Riscontrato un problema di delaminazione partito da un punto della suola non scalfito da tagli o altri "incidenti", ho segnalato il tutto sia al negoziante (Chainreaction) sia alla casa madre.
I primi hanno "tagliato" corto, rispondendo tra l'altro immediatamente, dicendo che il distributore non aveva accettato il difetto (scarpe acquistate 10 mesi fa) proponendo in ogni caso uno "sconto" su un altro paio di scarpe anche di altro modello.
Bont mi ha risposto successivamente accettando una sostituzione immediata del prodotto ammettendo quindi un problema: scarpe nuove arrivate in 10 gg.
Ottimo servizio.
I primi hanno "tagliato" corto, rispondendo tra l'altro immediatamente, dicendo che il distributore non aveva accettato il difetto (scarpe acquistate 10 mesi fa) proponendo in ogni caso uno "sconto" su un altro paio di scarpe anche di altro modello.
Bont mi ha risposto successivamente accettando una sostituzione immediata del prodotto ammettendo quindi un problema: scarpe nuove arrivate in 10 gg.
Ottimo servizio.
