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Simone.01

Velocista
2 Luglio 2014
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Provato a sostituire il VR con la versione 4.16.4 non funziona, dopo pochi secondi dallo start lo schermo diventa bianco.

Non mi rimane che disinstallare tutto e fare la reinstallazione del TTS4.......non vorrei che ci sia qualche problema con il computer

Grazie per la risposta
Ma il VR che versione aveva? La stessa della versione nuova che hai installato?

Non ho capito perché l'altro utente consigliava di rimettere la vecchia versione di quel file...
 

giulianog56

Novellino
18 Settembre 2009
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Ma il VR che versione aveva? La stessa della versione nuova che hai installato?

Non ho capito perché l'altro utente consigliava di rimettere la vecchia versione di quel file...
Si la stessa 4.17.3.0
Adesso anche con la versione 4.16.4 non funziona......

Provato anche il Tacx Support Tool non funziona.

Il mio dubbio è che se disinstallo il programma poi la reinstallazione, mi chiede il cod. della licenza e non me lo accetta perché è in uso......
 

Franzsk

Apprendista Scalatore
15 Marzo 2012
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Provato a sostituire il VR con la versione 4.16.4 non funziona, dopo pochi secondi dallo start lo schermo diventa bianco.

Non mi rimane che disinstallare tutto e fare la reinstallazione del TTS4.......non vorrei che ci sia qualche problema con il computer

Grazie per la risposta

Il ritorno alla versione precedente del solo "VR" era semplicemente un tentativo, il più semplice e veloce nell'immediato, considerando che con la versione precedente, completa, il VR funzionava.

Per scrupulo hai provato a testare differenti impostazione VR ?
In particolare quelle "Avanzate"!
Non conosco comunque le caratteristiche del tuo pc (hd e os win7?8?10?) anche se hai confermato che prima funzionava.

Con il TTS4 non è mai detto ed in particolare negli ultimi mesi, nonostante l'uscita di varie release, le problematiche funzionali di vario tipo non sono mancate !! (effetto: win10, VR, PlayVideo, ecc)

Se vuoi tornare indietro scarica il file FULL 4.16 dal link che ti avevo postato e reinstalla !!!

NB
Tacx installa il software in "Programmi" e posiziona i dati(allenamenti, compresa copia dei riferimenti della licenza) in "ProgramData".
Sono cartelle differenti.
Da TTS4 vai in "Guida->Mostra Licenza->Sistema" e troverai il path effettivo.

Nel corso del ripristino software la cartella "ProgramData\Tacx" non viene toccata, in ogni caso farei comunque un backup preventivo.

ps
- Il trasferimento della licenza deve essere attivato in caso d'installazione del software su un differente pc essendo la licenza TTS4 singola ... cosa che dovrò fare io nei prossimi giorni !
- In caso di assoluta necessità considera che il supporto Tacx , disponendo ovv. di una licenza valida, è "sempre disponibile" e ti permetterà di sistemare tutto.
 
Ultima modifica:

eocman

Apprendista Velocista
22 Novembre 2009
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Comunque con W10 TTS è parecchio instabile. Anche a me non funzionavano prima VR e poi il Tool diagnostico e il supporto Tacx mi ha sempre suggerito di reinstallare dalla full 4.16.
Oltretutto, nel caso del tool, la soluzione è solo temporanea perché prima o poi ricapita.
Dopo aver reinstallato ho monitorato il corretto avvio del tool giornalmente e dopo una ventina di giorni stesso problema; ho anche ripristinato al giorno in cui ancora funzionava ma senza successo.
Praticamente mentre cerca l'aggiornamento smette di funzionare. E' capitato a altri?
Ciao
 

Allegati

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giulianog56

Novellino
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Il ritorno alla versione precedente del solo "VR" era semplicemente un tentativo, il più semplice e veloce nell'immediato, considerando che con la versione precedente, completa, il VR funzionava.

