Possibile crepa su telaio new tarmac sworks

squasluc

Pignone
29 Ottobre 2009
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sworks sl6 disc - Scott foil - Giant tcr
Volevo chiedere a tutti i possesori delle Specialized new tarmac sworks se hanno avuto problemi di cricche sui foderi bassi del telaio .
Sulla mia mi sono accorto di uno strano segno che anche visionato dal rivenditore non è stato in grado di valutare se è una crepa o un graffio superficiale .

Allego foto
 

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EMAC

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Volevo chiedere a tutti i possesori delle Specialized new tarmac sworks se hanno avuto problemi di cricche sui foderi bassi del telaio .
Sulla mia mi sono accorto di uno strano segno che anche visionato dal rivenditore non è stato in grado di valutare se è una crepa o un graffio superficiale .

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Io e anche il mio compagno di squadra.
 

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Apprendere questo di specy onestamente mi dispiace dato che l'ho sempre considerata una ottima azienda ...


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pensavo anch'io, ma mi sono dovuto ricredere,non tanto per la rottura, ma per il trattamento a seguire. Come ho già scritto nella discussione " garanzia Specialized diffidate gente", non solo non ci è stata riconosciuta la garanzia, ma nel mio caso non si sono neanche degnati di rispondere alle mie richieste via mail.
 

bicimix

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6 Agosto 2009
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ABRUZZO all’ombra del Blockhaus
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7 Tour de France consecutivi!
pensavo anch'io, ma mi sono dovuto ricredere,non tanto per la rottura, ma per il trattamento a seguire. Come ho già scritto nella discussione " garanzia Specialized diffidate gente", non solo non ci è stata riconosciuta la garanzia, ma nel mio caso non si sono neanche degnati di rispondere alle mie richieste via mail.


Mi dispiace ma questa discussione mi è sfuggita ...ed il tuo rivenditore cosa ti ha detto ??? Anche perché per i primi due anni è lui che ne risponde !!!


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EMAC

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Mi dispiace ma questa discussione mi è sfuggita ...ed il tuo rivenditore cosa ti ha detto ??? Anche perché per i primi due anni è lui che ne risponde !!!


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Il rivenditore ha spedito il telaio in Specialized dove è stato visionato e rispedito al mittente rifiutando la garanzia perché la crepa secondo loro era stata causata da una cambiata violenta che aveva fatto sbattere la catena sul fodero e che potevo tenerla così e controllare che non si allargasse col tempo! L' ho portata a riparare a mie spese e mi sono tolto il pensiero.
 

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Il rivenditore ha spedito il telaio in Specialized dove è stato visionato e rispedito al mittente rifiutando la garanzia perché la crepa secondo loro era stata causata da una cambiata violenta che aveva fatto sbattere la catena sul fodero e che potevo tenerla così e controllare che non si allargasse col tempo! L' ho portata a riparare a mie spese e mi sono tolto il pensiero.


Una cambiata violenta ??? Hahaha scusami non prendermi per maleducato...allora i professionisti ne rompono a decine durante una tappa !!!


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Una cambiata violenta ??? Hahaha scusami non prendermi per maleducato...allora i professionisti ne rompono a decine durante una tappa !!!


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Dillo a me ! Oltretutto, la catena secondo loro sarebbe salita dal basso verso l'alto e nel caso del mio amico invece la crepa e' stata attribuita ad un colpo subito, probabilmente per una sassata. La cosa che comunque mi ha dato più fastidio comunque è' stata la mancanza di una minima risposta alle mail a cui un servizio clienti degno del nome dovrebbe dare.
 

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Dillo a me ! Oltretutto, la catena secondo loro sarebbe salita dal basso verso l'alto e nel caso del mio amico invece la crepa e' stata attribuita ad un colpo subito, probabilmente per una sassata. La cosa che comunque mi ha dato più fastidio comunque è' stata la mancanza di una minima risposta alle mail a cui un servizio clienti degno del nome dovrebbe dare.


Allucinante !!!
Grazie vuol dire che non comprerò mai specy !!!


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