Favero Assioma

[yagone64]

ti riporto la mail ricevuta:

Gentile Cliente,
le continue analisi cui sottoponiamo i nostri prodotti ci hanno permesso di verificare che un limitato numero di pedali, tra cui quello in tuo possesso (SNL: xxxxxxxxxxxx), pur rientrando ampiamente nei limiti di sicurezza fissati dalla normativa di settore*, potrebbe non rispondere agli standard qualitativi di eccellenza che da sempre contraddistinguono i nostri articoli.

Pur non essendo necessario ritirare gli articoli in questione in quanto rispondono perfettamente agli standard di sicurezza applicabili*, vogliamo offrirti la possibilità di cambiare il tuo a titolo gratuito.

Noi di Favero, infatti, ci teniamo ad offrire ai nostri clienti dei prodotti che performino al 100% delle loro potenzialità per garantire la soddisfazione di ogni ciclista.

Abbiamo quindi deciso di contattare te e i limitati soggetti interessati per offrirvi direttamente la possibilità di sostituire il/i pedale/i gratuitamente.

Io non ricordo di aver registrato i miei Assioma sul sito Favero, c'è qualche procedura? Come fanno ad avere le vostre mail?

Prodotti bici scontati

 

[aratrus]

Io non ricordo di aver registrato i miei Assioma sul sito Favero, c'è qualche procedura? Come fanno ad avere le vostre mail?

io li avevo comprati direttamente dal loro sito

 

[madqwerty]

Io non ricordo di aver registrato i miei Assioma sul sito Favero, c'è qualche procedura? Come fanno ad avere le vostre mail?

se ho ben capito,
l'app dovrebbe dirtelo in base al s/n dei dispositivi, senza necessità di registrazione al sito

 

[marcus989]

se ho ben capito,
l'app dovrebbe dirtelo in base al s/n dei dispositivi, senza necessità di registrazione al sito

Ad esempio i miei li ho presi usati stasera li guardo.

 

[smashing]

Io non ricordo di aver registrato i miei Assioma sul sito Favero, c'è qualche procedura? Come fanno ad avere le vostre mail?

non ne sono sicuro perché non ricordo , ma per attivarli la prima volta non serve inserire qualche dato?

 

[yagone64]

se ho ben capito,
l'app dovrebbe dirtelo in base al s/n dei dispositivi, senza necessità di registrazione al sito

Sul sito Favero però, non ho mai visto un link per registrare i loro prodotti, le mail arrivano solo a chi ha acquistato sul loro sito?

 

[yagone64]

non ne sono sicuro perché non ricordo , ma per attivarli la prima volta non serve inserire qualche dato?

Eh! non mi ricordo più neanche io, dopo tre anni...

 

[smashing]

Ho trovato una foto su internet. Sembra di si, che serva la mail per attivarli.

 

[yagone64]

Ho trovato una foto su internet. Sembra di si, che serva la mail per attivarli.

Vedi l'allegato 423537

Ok, grazie

 

[Bero0571]

Io non ricordo di aver registrato i miei Assioma sul sito Favero, c'è qualche procedura? Come fanno ad avere le vostre mail?

Nemmeno io ho registrato nulla dal sito.
Ma aprendo la app la prima volta mi ha chiesto di inserire semplicemente nome cognome e indirizzo mail .
Vado a memoria li ho installati 20 giorni fa...

 

[semolo]

A me viene da pensare che sia serissimo il problema per cui stiano facendo le sostituzioni gratuite.

Appunto, a fronte di un problema potenzialmente/evidentemente SERIO, un' azienda SERIA avvia una procedura di sostituzione , non vedo dove sta il problema (problema tecnico riscontrato a parte).

Oppure sono meglio quei pagliacci di Shimano con la storia delle guarniture...

Comunque controllerò i miei anche se li ho acquistati un mese e mezzo fa.

 

[paso63]

Io controllato con applicazione ora non risulta niente,tutto a posto

 

[aratrus]

Ho fatto la procedura, verrà sostituito solamente il pedale sinistro che è stato bloccato dall'app

 

[bianco70]

Ho collegato i pedali all'app,non compare nessun messaggio.
Sono a posto o c'è una procedura per la verifica?

 

[yagone64]

Ho fatto la procedura, verrà sostituito solamente il pedale sinistro che è stato bloccato dall'app

Ma quindi, adesso non puoi usare i pedali?

 

[aratrus]

Ma quindi, adesso non puoi usare i pedali?

Non dovrebbero trasmettere più i dati, anche perché il master è proprio il sinistro.

 

[yagone64]

Non dovrebbero trasmettere più i dati, anche perché il master è proprio il sinistro.

Infatti! Mi sembra un po' pensata male questa cosa, adesso non puoi più usufruire dei dati, finché, spero siano veloci nella sostituzione, non ti arriva il pedale nuovo
Ma hanno detto quale è il problema per cui sostituiscono? Parlano di standard di sicurezza, c'è forse pericolo di rottura?

 

[aratrus]

Infatti! Mi sembra un po' pensata male questa cosa, adesso non puoi più usufruire dei dati, finché, spero siano veloci nella sostituzione, non ti arriva il pedale nuovo
Ma hanno detto quale è il problema per cui sostituiscono? Parlano di standard di sicurezza, c'è forse pericolo di rottura?

In realtà dicono che rispetta gli standard di sicurezza ma che i loro sono più elevati.
Nessuna motivazione specifica, sicuramente la procedura è questa per evitare che si possa fare i furbi tenendo 2 pedali funzionanti, prima disattivi e poi spediscono in 5 giorni.
Io sono impegnato in un trasloco quindi non mi crea disagi

 

[yagone64]

In realtà dicono che rispetta gli standard di sicurezza ma che i loro sono più elevati.
Nessuna motivazione specifica, sicuramente la procedura è questa per evitare che si possa fare i furbi tenendo 2 pedali funzionanti, prima disattivi e poi spediscono in 5 giorni.
Io sono impegnato in un trasloco quindi non mi crea disagi

Se il tempo di attesa è veramente una settimana, penso non sia un problema, anzi, è più che accettabile

 

[Scaldamozzi ogni tanto]

Domanda per chi se li è visti bloccati:
quanto tempo avevano?

Giusto per vedere se provare con i miei.