Giant Fight Club (parte seconda)

[daytona triple]

paypal vale come una carta di credito, che vale come uno scontrino.
il librettino è una roba giant.
non è che abbia un valore legale nei termini di garanzia.
dal seriale e dal fatto che il prodotto sia stato venduto o meno (quindi prevenita) che si calcola la garanzia del produttore, che si somma a quella del venditore (quet'ultima deve essere minimo 2 anni). ed il venditore si rifà al produttore in caso i problema.
praticamente, spedisce.

non mi è mai capitato che venditore e prouttore concordino per tirare bidoni.

basta un titolo di acquisto qualsiasi.
non il libretto per pasaggio di proprietà della bici
:eek:
non fcciamo ridere.
e molto spesso le case serie non chiedono manco quello, ti fanno una sola domanda, ossia dammi il serial number.

mio padre aveva un centro assistenza e nonostante i problemi non si è mai permesso di trattare così neanche il peggiore dei clienti.
tutto il resto sono favole.

Non e come dici tu, lasciamo stare il libretto timbrato , ma lo scontrino del negoziante ha funzione di garanzia, scusa allora io compro un telaio rubato prendo il seriale lo invio a giant e pretendo che mi cambino il telaio, questa e fantascienza...

Prodotti bici scontati

 

[alterpeople]

Gentili Utenti del Forum e dei prodotti Giant,
intanto scusate per l'intromissione in questa vostra pagina, dove è giusto che possiate esprimere "le goie ed i dolori" in merito alle vostre bici.
Mi intrometto perchè penso ci siano delle imprecisioni nell'esporre la vicende di alterpeople. Questo utente ha acquistato un telaio da un altro privato via internet entro la Comunità Europea. Ora questo bene presenta un "difetto" ed alterpeople si accorge che è della misura errata (così ci ha scritto).
Il problema che noi solleviamo è solo sul fatto che alterpeople, avendo acquistato il bene da un privato, la garanzia decade. Sul fatto che sia giusto o sbagliato si potrebbe aprire un dibattito senza fine. alterpeople si è accorto tardi del difetto oppure il privato che gli ha venduto il telaio ha omesso nell'esporgli il problema.

Puntare il dito su Giant Italia e farla passare per ingiusta o incompetente, non è corretto visto questa regola non l'abbiamo imposta noi (sulla decadenza della garanzia con vendita fra privati).

Sportivi saluti

la garanzia era ancora da attivare, e la misur non era sbgliata.semplicemente non era la mia.quindi decisi di venderlo.quini mi fecero notare il difetto.
quindi decisi di attivare la garanzia.

quindi mi accorsi che giant non voleva passare il telaio in garanzia.

vabbè, ho capito incollo le mail ...


per la cronaca, se compri un telefono usato, non riparato e non manomeso leglmente non decade nessuna garanzia.
qui parliamo di un prodotto nuovo co garanzia da attivare.

la verità è che il servizio post vendita è inesistente, a meno he non sia il rivenditore a farsene carico e bestemmiare come me.

brava giant complimentoni.

 

[frullo81]

Tra l'altro sul sito dicono esplicitamente di fare attenzione agli acquisti on line

http://www.giant-bicycles.com/it-IT/page/740

Poi abbi pazienza,ma se per risparmiare si prende la fregatura è inutile lamentarsi.

 

[alterpeople]

Non e come dici tu, lasciamo stare il libretto timbrato , ma lo scontrino del negoziante ha funzione di garanzia, scusa allora io compro un telaio rubato prendo il seriale lo invio a giant e pretendo che mi cambino il telaio, questa e fantascienza...

esatto , mandi il seriale alla giant e loro come minimo ti chiedono spiegazioni su dove l'hai preso e come è arrivato d te.
non è prvisto che tu possa prendere un prodotto rubato.

per la garanzia basta il titolo di acquisto o anche solo il seriale se è un prodotto nuovo (le case serie)


se scrivo cose sul talloncino che poi non faccio inventando mille problemi sono sicuramente un produttore disonesto e poco serio.

la vita va avanti lo stesso.ma poi la gente scrive le esperienze e decide cosa comprare in futuro.

 

[alterpeople]

Tra l'altro sul sito dicono esplicitamente di fare attenzione agli acquisti on line

http://www.giant-bicycles.com/it-IT/page/740

Poi abbi pazienza,ma se per risparmiare si prende la fregatura è inutile lamentarsi.

la fregatura è il supporto.
il prodotto è autentico ed il seriale è nel db giant.

