Club SPECIALIZED (parte terza)
- Creatore Discussione samuelgol
- Data di inizio
- Watchers 54
- Stato
ANTONALDO
Novellino
Oggi ho consegnato al mio rivenditore di fiducia, il mio telaio s-works SL4. saxo Bank da mandare a Milano,... non appena ho notizie dal rivenditore, vi aggiorno.
in bocca al lupo!! Bonus sono d'accordo infatti il mio negoziante so che ha chiamato piu volte per velocizzare la riconsegna, la risposta dell'accettazione in garanzia mi è arrivata in un paio di giorni. Comunque ribadisco il concetto positivo per la specialized, mio fratello con un'altra marca (della quale non faccio il nome perchè non intendo fargli neanche pubblicità negativa) è stato trattato in maniera pessima ! e si sono giocati molti clienti qui in zona....le notizie volano
Il mio telaio parte domani dal negoziante, fra qualche giorno saprò il verdetto. Speriamo bene. Vi informerò.in bocca al lupo!! Bonus sono d'accordo infatti il mio negoziante so che ha chiamato piu volte per velocizzare la riconsegna, la risposta dell'accettazione in garanzia mi è arrivata in un paio di giorni. Comunque ribadisco il concetto positivo per la specialized, mio fratello con un'altra marca (della quale non faccio il nome perchè non intendo fargli neanche pubblicità negativa) è stato trattato in maniera pessima ! e si sono giocati molti clienti qui in zona....le notizie volano
Il mio telaio parte domani dal negoziante, fra qualche giorno saprò il verdetto. Speriamo bene. Vi informerò.
Se posso dire la mia, ho visto parecchi telai rovinati andare in Specialized , ogni volta che il danno era attribuibile a loro la sostituzione è avvenuta con un modello uguale o superiore.
in bocca al lupo!! Bonus sono d'accordo infatti il mio negoziante so che ha chiamato piu volte per velocizzare la riconsegna, la risposta dell'accettazione in garanzia mi è arrivata in un paio di giorni. Comunque ribadisco il concetto positivo per la specialized, mio fratello con un'altra marca (della quale non faccio il nome perchè non intendo fargli neanche pubblicità negativa) è stato trattato in maniera pessima ! e si sono giocati molti clienti qui in zona....le notizie volano
Se posso dire la mia, ho visto parecchi telai rovinati andare in Specialized , ogni volta che il danno era attribuibile a loro la sostituzione è avvenuta con un modello uguale o superiore.
Sabato pomeriggio sono andato a ritirare la mia SL4 S-Works sostituita in garanzia per difetto alla vernice.......devo ancora metabolizzare il nuovo "abito" Team Black.......al momento rimpiango il mio vecchio SaxoBank.....
Quello che mi è dispiaciuto, oltre al fatto di non aver potuto scegliere la colorazione Quick Step in quanto non disponibile, è stato dover pagare al mio rivenditore anche euro 20,00 di rimborso spese di spedizione, euro 50,00 di manodopera per smontaggio/montaggio ed euro 20,00 di sostituzione cavi freno/cambio......però in compenso mi ha lasciato 2 borracce Specialized
(anche se inizialmente mi voleva smerciare un borsellino e una borraccia col loro logo).....gli ho detto testualmente "oh, ma siete proprio dei morti di fame......allora volete anche infilare il coltello nella piaga".....Comunque su Specialized non posso dire nulla di negativo, se non per la tempistica più lunga di quanto previsto (5 settimane contro le 2/3 dichiarate in partenza) e sul fatto che come loro politica non vogliono avere contatti diretti col cliente.....infatti quando li ho chiamati di persona per sapere se mi potevano mandare un'altra colorazione rispetto al Team Black, mi sono sentito rispondere di farli richiamare direttamente dal rivenditore perchè solitamente non "trattano" con il cliente.....potevano essere almeno un pò più "carini" nei modi.....:angrymod:
Sabato pomeriggio sono andato a ritirare la mia SL4 S-Works sostituita in garanzia per difetto alla vernice.......devo ancora metabolizzare il nuovo "abito" Team Black.......al momento rimpiango il mio vecchio SaxoBank.....
