Bho.. sarà perché ho pagato con Postepay che ritardano, ?perché settimana prima fatto ordine lunedì mattina alle 12,con diversi articoli ,pagato in contrassegno , è il venerdì avevo la merce a casa...!!vai a capire, a no e’ colpa del Tour
Telaio nuovo (Ridley Fenix, per caso)? Penso di si comunque si direbbe un difetto di verniciatura. Contattali subito al call center, l'unica volta in cui ho avuto bisogno sono stati precisi.
Reso e sostituito con altro uguale, se ti piaceva il modello. Un difetto può capitare, mica saranno tutti così....
Ma tu che l’hai già fatto, come si fa il reso? Devo aspettare che mi ricontatti probike? Tu avevi fatto tramite brt?quanto hai pagato? Chi paga le spese di spedizione?grazie
Quando l'ho fatto io tutto è stato organizzato da loro. Mi hanno inviato un corriere su appuntamento per il ritiro della merce, non ho speso nulla. Certo, i tempi si sono dilatati un po', ma tanto le ruote col corpetto sbagliato erano inservibili.