 

[alterpeople]

copia e incolla .....
così nessuno si inventa niente.


buon divertimento.

ah, sai com'è ho omesso l'indirizzo, l'ultima volta che mi son lamentato del'ultimo lavoro in nero non pagato mi hanno messo l'acido su una gomma che è poi scoppiata in autostrada (durante la mia fuga da terrone dalla terronia :-)) )

sciaux
http://www.bdc-forum.it/showthread.php?t=169143

 

[SCR1]

Mah,fammi capire,compri il telaio fuori dalla rete ufficiale italiana e vuoi che questa te lo passi in garanzia? Tra l'altro sai che la garanzia è responsabilità del negozio dove l'hai comprato,non hai provato a chiamare in belgio?

edit- In più senza scontrino ne timbro?



Per propel sl advanced 3 dichiarano,ma in genere realistico di 7.3 kg (appena me lo mandano lo peso anche io) montato ultegra 11v,il tcr nella stessa configurazione,ma ruote e componenti più pesanti dichiara 7.25,calcola che quello di un mio cliente un tg s montato sram red 2012 e ruote shimano rs 80 era,pesato da me intorno ai 6.6kg.
Nel kit telaio completo la differenza è di 230g, kg 1.45 vs 1.68.

Il tcr come scrivevo già qualche tempo fa è molto rigido a livello di mc e di sterzo,ma nello stesso tempo assorbe bene le sconnesioni,il problema al massimo può essere che le geometrie sono racing(ovviamente),con orizzontale lungo e lo sterzo basso,mentre il propel dovrebbe essere, (purtoppo non ho ancora avuto modo di provarlo)nonostante sia sempre estremamente consaiolo,un po' più confortevole.

Ma cos'è successo,pensi di abbandonare scott?

No assolutamente , non abbandono scott al limite Specialized.
Grazie comunque.

 

[alterpeople]

ma ....

analizziamo bene la situazione.
ad un negoziante arriva un telaio da sostituire perche difettoso.
L'oggetto viene portato da un cliente .
il negoziante compila un modulo di regisrazione (che non ha compilato l'utente) e chiede la sostituzione in prevendita.
giant (produttore ) manda un telaio completo di pari livello o superiore che arriva al rivenditore che senza mandare indietro quello vecchio .. lo vende tramite prezzo di differenza al cliente.
che magari vende anche quello vecchio.

fantascenza?
no.
questo rischia di accadere quando il supporto viene erogato dallo stesso canale di vendita.

adesso che è tutto pubblico vediamo giant produttore cosa ne pensa.


ecco cosa si rischia a prendere per i fondelli un fesso che tutti i giorni ha a che fare con queste cose.



"all'indrasatt rind u bosco .... bell e buon"

 

[FARRO']

ma ....

analizziamo bene la situazione.
ad un negoziante arriva un telaio da sostituire perche difettoso.
L'oggetto viene portato da un cliente .
il negoziante compila un modulo di regisrazione (che non ha compilato l'utente) e chiede la sostituzione in prevendita.
giant (produttore ) manda un telaio completo di pari livello o superiore che arriva al rivenditore che senza mandare indietro quello vecchio .. lo vende tramite prezzo di differenza al cliente.
che magari vende anche quello vecchio.

fantascenza?
no.
questo rischia di accadere quando il supporto viene erogato dallo stesso canale di vendita.

adesso che è tutto pubblico vediamo giant produttore cosa ne pensa.


ecco cosa si rischia a prendere per i fondelli un fesso che tutti i giorni ha a che fare con queste cose.:



"all'indrasatt rund u bosco .... bell e buon"

ma se tu tutti i giorni hai a che fare con queste cose c'è qualcosa
che non va (forse sei tu che ti vai a ficcare in affari poco chiari) senza offesa
è solo la mia impressione leggendo i post (sinceramente alla fine non credo
di averci capito molto)

 

[alterpeople]

ma se tu tutti i giorni hai a che fare con queste cose c'è qualcosa
che non va (forse sei tu che ti vai a ficcare in affari poco chiari) senza offesa
è solo la mia impressione leggendo i post (sinceramente alla fine non credo
di averci capito molto)

infatti non hai ancora capito ...
il punto non è ne la garanzia, ne il rivenditore ne lo scontrino.

se qualcuno ( chiunque sia, privato,azienda etc...) ti fregasse, come ti sentiresti se altri ti dicessero che sei stato tu a farti fregare?


e se nella fregatura in un qualche modo comparisse un brand che lavora tantissimo anche con immagine e sponsoring ?

normalmente si lavora per capire dove è l'inghippo, non omertà o menefreghismo, altrimenti poi la gente scrive, e ciao immagine ......



leggi attentamente tutto il tread
poi leggi anche l'altro che ho aperto.


a napoli il 95 per cento degli incidenti è falso ma la polizza la pagano tutti.
devo fare altri esempi?

farro, non è rivolto a te.
chi deve leggere sta gia leggendo.
è ovvio che non sto scrivendo a caso

 

[Nothing Fear]

evvai
http://www.ciclismonelcuore.com/2013/11/giant-propel-advanced-sl-bdc-del-mese.html

