verissimo. Io prima di acquistare la bici chiamai la Pinarello, proprio perchè so che spesso i Negozianti non sono preparati come puo' esserlo la Casa madre. Il bello è che avevo chiesto al negoziante: "Prendiamo le misure ed inviamole alla Pinarello, per chiedere la misura più adatta". Mi rispose : "Ma che scherzi? io le misure per il telaio te le so prendere, lo faccio sempre"....
manda una raccomandata in azienda e spiega la situazione,a volte la professionalita' di certi dealer l'azienda non la conosce.
sono disponibili ed eventualmente puoi andare all' unione consumatori che saranno molto felici di risolverti la magagna
