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Testo: <blockquote data-quote="EMAC" data-source="post: 5099134" data-attributes="member: 21570"><p>Ma se io volessiUn chiarimento senza fare causa non pensi che Specialized che ha un servizio clienti  che  dovrebbe degnarmi di una risposta? A cosa serve senon risponde alle mail ? Ti faccio un esempio di un servizio clienti che funziona. Io ho un'Audi e dopo ogni intervento in officina mi chiamano per sentire se sono stato soddisfatto del servizio. Una volta mi sono lamentato di un ritardo su una riparazione e il giorno dopo il capo officina mi ha richiamato spiegandomi il perché' era successo e  mi ha fatto stornare la spesa di un giorno di auto sostitutiva anche se non lo avev chiesto. La macchina e' in garanzia ma la casa madre in prima persona vigila sull'operatodei propri rivenditori. Forse sarà anche troppo, ma è per questo che è' la quinta che gli compro.</p></blockquote><p></p>