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Angolo della verità
Assistenza Colnago...non me l'aspettavo....
Testo
<blockquote data-quote="orsoarcubo" data-source="post: 2514775" data-attributes="member: 12160"><p>Non gli hanno mica detto che non lo riparano o non lo riverniciano,gli hanno detto semplicemente di rivolgersi al rivenditore (ufficiale) da cui lo ha preso...dove è il problema?</p><p>Non avrà mica preso il telaio da un polacco ad una fiera....</p><p></p><p></p><p></p><p>Mi ricollego alla risposta precedente,se io ho fatto una cazzata sul mio telaio e vado dal mio rivenditore ufficiale ci pensa lui,dietro ovvio pagamento del lavoro da parte mia,a a farlo sistemare dalla ditta.</p><p>Gia successo a me o a miei amici e sempre risolti i problemi in tempi brevi,sia con Colnago che con De Rosa che con Viner,sempre tramite il rivenditore che si è preso la giusta briga di aiutarmi nei contatti con le ditte,essendo questo suo compito.</p><p>Certo che se prendi il telaio da uno che pensa solo a venderti il nuovo e poi se ne frega il discorso cambia,ma non è responsabilità comunque della ditta costruttrice,che sia Colnago o chiccessia.</p><p>In quel caso ti rivolgi sì alla casa madre,ma per segnalare che un loro rivenditore ufficiale non esegue lavori che per contratto è obbligato ad eseguire sui prodotti venduti per loro conto con il loro marchio.</p><p>Non è che se mi si scuciono i Levi's dopo una settimana telefono in America,li porterò con lo scontrino al negozio,che si parli di un paio di pantaloni o di una bici la logica della transazione è assolutamente identica.</p><p>Il produttore vende attraverso il rivenditore che poi esegue l'assistenza.Punto.</p><p>Poi ognuno la veda come meglio crede.....</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="orsoarcubo, post: 2514775, member: 12160"] Non gli hanno mica detto che non lo riparano o non lo riverniciano,gli hanno detto semplicemente di rivolgersi al rivenditore (ufficiale) da cui lo ha preso...dove è il problema? Non avrà mica preso il telaio da un polacco ad una fiera.... Mi ricollego alla risposta precedente,se io ho fatto una cazzata sul mio telaio e vado dal mio rivenditore ufficiale ci pensa lui,dietro ovvio pagamento del lavoro da parte mia,a a farlo sistemare dalla ditta. Gia successo a me o a miei amici e sempre risolti i problemi in tempi brevi,sia con Colnago che con De Rosa che con Viner,sempre tramite il rivenditore che si è preso la giusta briga di aiutarmi nei contatti con le ditte,essendo questo suo compito. Certo che se prendi il telaio da uno che pensa solo a venderti il nuovo e poi se ne frega il discorso cambia,ma non è responsabilità comunque della ditta costruttrice,che sia Colnago o chiccessia. In quel caso ti rivolgi sì alla casa madre,ma per segnalare che un loro rivenditore ufficiale non esegue lavori che per contratto è obbligato ad eseguire sui prodotti venduti per loro conto con il loro marchio. Non è che se mi si scuciono i Levi's dopo una settimana telefono in America,li porterò con lo scontrino al negozio,che si parli di un paio di pantaloni o di una bici la logica della transazione è assolutamente identica. Il produttore vende attraverso il rivenditore che poi esegue l'assistenza.Punto. Poi ognuno la veda come meglio crede..... [/QUOTE]
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