problema HAC4

[gigetto]

Fortunato possessore di un hac4 plus fino al momento in cui tentando di scaricare i dati della Vernaccia lo stesso a deciso di smettere di collaborare.
Collegato al PC cerco di scaricare con Hactronic, la percentuale di scarico sull' hac4 si incrementa ma la barra del programma non si muove e la finestrella della connessione rimane ferma lì.
Qualcuno ha un idea di cosa possa essere successo?

Grazie

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Fortunato possessore di un hac4 plus fino al momento in cui tentando di scaricare i dati della Vernaccia lo stesso a deciso di smettere di collaborare.
Collegato al PC cerco di scaricare con Hactronic, la percentuale di scarico sull' hac4 si incrementa ma la barra del programma non si muove e la finestrella della connessione rimane ferma lì.
Qualcuno ha un idea di cosa possa essere successo?

Grazie

hai una connessione seriale o usb al computer? nel caso la connessione sia seriale, controlla che il connettore sia correttamente inserito nella porta giusta sul PC.

 

[gigetto]

Accipicchia che velocità! :-)
La connessione è USB comunque il PC non segnale nessuna anomalia.

 

[New]

Accipicchia che velocità! :-)
La connessione è USB comunque il PC non segnale nessuna anomalia.

prova a disinstallare i driver e a reinstallarli.

 

[...]

prova a pulire i contatti dell'hac4 e della basetta usb...

 

[gigetto]

Accipicchia che velocità! :-)
La connessione è USB comunque il PC non segnale nessuna anomalia.

prova a disinstallare i driver e a reinstallarli.

ho provato a disinstallare i driver, a pulire i contatti ma ancora niente

 

[New]

Accipicchia che velocità! :-)
La connessione è USB comunque il PC non segnale nessuna anomalia.

prova a disinstallare i driver e a reinstallarli.

ho provato a disinstallare i driver, a pulire i contatti ma ancora niente

io se fossi in te proverei a chiamare la ditta distributrice in Italia, SocRep, per cercare di sapere se ci sono altre cose da provare prima di dover ricorrere all'assistenza.
o prova a scrivere loro una mail. a me avevano risposto per un problema sull'HAC4.
il sito internet è www.socrep.it

 

[gigetto]

Accipicchia che velocità! :-)
La connessione è USB comunque il PC non segnale nessuna anomalia.

prova a disinstallare i driver e a reinstallarli.

ho provato a disinstallare i driver, a pulire i contatti ma ancora niente

io se fossi in te proverei a chiamare la ditta distributrice in Italia, SocRep, per cercare di sapere se ci sono altre cose da provare prima di dover ricorrere all'assistenza.
o prova a scrivere loro una mail. a me avevano risposto per un problema sull'HAC4.
il sito internet è www.socrep.it

Ho già chiamato ma ovviamente il tecnico torna martedì prossimo
stasera provo a rifare l'installazione sul nuovo pc di casa e domani vi faccio sapere.

Grazie comunque

 

[gigetto]

niente da fare non funziona neanche su quello di casa.
Ho telefonato alla ditta, mi hanno detto di spedirlo a loro che lo manderanno alla Ciclosport in Germania tempo di attesa minimo 20 gg spero che mi ritorni almeno per la Campagnolo