Quick Pro
- Creatore Discussione TomZanna
- Data di inizio
- Watchers 22
Acquistando su Panda Podium non c'è possibilità di usare lo sconto del 5%.....sarà per quello che offrono un packaging più curato.
esattamente, è ovvio che sia così. anche perchè onestamente se posso comprare dal produttore o da negozio allo stesso prezzo, preferisco sempre andare direttamente dal produttore e saltare un passaggio. a meno che il negozio non metta in chiara evidenza qualche vantaggio.Acquistando su Panda Podium non c'è possibilità di usare lo sconto del 5%.....sarà per quello che offrono un packaging più curato.
Ora non so che il prezzo diretto di Quck Pro, su Panda Podium 2299 con manubrio e vernice Harlequin (che fanno solo loro 100 dollari in più). Tempi di consegna 30 giorni.
Ultima modifica:
QuickPro 2089$ per verniciatura standard e manubrio (mio ordine 30 luglio).
Non penso che siano tutte perfette, ci saranno una percentuale di telai non perfetti, ma penso come tutti gli altri marchi.
Su pandapodium li controllano uno ad uno prima di spedirlo quindi penso che li di imperfezioni non c'è ne siano.
Ma la cosa belle di quickpro è che se le trovi non fanno storie, come un utente ha detto prima della forcella.
Si il colore del logo è quello.La scritta sul tubo obliquo è colore "brushed silver"?
Hai fatto altre uscite con la ER:One?
Confermi le impressioni avute durante le prime uscite?
Grazie
Ad ora ci ho fatto poco più di 3000 km e confermo tutto quello che avevo evidenziato come prime impressioni, sono davvero soddisfatto
premessa: sono un ingegnere e se c'è da fare un lavoro in un certo modo con determinati risultati quantificabili e verificabili, mi aspetto che quei risultati siano raggiunti, a maggior ragione se il prezzo del prodotto è paragonabile all'acquisto di brand occidentali su marketplace europei.
aggiorno la mia esperienza con il servizio clienti di quickpro: comprate da pandapodium.
se è vero, come ha scritto un utente, che pandapodium verifica i telai prima di spedirli ai clienti, quel servizio vale più del 5% di sconto offerto comprando direttamente da quickpro.
ve lo motivo in modo molto semplice: qui sotto vedete il punto in cui il perno passante della quickpro er one che ho ricevuto dovrebbe andare in battuta sulla forcella. si vede nettamente che non hanno mascherato bene la zona in fase di verniciatura, del trasparente è colato dove non doveva e ha formato uno strato duro e disomogeneo che nel punto maggiore è spesso circa 1mm.
subito una persona di quickpro che fa assistenza clienti mi aveva comunicato la sostituzione della forcella perchè quella zona andrebbe ripassata con la fresa per spianarla a dovere. mi ha ricontattato stamane dicendo invece che la fabbrica ritiene tutto normale, quindi si sono rimangiati tutto e me la tengo così.
risultato: dovrò mettermi lì con pazienza mascherando la zona e cercando di limare via a mano quello strato di vernice trasparente. purtroppo non ci sono frese pensate per fare questo lavoro, perchè di solito è fatto in fabbrica con macchinari specifici.
ora: non dico che dovevano cambiarmi la forcella, ma hanno un prodotto che costa 2000€. se vogliono competere realmente con i brand famosi devono migliorare di gran lunga l'assistenza. potevano almeno offrire 50-100€ di rimborso, oppure offrirsi di pagare il costo di rifinitura se decidessi di portare la bici da un meccanico o da qualcuno in grado di fresare la zona.
aggiorno la mia esperienza con il servizio clienti di quickpro: comprate da pandapodium.
se è vero, come ha scritto un utente, che pandapodium verifica i telai prima di spedirli ai clienti, quel servizio vale più del 5% di sconto offerto comprando direttamente da quickpro.
ve lo motivo in modo molto semplice: qui sotto vedete il punto in cui il perno passante della quickpro er one che ho ricevuto dovrebbe andare in battuta sulla forcella. si vede nettamente che non hanno mascherato bene la zona in fase di verniciatura, del trasparente è colato dove non doveva e ha formato uno strato duro e disomogeneo che nel punto maggiore è spesso circa 1mm.
subito una persona di quickpro che fa assistenza clienti mi aveva comunicato la sostituzione della forcella perchè quella zona andrebbe ripassata con la fresa per spianarla a dovere. mi ha ricontattato stamane dicendo invece che la fabbrica ritiene tutto normale, quindi si sono rimangiati tutto e me la tengo così.
risultato: dovrò mettermi lì con pazienza mascherando la zona e cercando di limare via a mano quello strato di vernice trasparente. purtroppo non ci sono frese pensate per fare questo lavoro, perchè di solito è fatto in fabbrica con macchinari specifici.
ora: non dico che dovevano cambiarmi la forcella, ma hanno un prodotto che costa 2000€. se vogliono competere realmente con i brand famosi devono migliorare di gran lunga l'assistenza. potevano almeno offrire 50-100€ di rimborso, oppure offrirsi di pagare il costo di rifinitura se decidessi di portare la bici da un meccanico o da qualcuno in grado di fresare la zona.
