riporto la mia esperienza con farsport
ho acquistato le 24 mm tubolari superlight con mozzi hubsmith, peso reale 960 gr
tutto perfetto nella fase d'ordine e ricevute velocemente
ruote scorrevoli e leggere, purtroppo però dopo circa 1200 km il problema
alla ruota libera
fortunatamente ero in pianura a bassa velocità stavo rallentando in prossimità di un incrocio,smetto di pedalare e improvvisamente si blocca la ruota libera un colpo forte e un rumore preoccupante di ferraglia, riesco a mantenere l'equilibrio e a sganciare i pedali, controllo la bici , deragliatore piegato, segno sul telaio causato dalla catena, la ruota è praticamente come una fixed, lascio immaginare le conseguenze se fosse successo in discesa.
segnalo il problema a farsport il 29 maggio, dopo vari solleciti la risposta è che la responsabile (Mae Lee) è impegnatissima e che a breve risponderà, poi il silenzio.
il mio non vuole essere un post polemico contro il made in china e spero che non susciti i soliti interventi di polemica tra le fazioni dei pro e dei contro i prodotti cina, bensì una esperienza utile a chi sta valutando l'acquisto di queste ruote da questo fornitore.[/
Aggiornamento:
Dopo aver mandato una ulteriore email dove informavo Farsport di aver esposto il problema sul forum ho ricevuto la seguente risposta:
"Sorry to keep you waiting.
We are fighting with the hubsmith factory about the quality of the hubs.
We can send you one new rear hubs for free. But we must be sure about the quality before shipping to you.
The quality should be improved .
Now I have another new lightweight hubs (Edhubs) is under testing. The weight will be around 260g for one pair.
Here is the advantage.
6 pawls for the rear hubs,
4 bearings for front hubs(Normally it is 2 bearings front)
Enduro bearing
Large PCD"
Email molto importante per la ammissione della scarsa qualita' hubsmith
Poco dopo ho ricevuto una email da hubsmith direttamente senza averli mai contattati prima, la potenza dei forum....
"Dear Sir
We are very sorry to hear about that!
And we are very sorry, there is no timely processing of your problem.
We are connecting with FAR SPORTS , and send a new hub to you ASAP!
Very sorry to cause you trouble~!
Thank you~!
With best regards
omissis
Hubsmith Co., Ltd
No.72-1, Baokang Rd., Fengyuan Dist.,
Taichung City 420, Taiwan (R.O.C.)
Invoice No.:80594671
TEL:886-4-2536-7681 & 886-4-2537-9168
FAX:886-4-2536-4905 & 886-4-2537-9808
Skype:mily.lai
Web:
www.hubsmith.com
E-mail:
clf@hubsmith.com
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