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Testo: <blockquote data-quote="Emmever" data-source="post: 7868575" data-attributes="member: 140921">Riporto qui la mia esperienza con il servizio clienti Magene.Ho da qualche mese un Power meter Magene PES P515 con cui mi sono sempre trovato bene.All'improvviso il PM ha smesso di funzionare, la potenza misurata era sempre 0W o 1W. Anche ripetendo la procedura di calibrazione la situazione non migliorava (la calibrazione davanti risultati visibilmente errati intorno a -450).Allora ho contattato via chat il servizio clienti, chiedendo di parlare con un operatore. L'operatrice mi ha fatto alcune domande e mi ha consigliato una procedura di ripristino via bluetooth. Dopo averla provata, ho informato l'operatrice che non aveva funzionato. Lei ha allora organizzato la spedizione dello spider di ricambio direttamente dalla Cina.In pochi giorni ho ricevuto il ricambio e risolto il problema.In sintesi, peccato aver ricevuto un pezzo difettato ma servizio clienti super efficiente e disponibile</blockquote>

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