La mia crepa era meno evidente della tua e a me avevano detto di continuare ad usarla tenendola sotto controllo. Dove l'ho fatta riparare mi hanno detto che era un cedimento da urto come se ne vedono tanti, non solo da Specialized.
A quanto dice,neanche la sua.
Scovando questo post molti mesi dopo che è stato scritto mi è venuto in mente che ad un mio collega di lavoro è successa la stessa cosa (in discesa, sempre con una Tricross).Il 01 giugno 2013 ho acquistato una Specialized modello Tricross dal rivenditore autorizzato TTNK di Verona .
Il 12 luglio 2013 sono uscito per un breve giro di allenamento e dopo circa 10 km di percorso misto asfalto/sterrato mi si è improvvisamente sfilata la ruota anteriore.
Nella caduta ho sbattuto violentemente la testa, fortunatamente avevo il caschetto (rotto dal violento colpo) e la spalla causandomi la lussazione alla clavicola dx.
La fuori uscita della ruota dalla sua sede è avvenuta a causa del piegamento dello skewer rod foto 1.
A fine luglio ho portato la bicicletta dal rivenditore e ho scritto una mail alla ditta che non ha avuto risposta.
Il rivenditore dice di averla portata personalmente allassistenza dellazienda e che non è stato riscontato nessun vizio o difetto di fabbricazione ne tanto meno si spiega come possa essere successo se non a causa del mio errato fissaggio.
Il danno è localizzato alla forcella ma mi è stato proposto la sostituzione del telaio e forcella ad un prezzo agevolato di 350 euro perché la forcella originale non è disponibile (assurdo).
Ho acquistato una Specialized pensando di avere alla spalle un azienda di livello eccelso, telefono allassistenza mando mail e lunica risposta è alla Ponzio Pilato mi devo rivolgere al rivenditore che mi fa pagare 350 euro per sostituire una forcella e la sella (per fortuna che il lavoro ce lo mette lui!!).
Ho fatto visionare il mezzo ad unesperto e mi ha motivato la possibile causa dell'incidente.
Come si vede nella foto 2 l' axle sporge per circa 4mm mentre la forcella e larga 6 mm questo fa si che quest'ultima appoggia solo per pochi mm ed è stato sufficiente che il quick release lever si allentasse perché l'appoggio si spostasse dall' axle allo skewer rod causando il piegamento di quest'ultimo e l'uscita della ruota dalla sede.
Ho rischiato la vita ho fatto 4 settimane con un tutore per la clavicola, ferie rovinate e diverse spese mediche e mi ritrovo con una bicicletta che non mi da certo la fiducia di poterla ancora utilizzare tranquillamente.
A voi è successo qualcosa di simile?
E a lui com'è' andata?Scovando questo post molti mesi dopo che è stato scritto mi è venuto in mente che ad un mio collega di lavoro è successa la stessa cosa (in discesa, sempre con una Tricross).
Fisicamente gli andata strabene (poteva finire peggio) perché è volato in mezzo ai cespugli giusto in un tornante perdendo i sensi:lo ha svegliato a sberle uno che passava di lì ed ha visto la bici a bordo strada.E a lui com'è' andata?
Fagli scrivere da un avvocato. Poi "cosa fare" lo scopre...Volete sapere quale è stata la prima risposta del negozio al quale sono pure tesserato e dal quale ho acquistato piu di 10 tra bici e telai...........
E IO COSA CI POSSO FARE .
Grazie del consiglio , ci avevo già pensato ma essendo un amico e sapendo quanto sono lunghi i tempi giudiziari e i dubbi risultati ho preferito la strada dell abbandono come cliente e come socio tesserato e la propaganda pubblicitaria negativa ...... non tanto per il gusto di fargli rimettere dei soldi ma quanto per allertare la gente sul comportamento ........
Spero cmq sempre che ci ripensino e capiscano il loro sbaglio .
Dopo l'abbandono come cliente e come socio e la pubblicità negativa che stai facendo in rete, tra l'altro ammettendolo (attento perché la cosa potrebbe ritorcerti contro....) hai paura di mandargli una letterina scritta da un avvocato perché lo consideri ancora tuo amico? La cosa non quadra
Grazie del consiglio , ci avevo già pensato ma essendo un amico e sapendo quanto sono lunghi i tempi giudiziari e i dubbi risultati ho preferito la strada dell abbandono come cliente e come socio tesserato e la propaganda pubblicitaria negativa ...... non tanto per il gusto di fargli rimettere dei soldi ma quanto per allertare la gente sul comportamento ........
Spero cmq sempre che ci ripensino e capiscano il loro sbaglio .
Scusa ma non capisco. Dopo che ha subito un danno per una garanzia non rispettata, non aver ricevuto risposta dalla casa madre alle mail e dopo che anche il rivenditore se ne è lavato le mani, dovrebbe anche aver paura di scrivere su un forum quelle che sono state le sue esperienze? Se è' sicuro di essere dalla giusta parte fa bene a dirlo a mari e monti. Il mandare la lettera dell'avvocato sembra essere diventato lo sport nazionale!Dopo l'abbandono come cliente e come socio e la pubblicità negativa che stai facendo in rete, tra l'altro ammettendolo (attento perché la cosa potrebbe ritorcerti contro....) hai paura di mandargli una letterina scritta da un avvocato perché lo consideri ancora tuo amico? La cosa non quadra
Scusa ma non capisco. Dopo che ha subito un danno per una garanzia non rispettata, non aver ricevuto risposta dalla casa madre alle mail e dopo che anche il rivenditore se ne è lavato le mani, dovrebbe anche aver paura di scrivere su un forum quelle che sono state le sue esperienze? Se è' sicuro di essere dalla giusta parte fa bene a dirlo a mari e monti. Il mandare la lettera dell'avvocato sembra essere diventato lo sport nazionale!
Scusa ma non capisco. Dopo che ha subito un danno per una garanzia non rispettata, non aver ricevuto risposta dalla casa madre alle mail e dopo che anche il rivenditore se ne è lavato le mani, dovrebbe anche aver paura di scrivere su un forum quelle che sono state le sue esperienze? Se è' sicuro di essere dalla giusta parte fa bene a dirlo a mari e monti. Il mandare la lettera dell'avvocato sembra essere diventato lo sport nazionale!
Quando riporti la tua esperienza negativa su un forum la rendi pubblica ed automaticamente fai pubblicità negativa, non vedo dove stia la differenza. Comunque se la casa o il rivenditore avessero le prove che il telaio si è effettivamente rotto per un urto le avrebbero fornite all'utente mettendolo a tacere e questo non è' stato fatto come anche nel mio e in altri casi analoghi.Un conto è riportare una esperienza su un forum, positiva o negativa che sia, un conto è scrivere, e cito testuali parole "ho preferito....... la propaganda pubblicitaria negativa". Forse non sai come funziona in Italia la Querela per diffamazione, ed io, con in mano una perizia di parte che non ha escluso con certezza che il danno sia dovuto a causa esterna, mi guarderei bene dal fare certe affermazioni
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