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Testo: <blockquote data-quote="valter65" data-source="post: 7719805" data-attributes="member: 41969">vorrei segnalare e confermare  , la puntualità e la grande disponibilità dell'assistenza post vendita per quello che riguarda i prodotti Van Rysel da parte di Decathlon , sia on line che nei punti vendita fisici ; i Responsabili  sono solleciti e gentilissimi : in occasione dell'acquisto di una Fcr , problema alla ruota posteriore e sostituzione in garanzia senza nessun problema  , salvo dovere portare la bici presso un punto vendita ; in un'altra occasione avevo solamente chiesto il codice di un articolo per acquistarlo on line  - nello specifico il morsetto che blocca la forchetta , che si era spanato - ed invece mi hanno spedito a costo zero tutto il reggisella completo . In ferie ho acquistato presso il punto vendita due magliette estive ed una giacca invernale sempre Van Rysel : una delle due estive , viola , al primo utilizzo  , con il caldo ed il sudore mi ha macchiato i pantaloncini (ekoi) : appena rientrato dall'uscita ho fatto le foto ed inviato una mail al punto vendita di Bolzano ; prontamente ricontattato , mi hanno proposto la sostituzione della maglia e del pantaloncino con un top di gamma sempre van rysel  , che mi spediranno a casa  - dato che sono rientrato nel mio luogo di residenza - unitamente alla lettera di vettura per inviare a mia volta la maglia che inoltreranno alla van rysel . sinceramente devo dire che dal 2010 ad oggi (quando ho ripreso la bici ) difficilmente ho trovato anche nei negozi fisici , una tale disponibilità , sollecitudine ed attenzione nei confronti del cliente . Personalmente mi ritengo assolutamente soddisfatto dell'esperienza .tanto per condividere  <img src="/forum/styles/uix/xenforo/smilies_vb/icon_wink.gif"  class="smilie" loading="lazy" alt=";-)" title="Icon Wink    ;-)" data-shortname=";-)" /></blockquote>

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