un, due, Trek...stella (parte settima)

[ever3d]

Quindi o 52 o 53.. la Nirone non so che geometria ha.... l'Emonda SL credo sia solo H2... quindi se fossi in te parlerei bene col venditore..

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Prodotti bici scontati

 

[AXA]

Provo a riporre la domanda riassumendo: voi consigliereste una domane 58 ad un ciclista di un metro e 79 solo ed esclusivamente perchè ha il cavallo 90, invece di una 56 perchè con la 56 e il reggisella seatmast da 175 (preciso, secondo chi consiglia) non si arriva alla altezza sella desiderata?

A me pare una boiata, primo perchè con il 175 ci sono 4 cm di margine in più e secondo perchè dato che io sono 182, con 87 di cavallo e ho la 56 ma da visita biomeccanica potrei utilizzare la 54.
Chiedo a voi lumi perchè magari mi sfugge qualcosa, grazie.

Io sono 1,85 m con cavallo 90 cm e pedalo su una 56 H2 su consiglio del biomeccanico; tornassi indietro potrei forse optare per una 58 H1 ma non la sento assolutamente piccola. Con il reggisella lungo ho circa un paio di centimetri prima del limite indicato sul telaio.
Sul primo modello di Emonda l'altezza massima della sella era 81 cm, ora nel nuovo modello indicano 76,5 cm ma perché viene fornita con reggisella corto.
Secondo me uno alto 1,79 con un cavallo del genere su una 58 ci sta sdraiato in orizzontale.

 

[Ipercool]

Io sono 1,85 m con cavallo 90 cm e pedalo su una 56 H2 su consiglio del biomeccanico; tornassi indietro potrei forse optare per una 58 H1 ma non la sento assolutamente piccola. Con il reggisella lungo ho circa un paio di centimetri prima del limite indicato sul telaio.
Sul primo modello di Emonda l'altezza massima della sella era 81 cm, ora nel nuovo modello indicano 76,5 cm ma perché viene fornita con reggisella corto.
Secondo me uno alto 1,79 con un cavallo del genere su una 58 ci sta sdraiato in orizzontale.

Penso anch'io.
Uso 58H1 (ora H1,5) da sempre e sono 187 cavallo 90.

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[maurocip]

Secondo me uno alto 1,79 con un cavallo del genere su una 58 ci sta sdraiato in orizzontale.

concordo....
e poi se hai il busto corto e gambe e braccia lunghe, quello che guadagni da una parte, perdi dall'altra...
io sono 178 con 85 di cavallo e con il vecchio telaio domane la 54 andava bene, ora suggeriscono la 56, magari con pipa da 10, ma la 58 è tanta roba...

 

[AXA]

@Ipercool
Visto che sul sito non hanno ancora aggiornato si può sapere il costo di listino del nuovo telaio disc?
Con il fatto che la produzione è stata spostata in Asia e non vengono più forniti i freni integrati hanno abbassato o compensano con Isospeed regolabile e nuova piega? Se non ricordo male il "vecchio" RSL era a 5500€ di listino.

 

[TartarugaSprint]

Buongiorno ragazzi, sono ancora in alto mare con la mia Domane SRL: infatti, Trek Italia non ha ancora preso una posizione riguardo la sostituzione del mio telaio crepato circa un mese fa.
Prima ho dovuto aspettare il rientro del mio meccanico dalle ferie.Lui purtroppo non è più concessionario Trek e allora, dopo aver contattato Trek Italia mi ha rimpallato (giustamente) ad un rivenditore ufficiale, ma mi ha anche rassicurato avendo inviato foto della bicicletta a Trek Italia e loro hanno confermato la sostituzione del telaio (risposta naturalmente non ufficiale).
Il concessionario Trek, ha voluto tutte le foto del caso (bici completa, particolare della rottura, e numero telaio per inviare la pratica a Trek Italia).
Martedì scorso ho inviato tutto, ma venerdì ho ricontattato il negozio e mia ha chiesto ulteriori foto della rottura senza guarnitura perché i tecnici della Trek volevano constatare se la rottura è dovuta alla caduta della catena ().
Ho smontato guarnitura e inviato foto.
Ora vorrei sapere da voi Trekkisti cosa ne pensate della procedura, perchè io sono quasi stanco di queste dilungaggini.
Dalle foto a me sembra un cedimento del telaio e non una rottura da sfregamento da catena, ma io non sono un tecnico. A voi cosa sembra?