Per scrupulo hai provato a testare differenti impostazione VR ?
In particolare quelle "Avanzate"!
Non conosco comunque le caratteristiche del tuo pc (hd e os win7?8?10?) anche se hai confermato che prima funzionava.

Con il TTS4 non è mai detto ed in particolare negli ultimi mesi, nonostante l'uscita di varie release, le problematiche funzionali di vario tipo non sono mancate !! (effetto: win10, VR, PlayVideo, ecc)

Se vuoi tornare indietro scarica il file FULL 4.16 dal link che ti avevo postato e reinstalla !!!

NB
Tacx installa il software in "Programmi" e posiziona i dati(allenamenti, compresa copia dei riferimenti della licenza) in "ProgramData".
Sono cartelle differenti.
Da TTS4 vai in "Guida->Mostra Licenza->Sistema" e troverai il path effettivo.

Nel corso del ripristino software la cartella "ProgramData\Tacx" non viene toccata, in ogni caso farei comunque un backup preventivo.

ps
- Il trasferimento della licenza deve essere attivato in caso d'installazione del software su un differente pc essendo la licenza TTS4 singola ... cosa che dovrò fare io nei prossimi giorni !
- In caso di assoluta necessità considera che il supporto Tacx , disponendo ovv. di una licenza valida, è "sempre disponibile" e ti permetterà di sistemare tutto.
Provato a fare la disinstallazione del TTS4 dal pannello di controllo ma non sono riuscito a fare la disinstallazione completa, mi da il messaggio d'errore (5006 : 0x800700b7), provato anche con PPC Cleaner, stesso risultato; rimane sempre qualche file nascosto che non riesce a cancellare.
Ora non mi fare l'installazione del TTS4 scaricato dal sito TACX perché vede che sul computer c'è una versione superiore.
 

eocman

Apprendista Velocista
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Provato a fare la disinstallazione del TTS4 dal pannello di controllo ma non sono riuscito a fare la disinstallazione completa, mi da il messaggio d'errore (5006 : 0x800700b7), provato anche con PPC Cleaner, stesso risultato; rimane sempre qualche file nascosto che non riesce a cancellare.
Ora non mi fare l'installazione del TTS4 scaricato dal sito TACX perché vede che sul computer c'è una versione superiore.

segui questa procedura:


Please follow the instructions and then try again.
Go to
Windows logo
Select run/search
Type in REGEDIT
Then go to
TTS 4.x: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1FC386C1-EA57-43DB-9860-FE327C143148}

And press DEL button on the number. Then it will be removed
Do the same with (only if you installed 4.9 or higher)
Launcher: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2D09223F-34B4-4C74-B6F2-ABDE6BEC82E5}

Then go to
Launcher: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\and remove Tacx (not tacx BV)

Then remove folder: C:\Program Files (x86)\Tacx\TacxTrainersoftware4


Kind Regards,

Tacx Support
 

eocman

Apprendista Velocista
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Simone.01

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Parallels è a pagamento ma costa relativamente poco, ovviamente devi avere una copia di windows o un'immagine disco da installare sul mac tramite boot camp.

https://support.apple.com/it-it/HT201468

il vantaggio di parallels è che puoi passare da un sistema operativo all'altro senza dover riavviare.
Ok, ho letto al volo alcune info in merito.

Quando mi arriverà il software magari proverò la versione di prova di parallels per vedere come gira e se non gira bene userò BaseCamp. Tu hai avuto modo di provare in maniera spinta il software Tacx su parallels?

Su parallels posso installare Win7 a 32 bit anche se il Mac è a 64 bit?
 

eocman

Apprendista Velocista
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Ok, ho letto al volo alcune info in merito.

Quando mi arriverà il software magari proverò la versione di prova di parallels per vedere come gira e se non gira bene userò BaseCamp. Tu hai avuto modo di provare in maniera spinta il software Tacx su parallels?

Su parallels posso installare Win7 a 32 bit anche se il Mac è a 64 bit?

