assistenza post vendita

Ciao a tutti, Ma...come vi trovate con il servizio di assistenza Canyon ?? I ragazzi sono gentili, basta riuscire a telefonargli!! Per non parlare dei tempi di risposte alle mail. Io sto aspettando la sostituzione di un telaio..qualcuno ha esperienza in tal senso ? Grazie

Il 31.08.18 ho acquistato un portabici Thule, presso la ditta Ridewill di Casnate con Bernate (CO), che opera come "venditore terzo" su piattaforma Amazon. Dopo 22 mesi di utilizzo si è verificato un problema sul sistema di aggancio. Ho segnalato il fatto alla Ridewill che mi ha pregato di...