Ci sono sempre negozianti e negozianti. Può darsi che non si stia muovendo in maniera adeguata, perché se sai con chi parlare ti risolvono subito i problemi.
FOCUS Club!
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Ci sono sempre negozianti e negozianti. Può darsi che non si stia muovendo in maniera adeguata, perché se sai con chi parlare ti risolvono subito i problemi.
buonasera ragazzi, sapete il peso della izalco Max 5.0 2015?
È possibile scegliere la colorazione oppure è unica per ogni modello?
È possibile scegliere la colorazione oppure è unica per ogni modello?
purtroppo la pratica l'ha seguita il negoziante da cui ho acquistato la bici,più che sollecitare sia di persona che tramite messaggi non so cosa fare.Potrei scrivere direttamente a focus italia ,ma non sarebbe bello per il negoziante ,dopotutto mi devo servire sempre da lui ...
Oltretutto il problema è risolto in quanto la sostituzione è stata accettata più di un mese fa,il problema è che il telaio nuovo non arriva...
Una cricca sul portaborraccia e non usi più la bici?Ad agosto noto una piccola cricca al telaio vicino al portaborracce del tubo verticale faccio presente al negoziante che apre la pratica ,il 7 ottobre arriva la comunicazione dell accettazione della sostituzione in garanzia .Ad oggi del nuovo telaio ancora nessuna traccia ... Così è dal 8 agosto che non monto sulla BDC .... Sto meditando di chiudere con la bici da strada
Mi piacerebbe poterti aiutare, ma logicamente deve essere il tuo negoziante a risolverti il problema, non posso prendermene io carico a distanza :(
Pesi nulla, Focus non li fornisce e se non le pesiamo non possiamo saperlo. Per i colori soluzioni uniche su tutta la linea Izalco Max.
Ha detto vicino il portaborraccia, quindi o sul tubo piantone o sull'obliquo...
Ti ringrazio per l interessamento .Per quanto riguarda la cricca era sul tubo piantone, un amico nella stessa zona gli ha ceduto(telaio Canyon) ed ha fatto un bel volo quindi ho preferito evitare.
Per farti capire, abbiamo riscontrato un problema nella bici di mio padre, l'abbiamo esposto e ci hanno detto che subito l'avrebbero sostituita, senza problemi: questo succedeva a metà della scorsa settimana, e stamattina è arrivata la nuova bici! Magari il tuo negoziante è molto..."comodo"...
Che componenti ha? Parliamo di un modello 2010, non penso molti sapranno come fosse montata ancora oggi...
PESO REALE TAGLIA XXL 6920 GR (montaggio come da catalogo)
Ciao, grazie x l'informazione !
Hai pienamente ragione,ieri sono andato in negozio e il tizio mi ha detto di aver inviato la mail il 3 novembre per avere aggiornamenti e focus non ha ancora risposto...A quel punto mi sono incazzato, dal 3 novembre non hai risposta e non ti interessi.... Gli ho dato un ultimatum, se il negoziante non mi da una data precisa entro una settimana contatto io direttamente focus italia e poi son caXXi del negoziante ...Buoni si -------- mai...
Hai fatto bene!!!
Come ti avevo detto molte volte per i negozianti "non seri" le garanzie sono una rottura :rosik:
A volte se qualcuno fosse dalla parte di là del bancone ci penserebbe un po' prima di scrivere così.Hai fatto bene!!!
Come ti avevo detto molte volte per i negozianti "non seri" le garanzie sono una rottura :rosik: