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Testo: <blockquote data-quote="Luca69" data-source="post: 2999474" data-attributes="member: 12300"><p><strong><span style="font-family: 'BookAntiqua-Bold'"><p style="text-align: left">7. Diritto al rispetto del tempo dei pazienti</p><p></span></strong><em><span style="font-family: 'BookAntiqua-Italic'"><p style="text-align: left">Ogni individuo ha diritto a ricevere i necessari trattamenti sanitari in un periodo di</p></span></em></p><p style="text-align: left"><em><span style="font-family: 'BookAntiqua-Italic'">tempo veloce e predeterminato. Questo diritto si applica a ogni fase del trattamento.</p><p></span></em><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><p style="text-align: left">I servizi sanitari hanno il dovere di fissare tempi di attesa entro i quali</p></span></p><p style="text-align: left"><span style="font-family: 'BookAntiqua'">determinati servizi devono essere erogati, sulla base di specifici standard e in</p></span></p><p style="text-align: left"><span style="font-family: 'BookAntiqua'">relazione al grado di urgenza del caso.</p><p><strong><span style="font-family: 'BookAntiqua-Bold'"><p style="text-align: left">13. Diritto al reclamo</p><p></span></strong><em><span style="font-family: 'BookAntiqua-Italic'"><p style="text-align: left">Ogni individuo ha il diritto di reclamare ogni qual volta abbia sofferto un danno e ha il</p></span></em></span></p><p style="text-align: left"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><em><span style="font-family: 'BookAntiqua-Italic'">diritto a ricevere una risposta o un altro tipo di reazione.</p><p></span></em><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><p style="text-align: left">I servizi sanitari devono garantire lesercizio di questo diritto, assicurando (con</p></span></span></p><p style="text-align: left"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'">laiuto di terze parti) ai pazienti informazioni circa i loro diritti, mettendoli in</p></span></span></p><p style="text-align: left"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'">condizioni di riconoscere le violazioni e formalizzare il loro reclamo.</p></span></span></p><p style="text-align: left"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'">I reclami devono essere fatti tramite procedure standard e facilitati da</p></span></span></p><p style="text-align: left"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'">istituzioni indipendenti e/o da organizzazioni dei cittadini e non possono</p></span></span></p><p style="text-align: left"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'">pregiudicare il diritto dei pazienti ad avviare unazione legale o a perseguire</p><p>procedure di conciliazione.</span></span></p><p> <span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"></span></span></p><p><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'">citazione <span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-size: 18px"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-size: 18px"></span></span></span></span></span></span></p><p><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-size: 18px"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-size: 18px">Carta europea dei diritti del malato</span></span></span></span><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-size: 12px"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-size: 12px"></span></span></span></span></span></span></p><p><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-size: 12px"><span style="font-family: 'BookAntiqua'"><span style="font-size: 12px"></span></span></span></span></span></span></p></blockquote><p></p>

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