Un saluto a tutti da un disperato Trekkista.

Buongiorno ancora. Sono a ritornare sulla mia disavventura perché mi sembra che i tempi si stiano allungando non da poco.

A tutt'oggi non ho ancora avuto una risposta ufficiale da Trek Italia se mi sostituiscono in telaio o no (se così fosse dovrebbero darmi anche delle motivazioni).
Amavo alla follia la mia Domane SRL, ma devo dire che il servizio post vendita e soprattutto la garanzia fa abbastanza pena.
Il rivenditore, ha cui ho affidato la pratica, mi dice che in 2 giorni Trek Italia risponde, ma per me sono già passati più di 10 giorni e non ho ancora sentito nessuna risposta ufficiale.
Nel frattempo sono senza bicicicletta......
Sembra che abbiano detto al rivenditore che il telaio si è rotto causa caduta della catena (notare che non ci sono segni di tale caduta) o che ho incrociato rapporto grande davanti con rapporto grande dietro (non mi sembra di averlo fatto, ma sfido chiunque a dire che non sia mai successo e se così fosse, quanti telai si spaccano?).
A voi, quanto tempo ci hanno messo per dare una risposta alla sostituzione del telaio?
Io sono veramente stufo e molto deluso da un marchio così prestigioso.
Spero possa cambiare idea.

Un saluto

 

[Ipercool]

@Ipercool
Visto che sul sito non hanno ancora aggiornato si può sapere il costo di listino del nuovo telaio disc?
Con il fatto che la produzione è stata spostata in Asia e non vengono più forniti i freni integrati hanno abbassato o compensano con Isospeed regolabile e nuova piega? Se non ricordo male il "vecchio" RSL era a 5500€ di listino.

Hanno compensato più che adeguatamente...

M9 Disc con attacco piega e reggisella in colorazioni base listino a 6.150, colorazioni non standard a salire fino alle Icon che costano 1.200 in più... [emoji15]

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[AXA]

A voi, quanto tempo ci hanno messo per dare una risposta alla sostituzione del telaio?

Io avevo una crepettina sul supporto del deragliatore anteriore. Ho chiamato il mio rivenditore che mi ha chiesto un paio di foto per email, in neanche mezzora mi ha risposto mandandomi i colori disponibili da scegliere per il nuovo telaio (tutti i projectone). Settimana dopo aveva il mio telaio nuovo.
Per quanto mi riguarda sono rimasto basito dall'assistenza Trek. Veramente bravi.

 

[AXA]

Hanno compensato più che adeguatamente...

M9 Disc con attacco piega e reggisella in colorazioni base listino a 6.150, colorazioni non standard a salire fino alle Icon che costano 1.200 in più... [emoji15]

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Apperò!
Probabilmente devono ancora ammortizzare le spese mediche per la schiena del poveretto che ha testato per mesi l'isospeed.

 

[Ipercool]

Apperò!
Probabilmente devono ancora ammortizzare le spese mediche per la schiena del poveretto che ha testato per mesi l'isospeed.

[emoji23][emoji23][emoji23]

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[TartarugaSprint]

Io avevo una crepettina sul supporto del deragliatore anteriore. Ho chiamato il mio rivenditore che mi ha chiesto un paio di foto per email, in neanche mezzora mi ha risposto mandandomi i colori disponibili da scegliere per il nuovo telaio (tutti i projectone). Settimana dopo aveva il mio telaio nuovo.
Per quanto mi riguarda sono rimasto basito dall'assistenza Trek. Veramente bravi.

Anche io rimango basito dall'assistenza Trek.
Si vede che il mio è un caso difficile!!!!!

Io avevo una crepettina sul supporto del deragliatore anteriore. Ho chiamato il mio rivenditore che mi ha chiesto un paio di foto per email, in neanche mezzora mi ha risposto mandandomi i colori disponibili da scegliere per il nuovo telaio (tutti i projectone). Settimana dopo aveva il mio telaio nuovo.
Per quanto mi riguarda sono rimasto basito dall'assistenza Trek. Veramente bravi.

