Mi sono deciso a comprare delle Lightweight standard III, sono andato a sentire i prezzi e mi hanno parlato di una "assicurazione sulle ruote" proprio da parte di carbonsport. In pratica mi hanno spiegato che fino allo scorso anno chi acquistava queste ruote aveva diritto al 30% di sconto se la ruota subiva danni, mentre da quest'anno carbonsport mette a disposizione del cliente una vera e proprio assicurazione al prezzo di 100 euro annuali. Ora parlando con il venditore eravamo entrambi titubanti su questo fatto, perchè in teoria se rompo una ruota ("mi tocco"!) cadendo da solo sarà veramente vero che mi spediscono la ruota nuova di pacca senza spendere 1 euro? Vorrei sapere se ci sono delle determinate "clausole" o se è soltanto una bufala per far ingolosire a comprare queste ruote. grazie ciao a tutti
Verità su assicurazione Lightweight
- Creatore Discussione andrix
- Data di inizio
- Watchers 1
Non conosco la polizza in questione, ma di solito le assicurazioni non coprono i danni provocati. Se fosse come sembra, praticamente dopo un anno potresti dai una martellata alla ruota e loro te ne darebbero una nuova. Mi sembra strano.
Occorrerebbe leggere con attenzione il contrattino di assicurazione
Occorrerebbe leggere con attenzione il contrattino di assicurazione
Dovrai firmare un contratto, fattene dare una copia così leggi direttamente tu cosa c'è scritto...
C'e' almeno un forumendolo che ha questa assicurazione e ne ha usufruito.
Paghi solo le spese di spedizione.
Paghi solo le spese di spedizione.
Quindi ipotizziamo che io faccia l'assicurazione per due anni e quando stà per scadere finga una rottura delle ruote..pagando solo la spedizione mi rifarei una coppia di lightweight nuove di pacca? Allora il paese dei balocchi esiste ! 
...non sono molto sicuro della realtà di questa faccenda altrimenti con tutti i furbi che ci sono in giro la ditta andrebbe in fallimento di sicuro..qualcuno si è già imbattuto in questa assicurazione per sapere veramente in cosa consiste?
...non sono molto sicuro della realtà di questa faccenda altrimenti con tutti i furbi che ci sono in giro la ditta andrebbe in fallimento di sicuro..qualcuno si è già imbattuto in questa assicurazione per sapere veramente in cosa consiste?
No sarebbero "i soliti furbi" ma i "soliti disonesti" e poi ci scandalizziamo se Berlusconi si fa gli affari suoi ...........
Non vi mandano le ruote nuove se non gli mandate le vecchie rotte. E tranquilli che controllano se ci può essere del dolo nel modo in cui sono state danneggiate.
Il bello è che si è passati da immaginare una "fregatura" della LW a ipotizzare di potere "fregare" la LW.
Pensare positivo aiuta
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Il bello è che si è passati da immaginare una "fregatura" della LW a ipotizzare di potere "fregare" la LW.
Pensare positivo aiuta
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Ultima modifica:
Non vi mandano le ruote nuove se non gli mandate le vecchie rotte. E tranquilli che controllano se ci può essere del dolo nel modo in cui sono state danneggiate.
Il bello è che si è passati da immaginare una "fregatura" della LW a ipotizzare di potere "fregare" la LW.
Pensare positivo aiuta
Posso dire che io Prendo adesso un paio di Standard III e ci faccio sopra la Kasco di 3 anni.... a 300 euro cioè il 10% del loro listino.....
Vediamo
Quelleo che mi ha detto Mastrosimone è:
Riparazioni 3 anni illimitate paghi solo il trasporto
2 sostituzioni delle ruote
Un utente del forum ne ha usufriuto per un paio di Obermayer di cui la posteriore si era crepata in discesa ad una gf in 15 gg gli è stata resa nuova a costo 0
UN SERVIZIO ECCEZIONALE!!!
Vediamo
Quelleo che mi ha detto Mastrosimone è:
Riparazioni 3 anni illimitate paghi solo il trasporto
2 sostituzioni delle ruote
Un utente del forum ne ha usufriuto per un paio di Obermayer di cui la posteriore si era crepata in discesa ad una gf in 15 gg gli è stata resa nuova a costo 0
UN SERVIZIO ECCEZIONALE!!!
ok quindi tu ti sei fatto l'assicurazione kasco a parte, anche io volevo fare la kasco poi mi hanno spiegato questo fatto che carbonsport mette a disposizione un'assicurazione "speciale" al prezzo di 100 euro annuali, volevo sapere se è veramente valida quindi se si rompe una ruota me la danno nuova pagando solo la spedizione o son solo chiacchere. L'utente che dici tu ha usufruito dell'assicurazione che parlo io ovvero della casa (carbonsport) o dell'assicurazione Kasco?
Ciao, io ho fatto la Kasco con Carbonsport, tramite Mastrosimone.
L'utente gli hanno sostituito la ruota perche totta da lui in una buca....
Ovviamente se a te in una buca rompi la ruota nessuno ti sostituirebbe la stessa in garanzia, ma devi acquistarne una nuova...
Carbonsport ti fa la sostituzione....
Ecco cosa dice il sito:
Lightweight ServiceUp The WARRANTY for your Lightweight Wheels
Extend your warranty with this unusual service product and enjoy the advantages of free and uncomplicated replacement of your Lightweight wheel or preferential, free repair (at the discretion of CarbonSports GmbH).
