Volevo portare a conoscenza della mia pessima esperianza avuta con l assitenza ufficiale mavic france attraverso il negozio la biciclettaria di acqui terme che sull accaduto non è colpa .
Circa due mesi fà ho acquistato una coppia di ruote mavic cosmic pro sl ust ( mod 2019 ) ricevute con I pneumatici tubeless già assembalti ma senza liquido ( fornito cmq in dotazione )
A parte averle aspettate per piu di un mese dall aordine dopo circa 500 Km di utilizzo con I suoi pattini freno originali la ruota anteriore ha cominciato a frenare a scatti di fase di arresto mentre la posteriore è sempre risultata un pò dura ( facendola girare a mano sulla bici si arresta quasi subito ) .
Questi problem li ho fatti presente al negoziante che ha proposto di inviarle all assistenza per una verifica .
E qui comincia il bello
Le ruote mi sono state restituite dopo piu di 3 settimane con I copertoni smontati e un foglietto dove indicavano che non avevano riscontrato alcun difetto ( ma mi fornivano un set di pattini nuovi )
Guardandole bene con il negoziante le ruote presentavano il paranipple piegato e mal posizionato ed in piu è solo con gran difficoltà siamo riusciti a rimontare in suoi copertoni originali .
Inoltre il mozzo ant presenta anche qualche graffito in corrispondenza del registro che prima non c era .
Quindi problem non risolti anzi ...... se mai mi capiterà di bucare e dover mettere una camera interna devo sperare di trovarmi almeno in due se no è impossibile rimontare il copertone
Eppure pubblicizzano che hanno risolto I problem di montaggio
Mi Stò riferendo a un prodotto che di listino costa circa 2100 eu .
Circa due mesi fà ho acquistato una coppia di ruote mavic cosmic pro sl ust ( mod 2019 ) ricevute con I pneumatici tubeless già assembalti ma senza liquido ( fornito cmq in dotazione )
A parte averle aspettate per piu di un mese dall aordine dopo circa 500 Km di utilizzo con I suoi pattini freno originali la ruota anteriore ha cominciato a frenare a scatti di fase di arresto mentre la posteriore è sempre risultata un pò dura ( facendola girare a mano sulla bici si arresta quasi subito ) .
Questi problem li ho fatti presente al negoziante che ha proposto di inviarle all assistenza per una verifica .
E qui comincia il bello
Le ruote mi sono state restituite dopo piu di 3 settimane con I copertoni smontati e un foglietto dove indicavano che non avevano riscontrato alcun difetto ( ma mi fornivano un set di pattini nuovi )
Guardandole bene con il negoziante le ruote presentavano il paranipple piegato e mal posizionato ed in piu è solo con gran difficoltà siamo riusciti a rimontare in suoi copertoni originali .
Inoltre il mozzo ant presenta anche qualche graffito in corrispondenza del registro che prima non c era .
Quindi problem non risolti anzi ...... se mai mi capiterà di bucare e dover mettere una camera interna devo sperare di trovarmi almeno in due se no è impossibile rimontare il copertone
Eppure pubblicizzano che hanno risolto I problem di montaggio
Mi Stò riferendo a un prodotto che di listino costa circa 2100 eu .