Ciao a tutti,
volevo condividere la mia esperienza con Boa Fit System.
Esattamente una settimana fa, allacciando le mie scarpe da bici (specy torch 3.0) si è rotto il primo laccio in alto della scarpa sinistra (la scarpa ha 2 boa ed 1 strap). Preso un pò male ho iniziato a cercare su google se ci fosse il pezzo di ricambio nei vari store e non ho trovato molto. Sono quindi andato sul sito BoaFitSystem e lì mi sono imbattuto nella prima buona nuova: c'è scritto che i loro sistemi sono garantiti per tutta la vita del prodotto su cui sono installati, e che il replacement avviene senza alcuna spesa da parte dell'acquirente, basta solo compilare il form online che, a detta loro, è una procedura semplice e veloce. Un pò scettico e dubbioso decido comunque di provare, tanto non ho niente da perdere, pensando già che il form online sarà una mega rottura di palle e che tanto poi rifiuteranno per qualche motivo strano la garanzia (memore di esperienze lette e provate con telai 'garantiti a vita'...).
Fatto incredibile n1: compilare il form è estremamente veloce ed intuitivo, 10 minuti, ti chiedono i dati, una foto e ti fanno delle domande molto semplici per identificare ovviamente il tipo di sistema montato sulla scarpa.
Fatto Incredibile n2: dopo un paio d'ore mi arriva una mail nella quale mi viene confermato che la pratica è stata accettata e prenderanno in carico l'ordine
Fatto incredibile n3: dopo qualche ora mi arriva la mail che mi dice che il mio ordine è in spedizione.
Fatto incredibile n4: dopo 3 giorni arriva il pacco e non ho dovuto sborsare neanche un euro.
nel pacco c'erano 2 Boa in modo tale che si possano sostituire sia il destro che il sinistro ed averli uguali.
Quindi che dire? Complimenti a loro!
volevo condividere la mia esperienza con Boa Fit System.
Esattamente una settimana fa, allacciando le mie scarpe da bici (specy torch 3.0) si è rotto il primo laccio in alto della scarpa sinistra (la scarpa ha 2 boa ed 1 strap). Preso un pò male ho iniziato a cercare su google se ci fosse il pezzo di ricambio nei vari store e non ho trovato molto. Sono quindi andato sul sito BoaFitSystem e lì mi sono imbattuto nella prima buona nuova: c'è scritto che i loro sistemi sono garantiti per tutta la vita del prodotto su cui sono installati, e che il replacement avviene senza alcuna spesa da parte dell'acquirente, basta solo compilare il form online che, a detta loro, è una procedura semplice e veloce. Un pò scettico e dubbioso decido comunque di provare, tanto non ho niente da perdere, pensando già che il form online sarà una mega rottura di palle e che tanto poi rifiuteranno per qualche motivo strano la garanzia (memore di esperienze lette e provate con telai 'garantiti a vita'...).
Fatto incredibile n1: compilare il form è estremamente veloce ed intuitivo, 10 minuti, ti chiedono i dati, una foto e ti fanno delle domande molto semplici per identificare ovviamente il tipo di sistema montato sulla scarpa.
Fatto Incredibile n2: dopo un paio d'ore mi arriva una mail nella quale mi viene confermato che la pratica è stata accettata e prenderanno in carico l'ordine
Fatto incredibile n3: dopo qualche ora mi arriva la mail che mi dice che il mio ordine è in spedizione.
Fatto incredibile n4: dopo 3 giorni arriva il pacco e non ho dovuto sborsare neanche un euro.
nel pacco c'erano 2 Boa in modo tale che si possano sostituire sia il destro che il sinistro ed averli uguali.
Quindi che dire? Complimenti a loro!