Quello che mi è dispiaciuto, oltre al fatto di non aver potuto scegliere la colorazione Quick Step in quanto non disponibile, è stato dover pagare al mio rivenditore anche euro 20,00 di rimborso spese di spedizione, euro 50,00 di manodopera per smontaggio/montaggio ed euro 20,00 di sostituzione cavi freno/cambio......però in compenso mi ha lasciato 2 borracce Specialized
Comunque su Specialized non posso dire nulla di negativo, se non per la tempistica più lunga di quanto previsto (5 settimane contro le 2/3 dichiarate in partenza) e sul fatto che come loro politica non vogliono avere contatti diretti col cliente.....infatti quando li ho chiamati di persona per sapere se mi potevano mandare un'altra colorazione rispetto al Team Black, mi sono sentito rispondere di farli richiamare direttamente dal rivenditore perchè solitamente non "trattano" con il cliente.....potevano essere almeno un pò più "carini" nei modi.....:angrymod:
Devi aggiornare la descrizione adesso, sotto il tuo nickname!
Sabato pomeriggio sono andato a ritirare la mia SL4 S-Works sostituita in garanzia per difetto alla vernice.......devo ancora metabolizzare il nuovo "abito" Team Black.......al momento rimpiango il mio vecchio SaxoBank.....
Quello che mi è dispiaciuto, oltre al fatto di non aver potuto scegliere la colorazione Quick Step in quanto non disponibile, è stato dover pagare al mio rivenditore anche euro 20,00 di rimborso spese di spedizione, euro 50,00 di manodopera per smontaggio/montaggio ed euro 20,00 di sostituzione cavi freno/cambio......però in compenso mi ha lasciato 2 borracce Specialized
Comunque su Specialized non posso dire nulla di negativo, se non per la tempistica più lunga di quanto previsto (5 settimane contro le 2/3 dichiarate in partenza) e sul fatto che come loro politica non vogliono avere contatti diretti col cliente.....infatti quando li ho chiamati di persona per sapere se mi potevano mandare un'altra colorazione rispetto al Team Black, mi sono sentito rispondere di farli richiamare direttamente dal rivenditore perchè solitamente non "trattano" con il cliente.....potevano essere almeno un pò più "carini" nei modi.....:angrymod:
alla fine ti piacerà anche il nero vedrai. è un evergreen
ma alla fine non ho capito se era una crepa di vernice o strutturale
Sabato pomeriggio sono andato a ritirare la mia SL4 S-Works sostituita in garanzia per difetto alla vernice.......devo ancora metabolizzare il nuovo "abito" Team Black.......al momento rimpiango il mio vecchio SaxoBank.....
Quello che mi è dispiaciuto, oltre al fatto di non aver potuto scegliere la colorazione Quick Step in quanto non disponibile, è stato dover pagare al mio rivenditore anche euro 20,00 di rimborso spese di spedizione, euro 50,00 di manodopera per smontaggio/montaggio ed euro 20,00 di sostituzione cavi freno/cambio......però in compenso mi ha lasciato 2 borracce Specialized
Comunque su Specialized non posso dire nulla di negativo, se non per la tempistica più lunga di quanto previsto (5 settimane contro le 2/3 dichiarate in partenza) e sul fatto che come loro politica non vogliono avere contatti diretti col cliente.....infatti quando li ho chiamati di persona per sapere se mi potevano mandare un'altra colorazione rispetto al Team Black, mi sono sentito rispondere di farli richiamare direttamente dal rivenditore perchè solitamente non "trattano" con il cliente.....potevano essere almeno un pò più "carini" nei modi.....:angrymod:
Ti giro una cosa che mi hanno inviato proprio in virtù di un caso simile al tuo... Poi fa le tue considerazioni.
"Lo trovi a [url]http://www.codicedelconsumo.it/[/URL]
Il tuo caso ricade sotto l'articolo 130 comma 2 ("In caso di difetto di conformita', il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformita' del bene mediante riparazione o sostituzione, a norma dei commi 3, 4, 5 e 6, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente ai commi 7, 8 e 9."), comma 3 (" Il consumatore puo' chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi") e comma 6 (" Le spese di cui ai commi 2 e 3 si riferiscono ai costi indispensabili per rendere conformi i beni, in particolare modo con riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano d'opera e per i materiali.")."
Quasi mi stavo dimenticando.....grazie!Devi aggiornare la descrizione adesso, sotto il tuo nickname!
alla fine ti piacerà anche il nero vedrai. è un evergreen
ma alla fine non ho capito se era una crepa di vernice o strutturale
Ciao Stambecco!