Beato te, si vede che io sono un caso molto complicato!!!

 

[TartarugaSprint]

Io avevo una crepettina sul supporto del deragliatore anteriore. Ho chiamato il mio rivenditore che mi ha chiesto un paio di foto per email, in neanche mezzora mi ha risposto mandandomi i colori disponibili da scegliere per il nuovo telaio (tutti i projectone). Settimana dopo aveva il mio telaio nuovo.
Per quanto mi riguarda sono rimasto basito dall'assistenza Trek. Veramente bravi.

Anche io rimango basito dall'assistenza Trek.
Si vede che il mio è un caso difficile!!!!!

 

[bicimix]

Anche io rimango basito dall'assistenza Trek.
Si vede che il mio è un caso difficile!!!!!

Beato te, si vede che io sono un caso molto complicato!!!

Come ho detto a suo tempo, a me sembra che il fodero dx sia collassato. Ho visto i segni/danni di una eventuale caduta di catena ma nulla del genere.
Comunque molto spesso sul buon esito della pratica per la garanzia il rivenditore ha un peso rilevante.
Tienici aggiornati ed in bocca al lupo !


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

 

[TartarugaSprint]

Come ho detto a suo tempo, a me sembra che il fodero dx sia collassato. Ho visto i segni/danni di una eventuale caduta di catena ma nulla del genere.
Comunque molto spesso sul buon esito della pratica per la garanzia il rivenditore ha un peso rilevante.
Tienici aggiornati ed in bocca al lupo !


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Sicuramente Bicimix, anche se con questi tempi Trek Italia non sta facendo una bella figura....
Un saluto

 

[AXA]

Beato te, si vede che io sono un caso molto complicato!!!

Purtroppo non si possono paragonare 2 problemi diversi. Altri telai hanno avuto il mio stesso problema e quindi Trek lo ha riconosciuto subito, magari nel tuo caso vogliono accertarsi meglio.
L'unica cosa che mi sembra strana è la mancata risposta di Trek (10 giorni?!). Io dal mio rivenditore ho sempre avuto risposte in poche ore via email e quando passavo dal negozio chiamava direttamente per avere una risposta immediata.

 

[TartarugaSprint]

Purtroppo non si possono paragonare 2 problemi diversi. Altri telai hanno avuto il mio stesso problema e quindi Trek lo ha riconosciuto subito, magari nel tuo caso vogliono accertarsi meglio.
L'unica cosa che mi sembra strana è la mancata risposta di Trek (10 giorni?!). Io dal mio rivenditore ho sempre avuto risposte in poche ore via email e quando passavo dal negozio chiamava direttamente per avere una risposta immediata.

È quello che dico anche io. Se non risponde il rivenditore potrebbe farlo direttamente Trek visto che sulla registrazione ci sono i miei dati. Potrebbero dirmi si rientra o non rientra in garanzia (motivando) così mi so regolare come comportarmi.
Vi tengo aggiornati .

 

[bicimix]

È quello che dico anche io. Se non risponde il rivenditore potrebbe farlo direttamente Trek visto che sulla registrazione ci sono i miei dati. Potrebbero dirmi si rientra o non rientra in garanzia (motivando) così mi so regolare come comportarmi.
Vi tengo aggiornati .

Purtroppo non è così , dato che per i primi due anni della garanzia ne risponde il venditore che poi ovviamente è supportato dalla casa , quindi il tuo interlocutore è il rivenditore se chiami la trek ti rimanderà al rivenditore .


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[tony fish]

Grazie a tutti per le risposte riguardo al telaio 56, cavallo 90 ecc, almeno mi avete fugato un dubbio che sinceramente non avrei avuto, sinceramente non so cosa avesse in testa chi ha consigliato quel telaio, ed è pure uno esperto, non faccio nomi, perche questa per me è una bella cantonata.

 

[sirman]

Upgrade Emonda 58 h2 slr 2018 ruote FL40 ICAN montata con camere d'aria

 

[clacar76]

Upgrade Emonda 58 h2 slr 2018 ruote FL40 ICAN montata con camere d'aria

complimenti stupenda