Racing-grade material is expensive, and racing damage is not covered by any insurance. Get Lightweight ServiceUp now to protect your Lightweight wheels against racing damage.
What is Lightweight ServiceUp?
Lightweight ServiceUp is a warranty by CarbonSports GmbH for wheels purchased directly from CarbonSports or from an authorised CarbonSports dealer. Lightweight ServiceUp not only extends the warranty of a newly purchased Lightweight wheel to 3 years, it also covers damage caused by your negligence. What is more: Lightweight ServiceUp even covers racing damage; after all, Lightweight wheels are made for racing.
Is ServiceUp subject to any exceptions?
The warranty does not cover damage · to paint, special coatings such as our Duraflon coating, or other wheel finishes applied by request of the customer,
· damage resulting from any kind of modification of the wheel by the customer or third parties (e.g. holes, paint, coating, stickers, etc.) or excessive loads,
· damage resulting from normal wear (e.g. of the brake tracks, bearings),
· damage caused by incorrect installation or use of incompatible parts,
· damage caused by failure to observe the user manual,
· damage caused by shipment or storage,
· damages resulting from inadequate maintenance,
· damage caused intentionally or by gross negligence.
Furthermore, the warranty does not apply
· to wheels purchased from a dealer not authorised by CarbonSports GmbH,
· in the event of manipulation of our wheels by individuals not authorised by us,
· and does not establish the basis for claims to the refund of shipping costs, taxes, duties, etc. incurred by the buyer when sending back the wheel to CarbonSports GmbH or to the authorised CarbonSports dealer, claims to extension of the ServiceUp warranty term for the duration of the non-availability due to repairs, or other claims not expressly covered by the warranty.
How long can I use Lightweight ServiceUp?
The Lightweight ServiceUp certificate is issued for 3 years with respect to the chip numbers of the wheels. If the wheels are sold before the end of the term, the service can be transferred to the subsequent owner.
How often can I use Lightweight ServiceUp?
You can use our preferential, free repair service without restriction during the term of the certificate. Free replacement of the wheels is limited to 2 replacements.
tubus
Apprendista Velocista
Io personalmente ho usufruito di quella che qui nel forum viene chiamata Kasco, la Carbon Sport la chiama"Service-up" e funziona esattamente come spiga l' altro utente che ha avuto problemi con le Obermayer. Io ho le standard III, in entrambe ho avuto problemi e con il service-up me le hanno cambiate, non è una bufala!! Unico problema, nel mio caso , i tempi lunghi, (da aprile a fine giugno 2010). Era il primo anno di service up, non c'erano dei "muletti" per coprire il periodo di inutilizzo, so che l'importatore italiano mi parlava di miglioramenti nel servizio da settembre 2010 in poi. Per dirla tutta, a titolo di risarcimento per i 3 mesi di inutilizzo forzato delle mie LW, sono stato omaggiato di una maglietta Assos griffata LW( anche se io avrei preferito allungare di 3 mesi il service-up)
Ho letto ora la discussione e intervengo per chiarire alcuni punti.
Kasko e Service UP sono la stessa cosa, l'abbiamo chiamata così perchè in Italia è più intuitiva per l'utente, tutti sanno cosa vuol dire Kasko ricollegandola alla polizza auto.
Quando Lightweight ha attivato questo servizio anch'io sono rimasto perplesso perchè vivo da sempre in Italia e so come girano le cose.
Poi mi hanno spiegato che anche i tedeschi conoscono noi italiani e soprattutto sono in grado di stabilire se una ruota è danneggiata per una buca o per una martellata. I tedeschi sono tedeschi piaccia o no, se la ruota deve essere sostituita te la sostituiscono, se fai il furbo non la prendono bene. Sempre che poi qualcuno non sia disposto ad andare appositamente in una buca e rischiare la vita pur di farsi sostituire la ruota. Almeno un paio di "soggetti" che lo farebbero li conosco.
In ogni caso la garanzia funziona esattamente come è stata descritta nella sezione Lightweight che ho aperto e tutto sarà ovviamente riportato sul sito lightweightitalia.it che apre i battenti il 10 novembre. Per comodità riporto l'intervento nella sezione Lightweight.
Kasko e Service UP sono la stessa cosa, l'abbiamo chiamata così perchè in Italia è più intuitiva per l'utente, tutti sanno cosa vuol dire Kasko ricollegandola alla polizza auto.
Quando Lightweight ha attivato questo servizio anch'io sono rimasto perplesso perchè vivo da sempre in Italia e so come girano le cose.
Poi mi hanno spiegato che anche i tedeschi conoscono noi italiani e soprattutto sono in grado di stabilire se una ruota è danneggiata per una buca o per una martellata. I tedeschi sono tedeschi piaccia o no, se la ruota deve essere sostituita te la sostituiscono, se fai il furbo non la prendono bene. Sempre che poi qualcuno non sia disposto ad andare appositamente in una buca e rischiare la vita pur di farsi sostituire la ruota. Almeno un paio di "soggetti" che lo farebbero li conosco.
In ogni caso la garanzia funziona esattamente come è stata descritta nella sezione Lightweight che ho aperto e tutto sarà ovviamente riportato sul sito lightweightitalia.it che apre i battenti il 10 novembre. Per comodità riporto l'intervento nella sezione Lightweight.