 

[alterpeople]

tomacc bikes non risponde.
potrebbe aver avuto un problema.
magari anche grave,non è normale ed io mi preoccuperei più per loro che per il telaio.
visto che in copia ci sono tutti, ma proprio tutti adesso aspettiamo cosa ci dice il produttore .

tanto io non vado da nessuna parte
:rosik:
:angrymod:



best(i)e giuseppe :-)

 

[SCR1]

Certo che hai fatto un bel casino

 

[alterpeople]

Certo che hai fatto un bel casino

ed era proprio quello che volevo.solo facendo (in primis) un bel casino puoi risolvere una serie di situazioni sbagliate, accumulate nel tempo e che si ripetono.
altrimenti ha vogia di rimanere sempre tu col cerino acceso in mano per qualcosa di cui non sei responsabile ....( cerca escalation su wiki).
qualcuno per essere troppo onesto si è fatto male .......
ed ha chiuso o è fallito

 

[SCR1]

ed era proprio quello che volevo.solo facendo (in primis) un bel casino puoi risolvere una serie di situazioni sbagliate, accumulate nel tempo e che si ripetono.
altrimenti ha vogia di rimanere sempre tu col cerino acceso in mano per qualcosa di cui non sei responsabile ....( cerca escalation su wiki).
qualcuno per essere troppo onesto si è fatto male .......
ed ha chiuso o è fallito

Si ma dovresti farlo nella sezione reclami

 

[frullo81]

No assolutamente , non abbandono scott al limite Specialized.
Grazie comunque.

Ahhh!ecco!mi ero perso che eri pure specializedista oltre che scottista

 

[SCR1]

Ahhh!ecco!mi ero perso che eri pure specializedista oltre che scottista

Dunque sono due bei mezzi , Scott non si batte.
Davvero gradirei provare Giant, ma la vorrei testare almeno 1 ora per sentire effettivamente se valga la pena spendere tanti soldi.
Che dici sarà possibile?'

 

[alterpeople]

Dunque sono due bei mezzi , Scott non si batte.
Davvero gradirei provare Giant, ma la vorrei testare almeno 1 ora per sentire effettivamente se valga la pena spendere tanti soldi.
Che dici sarà possibile?'

i telai giant sono eccezionali.
solo che qualcuno è troppo ingordo e quando hai veramente un problema poi la garanzia diventa difficile ( come le assicurazioni a napoli. gli incidenti sono organizzati spesso da filiali compiacenti, poi se hai un problema vero qualcuno pretende che paghi tu, fortunatamente esiste la legge e la faccia).

se non lo faccio succedere io il casino che sono totalmente esterno, altri si ritroveranno nella stessa situazione col cerino in mano e senza saper spiegare cosa è successo.

non ti preoccupare che chi ci sta leggendo sa esattamente di cosa parlo.
vedremo giant europa che decisione prenderà.
da questo dipenderà anchè l'opinione generale che mi farò o ci faremo del marchio.

sarà difficoltoso usare google translator per tradurre dall'italiano.
eh lo so, potevano chiamare, tanto parlo inglese (come un siciliano a new york, ma si capisce).
una settimana di pazienza può bastare.


best(i)e giuseppe :-)

 

[frullo81]

Dunque sono due bei mezzi , Scott non si batte.
Davvero gradirei provare Giant, ma la vorrei testare almeno 1 ora per sentire effettivamente se valga la pena spendere tanti soldi.
Che dici sarà possibile?'

Attento che potresti ricrederti

A parte gli scherzi,quest'anno come test bike mi pare fossero previste solo mtb,ciò non toglie che qualche rivenditore ne abbia da far provare,prova a chiamare quelli nella tua zona e senti,almeno la propel,che è un po la novità qualcuno dovrebbe averla.

Con la garanzia a parte casi eccezionali di problemi non ce ne sono,anche se non si è primo proprietario.

 

[SCR1]

Attento che potresti ricrederti

A parte gli scherzi,quest'anno come test bike mi pare fossero previste solo mtb,ciò non toglie che qualche rivenditore ne abbia da far provare,prova a chiamare quelli nella tua zona e senti,almeno la propel,che è un po la novità qualcuno dovrebbe averla.

Con la garanzia a parte casi eccezionali di problemi non ce ne sono,anche se non si è primo proprietario.

Ok vedrò come fare , mi manca solo lei da provare poi le ho avute quasi tutte , tenendo ferma sempre la Scott naturalmente, mi piacerebbe il nuovo addict , ma il cannotto di 140 mm mi da ai nervi , mentre la Giant lo ha di 150 mm e dunque con 15 mm di spessori sarei a posto.
Una domanda per favore , ma il sensore ride sense, funziona con il polar CS 500 o occorre un apparato speciale??