Pacco pignoni dura ace 9000 11v rotto

[Roby75]

Buona sera, mi si è rotto lo spider del pacco pignoni 9000 11v che tiene insieme il 19/21/23 e si è staccato il 19, è successo a qualcuno?

http://news.cycling.it/news_d.asp?o...to in gran segreto i suoi pacchi pig&id=10569[url]http://news.cycling.it/news_d.asp?out_param=cyclingit/news/14/6/2014/La%20Casa%20nipponica%20ha%20aggiornato%20in%20gran%20segreto%20i%20suoi%20pacchi%20pig&id=10569[/URL]

Prodotti bici scontati

 

[tonifuso71]

Buona sera, mi si è rotto lo spider del pacco pignoni 9000 11v che tiene insieme il 19/21/23 e si è staccato il 19, è successo a qualcuno?

http://news.cycling.it/news_d.asp?out_param=cyclingit/news/14/6/2014/La%20Casa%20nipponica%20ha%20aggiornato%20in%20gran%20segreto%20i%20suoi%20pacchi%20pig&id=10569

si a più persone.
se ne parla anche quì un pò
http://www.bdc-forum.it/showthread.php?t=179759

 

[Roby75]

Buona sera, mi si è rotto lo spider del pacco pignoni 9000 11v che tiene insieme il 19/21/23 e si è staccato il 19, è successo a qualcuno?

http://news.cycling.it/news_d.asp?o...to in gran segreto i suoi pacchi pig&id=10569[url]http://news.cycling.it/news_d.asp?out_param=cyclingit/news/14/6/2014/La%20Casa%20nipponica%20ha%20aggiornato%20in%20gran%20segreto%20i%20suoi%20pacchi%20pig&id=10569[/URL]

Ho scritto a Canyon con foto ma nessuna risposta, sono ancora in ferie?

 

[bybike]

è successo anche a me:
http://www.bdc-forum.it/showpost.php?p=4878091&postcount=4840

 

[tenomis]

Ho scritto a Canyon con foto ma nessuna risposta, sono ancora in ferie?

Prova a scrivere anche a Shimano

 

[bis]

Ho scritto a Canyon con foto ma nessuna risposta, sono ancora in ferie?

Prova a portarlo in un negozio che commercializzi prodotti shimano.
Puo' essere che chiunque venda shimano sia tenuto a gestire la sostituzione del pezzo.
Poi, nel caso, facci sapere.

 

[bis]

Ho scritto a Canyon con foto ma nessuna risposta, sono ancora in ferie?

Hai provato a sentire un negozio che vende shimano?

 

[Roby75]

Hai provato a sentire un negozio che vende shimano?

No perchè nei negozi non mi fanno neanche la manutenzione alla bici visto che non l'ho comprata da loro. - è pazzesco-! Può sembrare strano ma ho già avuto esperienze, questo a Torino

 

[Kampo85]

Allora non sono l'unico... Contattata canyon contattero anche shimano...

 

[bis]

No perchè nei negozi non mi fanno neanche la manutenzione alla bici visto che non l'ho comprata da loro. - è pazzesco-! Può sembrare strano ma ho già avuto esperienze, questo a Torino

Ok, domani ne chiamo uno io.
Secondo me tutti i negozi son tenuti a sostituire pezzi, soprattutto se c'e' una campagna di richiamo (non so se questo e' il caso).
Il fatto di aver comprato o meno nel negozio in questione, non conta.

 

[Roby75]

sono d'accordo ma non è così per quanto ho visto e lo immaginavo.:-D

 

[bis]

http://www.bikerumor.com/2014/06/06...ura-ace-9000-cassettes-to-eliminate-creaking/

Da questo update di bikerumor, capisco che non c'e' richiamo ma, nel caso si rompa, puoi far valere la garanzia.
In questo caso mi sa che si deve proprio passare da chi t'ha venduto il pezzo, a meno che presentando un documento che provi la data d'acquisto, un qualsiasi negozioante, s'incarichi della sostituzione.