Ultima modifica:
Quando ho letto che ti avrebbero sostituito la forcella a causa di un pò di trasparente finito sul punto di battuta della forcella, sono rimasto piacevolmente sorpreso perchè, onestamente, la ritenevo quasi "eccessiva" come soluzione.....visto l'entità del problema e considerato il costo che avrebbe per loro la sostituzione della forcella, mi sarei aspettato piuttosto il riconoscimento di un rimborso a copertura delle eventuali spese per far riprendere il punto interessato (come hai giustamente ipotizzato anche tu).
A quanto pare non si sono solamente rimangiati la parola (da capire se è stato un "errore di valutazione" dell'operatore del servizio clienti che ti ha risposto, il quale ha preso iniziative affrettate senza consultare prima il reparto tecnico), ma non ti hanno neppure proposto un (ragionevole a mio avviso) rimborso per il difetto riscontrato....questo ovviamente dispiace e non fa buona pubblicità al marchio.
Io non sono un ingegnere e non sono nemmeno esperto di meccanica, per di più sono passato ai freni a disco solo da pochi mesi, quindi non sono in grado di dire se quello che hai evidenziato costituisca un problema reale.....quello che ti posso dire è che le sedi/punti di battuta del mio telaio Spcycle (arrivato grezzo) erano veramente lavorate male, e anche dopo averle fatte riprendere/stuccare da chi ha verniciato il telaio, non erano comunque rifinite così bene (anche i punti di fissaggio delle pinze freno presentavano un pò di vernice)....ciò nonostante (almeno per ora) non ho riscontrato problemi nel serraggio dei perni o nel fissaggio delle pinze freno anche senza rifinire i vari punti di battuta.
Parliamo però di un telaio di ben altra fascia di prezzo, visto che senza considerare la verniciatura mi è costato 1/4 del Quick Pro....quindi capisco benissimo e condivido il tuo discorso.
Da capire se effettivamente i telai spediti da Panda Podium sono esenti da questi problemi di verniciatura (dai quali, ad onor del vero, non sono esenti nemmeno i brand occidentali)....in tal caso rinuncerei volentieri al 5% di sconto a fronte di un controllo qualità maggiore e un packaging più curato/protettivo.
@Franz Pepper e @alberino, voi non avete riscontrato problemi di verniciatura sui vostri telai, ho capito bene?
PandaPodium li controlla, ma non penso che siano così certosini da controllare quel punto specifico.
Li ci si accorge perché non entra il perno passante.
No, io nessun problema di vernice o di altra natura. Anzi la qualità della mia ErOne è ottima
BikeShimano80
Apprendista Velocista
Mi dispiace per l'inconveniente, sinceramente non mi sarei aspettato una cosa del genere sia per il problema alla forcella che per la gestione della questione da parte di quick pro, vedremo come sarà il mio.. per sistemare la cosa io andrei di dremel,con delicatezza e proteggendo con nastro il foro, oppure con un cutter . Il dremel è in offerta alla lidl domani vado a comprarlo non si sa mai.. ciao.
rispondo a entrambi: dopo aver fatto presente che hanno collocato i loro prodotti in una fascia di prezzo dove competono con prodotti dal branding occidentale sugli shop online europei (basta vedere che si trovano telai come il giant tcr sui 1800-2000€) e aver detto che mi sarei aspettato almeno un rimborso parziale, mi hanno comunicato che mi rimborseranno 100$ (cioè circa 85€). meglio di niente, con tanta pazienza penso di riuscire a spianare sufficientemente la zona (che non è solo quella in foto, ma anche sull'altro lato).
comunque di brand che ti trattano benissimo penso ce ne siano ben pochi, credo nessuno al di fuori dei brand di boutique o di casi in cui si hanno rapporti particolari con grossi negozi. secondo me il problema è che c'è troppa gestione in mano a chi di meccanica e ingegneria non capisce una cippa. per esempio nulla mi toglie dalla testa che molti marchi potrebbero ottimizzare il magazzino relegando bici e componenti con determinati difetti minori per gli ordini che sono stati eseguiti con codice sconto o in promo particolare, es. black friday.
Alla fine quanto pesa così allestita? Sei riuscito a stare sotto i 7kg?
Facci sapere le tue impressioni dopo le prime uscite su strada....
Mettendo la sella Prologo come ho nelle altre bici e guarnitura Cybrei attiverei a 7, forse qualosa meno.
Quella montata sulla Er:One è una Fizik Argo Vento Adaptive?
Sulle altre bici invece che sella monti?
Immagino ci balleranno 70-80gr al massimo....quindi la guarnitura Cybrei peserebbe più di 300gr in meno della Dura-Ace?
