Secondo me è un discorso sbagliato e, ti spiego il mio punto di vista.
Al negozio vado se ci abito vicino. Se per raggiungerlo mi ci vogliono 230 km (rivenditore più vicino), preferisco parlarne prima a telefono (e non solo del prezzo) e, poi magari valutare anche l'ipotesi di farla spedire direttamente a casa.
Se il venditore è poco avvezzo a darmi assistenza, anche a fronte di 1 acquisto di 2500 euro, mi rivolgo a un altro.
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Ma scusa, dimmi chi in qualsiasi campo ti fa un preventivo telefonico perchè a me non è mai capitato di sentire una cosa del genere. Il preventivo lo fai al limite per iscritto con una mail altrimenti di persona a chi ti viene a negozio. Io comunque confermo che lo sconto base del 10 lo fanno tutti, poi c'è chi ne fa anche qualcosina di più. Io due anni fa la pagai 2300€ con ruote R0 e pedali look Keo Blade, quindi un pò più del 10%