Le crepe, oltre all'ingiallimento del bianco, erano un difetto di vernice.....infatti se non si fosse verificato anche l'ingiallimento, avrebbero ripreso le crepe e rispedito indietro il mio telaio!
In merito al Team Black, come già detto, lo sto metabolizzando......non posso dire che non mi piaccia, e se vogliamo ci sono anche dei particolari che preferisco rispetto al Saxo Bank......però quel celestino e quel motivo ricorrente del Saxo Bank davano quel colore e, se vogliamo, anche un valore in più che al momento non vedo nel Team Black.....
Sicuramente il nero non stanca mai, ma anche troppo nero......visto che gli unici inserti bianchi rimangono all'interno della forcella e dei foderi.....
Grazie!
Codice del consumatore a parte, mi aspettavo, a maggior ragione dal momento che sapeva che non ero entusiasta dell'arrivo del Team Black, un pò più di "brillantezza" da parte del mio rivenditore.....indipendentemente dalla spesa.
Dimenticavo......insieme al telaio Team Black è arrivato anche l'attacco manubrio S-WORKS CLP MULTI STEM da 120mm che avevo ordinato qualche settimana fa.....
Mi è sembrato da subito molto lungo.....sono andato a misurarlo e da centro a centro la lunghezza è di 125mm.....e anche la distanza punta sella/attacco manubrio è maggiore di 5mm rispetto a prima.....
Ai possessori del mio stesso tipo di attacco (CLP Multi Stem) chiedo: vi risulta la cosa?
Va bene che tra una marca e l'altra, a parità di misura, ci può essere un minimo di differenza, ma 5mm mi sembrano tanti....voi cosa dite?
Per la cronaca ho montato anche i suoi portaborracce Rib Cages.....estetica a parte, sono molto meglio dei Tacx Tao che avevo prima, la borraccia si sfila e si inserisce più rapidamente esercitando anche meno forza, direi che funzionano molto bene.
Mi è sembrato da subito molto lungo.....sono andato a misurarlo e da centro a centro la lunghezza è di 125mm.....e anche la distanza punta sella/attacco manubrio è maggiore di 5mm rispetto a prima.....
Ai possessori del mio stesso tipo di attacco (CLP Multi Stem) chiedo: vi risulta la cosa?
Va bene che tra una marca e l'altra, a parità di misura, ci può essere un minimo di differenza, ma 5mm mi sembrano tanti....voi cosa dite?
Per la cronaca ho montato anche i suoi portaborracce Rib Cages.....estetica a parte, sono molto meglio dei Tacx Tao che avevo prima, la borraccia si sfila e si inserisce più rapidamente esercitando anche meno forza, direi che funzionano molto bene.
Ciao Stambecco!
Le crepe, oltre all'ingiallimento del bianco, erano un difetto di vernice.....infatti se non si fosse verificato anche l'ingiallimento, avrebbero ripreso le crepe e rispedito indietro il mio telaio!
In merito al Team Black, come già detto, lo sto metabolizzando......non posso dire che non mi piaccia, e se vogliamo ci sono anche dei particolari che preferisco rispetto al Saxo Bank......però quel celestino e quel motivo ricorrente del Saxo Bank davano quel colore e, se vogliamo, anche un valore in più che al momento non vedo nel Team Black.....
Sicuramente il nero non stanca mai, ma anche troppo nero......visto che gli unici inserti bianchi rimangono all'interno della forcella e dei foderi.....
Stesso problema, ingiallimento del bianco. Anch'io attendo notizie in merito.
Secondo te, a Milano, la Specy ha l'officina di verniciatura per poter riparare e verniciare i telai???? Io non credo.
Bella, in particoar modo le ruote!
Mi sembra che la punta della sella punti un tantino in alto, ma se sei comodo così....buone pedalate.
speriamo la mia non ingiallisca....Stesso problema, ingiallimento del bianco. Anch'io attendo notizie in merito.
Secondo te, a Milano, la Specy ha l'officina di verniciatura per poter riparare e verniciare i telai???? Io non credo.
In realtà il problema si dovrebbe presentare solo con 303 Firecrest e solo su SL4 e Venge McLaren.
Il profilo bombato del cerchio potrebbe interferire con i foderi bassi.
Su Venge Sworks nessun problema,almeno nel mio........
- Stato