 

[federico03]

http://www.bikerumor.com/2014/06/06...ura-ace-9000-cassettes-to-eliminate-creaking/

Da questo update di bikerumor, capisco che non c'e' richiamo ma, nel caso si rompa, puoi far valere la garanzia.
In questo caso mi sa che si deve proprio passare da chi t'ha venduto il pezzo, a meno che presentando un documento che provi la data d'acquisto, un qualsiasi negozioante, s'incarichi della sostituzione.

Scusa il disturbo, cercavo in rete qualcosa su questo "accaduto" al dura ace 11 v e mi sono imbattuto in questa discussione.
E' infatti successo anche a me di rompere il pacco pignoni , ovviamente in salita.
In negozio sono stati eccellenti, hanno visto, hanno smontato e hanno sostituito. Il mio dura ace era stato comprato nel 2013. Quello nuovo non so, spero sia del 2014.
ciao

 

[lele014]

Ciao, anche io ho una Canyon e stamattina mi si è rotto il pignone del 19 in 2 punti, compresi i 2 rivetti che lo ancoravano allo spider che sono saltati...vi posto qualche foto.
Voi avete risolto in garanzia? Devo contattare Canyon o shimano?
http://imageshack.com/a/img537/269/r6XCbt.jpg
http://imageshack.com/a/img538/7766/bM8OUU.jpg
http://imageshack.com/a/img538/6341/mashOH.jpg
http://imageshack.com/a/img913/156/CLrXKg.jpg

 

[Devastazione]

Ciao, anche io ho una Canyon e stamattina mi si è rotto il pignone del 19 in 2 punti, compresi i 2 rivetti che lo ancoravano allo spider che sono saltati...vi posto qualche foto.
Voi avete risolto in garanzia? Devo contattare Canyon o shimano?
http://imageshack.com/a/img537/269/r6XCbt.jpg
http://imageshack.com/a/img538/7766/bM8OUU.jpg
http://imageshack.com/a/img538/6341/mashOH.jpg
http://imageshack.com/a/img913/156/CLrXKg.jpg

Devi chiamare Canyon,solitamente per queste cose sono abbastanza veloci.
A me ancora non si e' rotto niente ( ci ho fatto solo 2200 km ) ma fa uno scricchiolio orribile che non c'e' verso di far andare via...
Complimenti e' bello zozzo,o forse sono o che tengo il mio troppo pulito...

 

[lele014]

Ok grazie, ha aperto un ticket con Canyon e mandato una mail a stimano


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

 

[grazianovf]

Salve entro in merito della discussione perche' e capitato anche a me.gruppo acquistato nel 2014 tramite sito bdc da rivenditore domobike svizzera dopo circa 6 mesi il pacco pignoni si e rotto causa perdita rivetti ancoraggio 19/21,dopo ricerca su internet ho letto sul forum, ho contatatto il mio rivenditore,spiegato il problema e inviato delle foto, spedito il pacco pignoni pacco celere £31,00 per la sostituzione in garanzia shimano 3 anni ,dopo varie telefonate e mail e trascorsi circa 4 mesi mi informa che il pacco pignoni e' stato sostituito è spedito pacco normale senza tracciatura il data 15/10/2015,trascorsi altri 40 giorni circa e pacco pignoni niente.

 

[gasht]

qualcosa non torna. con shimano canyon a me cambiata corona in 10 giorni. con bike discount cambiate c24 9000 in 21 giorni...

 

[tenomis]

"...spedito senza tracciatura"

L'avranno realmente spedito ?
Un negoziante che spedisce senza tracciatura o è molto ingenuo, o è in malafede.

 

[saccottino]

Buongiorno, come da oggetto ho riportato la rottura del mio pacco pignoni duraace 9000 nel supporto del rapporto 19 (o 21, non ho ben controllato). Mi hanno riferito che per questo tipo di rottura, che pare comune per questo articolo, shimano preveda la sostituzione gratuita del pezzo. Potete confermarmi che sia cosi e darmi indicazioni sulla procedura da seguire (contatti assistenza, spedizione ecc)?
Grazie.