è necessario 64bit. Comunque io uso TTS su un pc portatile e quindi non so dirti.
Mi pare di ricordare che [MENTION=5292]bagongo[/MENTION] lo usasse su Mac. Prova a chiedere impressioni
 

Franzsk

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Provato a fare la disinstallazione del TTS4 dal pannello di controllo ma non sono riuscito a fare la disinstallazione completa, mi da il messaggio d'errore (5006 : 0x800700b7), provato anche con PPC Cleaner, stesso risultato; rimane sempre qualche file nascosto che non riesce a cancellare.
Ora non mi fare l'installazione del TTS4 scaricato dal sito TACX perché vede che sul computer c'è una versione superiore.

Ciao, suppongo sia questo il messaggio :

file.php


Problema purtroppo già riscontrato da altri utenti anche con la recente v. 4.17.3 !

Nel caso tu non avessi già seguito il precedente suggerimento di eocman per operare su "Regedit", esegui prima una copia di backup dal menu principale utilizzando i comandi "File->Esporta".
E' sempre abbastanza pericoloso lavorare direttamente sul registro di sistema, farei molta attenzione !!

Spero tu riesca a risolvere con l'uninstall della 4.17.3 !
Se il problema dovesse persistere prova a contattare anche Tacx "[email protected]" !!
 

caremp

Apprendista Scalatore
20 Novembre 2011
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cipollini
Ok, hai preso la licenza di parallel da circa €70?


No ho il cognato informatico ho fatto in modo da risparmiare i €€€€€ma comq io ho visto istalarlo non è cosa semplice poi segli tu su bootcomp quale sistema adottare,ti consiglio di farti istallare da uno smanettone,io la prima volta ho fatto un mezzo casino,cancelando anche il sistema ios,,,che son guoi poi,resettare tutto con la perdita di tante foto è dati!!!ma il prezzo 70€€è un po' tantino io stavo sul50cinquantino!!!!
 

Simone.01

Velocista
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No ho il cognato informatico ho fatto in modo da risparmiare i €€€€€ma comq io ho visto istalarlo non è cosa semplice poi segli tu su bootcomp quale sistema adottare,ti consiglio di farti istallare da uno smanettone,io la prima volta ho fatto un mezzo casino,cancelando anche il sistema ios,,,che son guoi poi,resettare tutto con la perdita di tante foto è dati!!!ma il prezzo 70€€è un po' tantino io stavo sul50cinquantino!!!!
Scusa ma hai usato Parallel o Boot Camp? Perché sono due cose diverse...

Per usare windows devi riavviare il computer o usi windows in simultanea con altri programmi?

Se fai fatica a trovare il win 10,c'e il 7 e 8.1 che va bene!!!
Ho win7 originale quindi userei quello.
 

caremp

Apprendista Scalatore
20 Novembre 2011
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cipollini
si aspetta quando accendi il IMac i ho quello da 21 desktop vado su impostazioni-scegliere il sistema di riavvio intesi e scelgo il sistema di riavvio wind!softwer e' stato fatto con una copia del wind 7,l'istallazione devi farla su boot camp,ma ti ripeto a me l'ha fatto il cognato molto bravo in materia!!! si se hai la copia originale ancora meglio!!Per usare windows?io l'ho uso solo per ricaricare il cambio della bici con iTube e per fare i rulli,in automatico all'accesione del pc va diretto su ios poi faccio impostazioni e' vado su windows!!
 

Simone.01

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si aspetta quando accendi il IMac i ho quello da 21 desktop vado su impostazioni-scegliere il sistema di riavvio intesi e scelgo il sistema di riavvio wind!softwer e' stato fatto con una copia del wind 7,l'istallazione devi farla su boot camp,ma ti ripeto a me l'ha fatto il cognato molto bravo in materia!!! si se hai la copia originale ancora meglio!!Per usare windows?io l'ho uso solo per ricaricare il cambio della bici con iTube e per fare i rulli,in automatico all'accesione del pc va diretto su ios poi faccio impostazioni e' vado su windows!!
Ok allora non usi parallel.

Grazie