Io, come scritto in un post precedente, ho trovato pessima l'assistenza post vendita. A vendere sono bravi tutti, a risolvere i problemi post vendita sono bravi in meno.
Quoto. Sito affidabilissimo, con ottimi prezzi. Sono sempre veloci con le spedizioni. Stai tranquillo. [emoji6]
Segnalo la mia prima esperienza con loro, ordinato un tendicatena PRO e un set di chiavini a brugola della Icetoolz, il tutto a 42.70 euro, spedizione compresa. Sono rimasto un po' deluso dalla lentezza della spedizione ma considerando che ho ordinato il primo maggio e sono capitato anche nel weekend, direi che mi è andata bene.
Lentezza? Hai ordinato il 1° maggio (festa), il 2 e il 3 erano sabato e domenica (ancora festa) e i corrieri non lavorano. Probabilmente hanno evaso l'ordine lunedì (il 4) e oggi (presumo) l'hai ricevuto. Tre giorni per ricevere il materiale da una spedizione internazionale. Ti sembrano davvero tanti?
Nel mio caso Bartolini, ho sempre ricevuto la merce entro tre giorni feriali dalla spedizione.Due domande:
- adesso quale corriere utilizzano? In passato a me hanno consegnato con DHL in una settimana dall'avvenuta spedizione;
- politica resi/recessi: 1anno fa circa resi un prodotto. Pagai io le spedizioni ma nel rimborso (30gg o più) mi rimborsarono anche le spese di spedizione. Adesso come si comportano?
Due domande:
- adesso quale corriere utilizzano? In passato a me hanno consegnato con DHL in una settimana dall'avvenuta spedizione;
- politica resi/recessi: 1anno fa circa resi un prodotto. Pagai io le spedizioni ma nel rimborso (30gg o più) mi rimborsarono anche le spese di spedizione. Adesso come si comportano?
negozio online serissimo, merce ricevuta in 2 giorni con corriere Bartolini. merce imballatta in maniera scrupolosa. prezzi contenuti. davvero soddisfattissimo