E il diritto di recesso obbligatorio per legge? Sono 10 giorni lavorativi se specificato sul contratto, altrimenti anche di più.
http://www.altroconsumo.it/vita-pri...municazione-di-recesso-entro-10-giorni-n60271
Cavaliere srl
- Creatore Discussione snakebiker
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- Watchers 38
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E il diritto di recesso obbligatorio per legge? Sono 10 giorni lavorativi se specificato sul contratto, altrimenti anche di più.
http://www.altroconsumo.it/vita-pri...municazione-di-recesso-entro-10-giorni-n60271
bho! che io sappia le leggi le fa lo stato, mica i venditori!
poi essendo una clausola vessatoria, e' nulla
Roberto
Non ho bisogno di sesso, ci pensa già la vita a fottermi ogni giorno!
poi essendo una clausola vessatoria, e' nulla
Roberto
Non ho bisogno di sesso, ci pensa già la vita a fottermi ogni giorno!
Ti servirà (spero di no) un'eventuale prox volta, online il recesso per legge è 10 gg lavorativi, loro possono scrivere 2,3,6,7 giorni, ma in realtà dicono qualcosa di non applicabile.
Certamente, appena vedo l'accredito sulla carta lo scrivo qui.
Ci vorrà qualche giorno immagino.
E certo che cosi è facile! Ti sei messo in auto e da Giffoni a Montoro Superiore è un attimo......volevo vedere se stavi a Milano.....neh!!!
Ripeto quello che ho già scritto in passato; sono convinto che con Cavaliere si fanno ottimi acquisti..........ma sul posto direttamente al negozio.......on line è ancora un "poppante".......deve crescere.....IMHO!!!
Volete ridere?
Oggi mi arrivano due mail per chiedermi di lasciare un giudizio sul prodotto acquistato e sul pacco e il servizio ricevuti........
Oggi mi arrivano due mail per chiedermi di lasciare un giudizio sul prodotto acquistato e sul pacco e il servizio ricevuti........
cmq vi aggiorno.. le ruote le ho rispedite martedì e sono arrivate a loro giovedì pomeriggio alle 16:39. ho chiamato ieri pomeriggio e mi ha deto il signor cavaliere che nn ne sa nulla, nemmeno se sono arrivate. poi mi ha detto che anche mettendo il loro indirizzo il corriere le consegna in un'altro magazzino....
non si capisce nulla!
cmq se nn mi fanno sapere qualcosa a breve gli faccio scrivere dall'avvocato e poi vediamo.
non si capisce nulla!
cmq se nn mi fanno sapere qualcosa a breve gli faccio scrivere dall'avvocato e poi vediamo.
Inaffidabili e presuntuosi.
Io volevo acquistare da loro un paio di prodotti, ma ho cambiato idea dopo i loro comportamenti.
E poi si lamentano se qualcuno gli erode un pò di fetta di mercato.
E ci credo....
Io volevo acquistare da loro un paio di prodotti, ma ho cambiato idea dopo i loro comportamenti.
E poi si lamentano se qualcuno gli erode un pò di fetta di mercato.
E ci credo....
Bahh...incomprensibile il comportamento di chi gestisce questa azienda, che continua a sottovalutare l'importanza della vendita "On-line" per allargare il bacino clienti! E soprattutto, sembra che la ditta in questione non voglia considerare e dare la giusta importanza al Ns sito internet, che appunto raduna e raggruppa moltissimi loro "potenziali clienti" di tutta Italia !!!
Forse basterebbe solo di un pizzico di...buon senso?!
Forse basterebbe solo di un pizzico di...buon senso?!
Salve,
premesso, che per risolvere i problemi dei clienti esistono canali più consoni, rispetto ad un forum dove tutti possono scrivere il contrario di tutto, senza nessun senso di verità.
Lei ha chiamato al nostro numero e personalmente le ho risposto che non ero al corrente del fatto che le ruote fossero arrivate o meno all'altro magazzino, sottolineando più volte che gli addetti si sarebbero occupati delle sue ruote NEUTRON ULTRA, come già indicatole in precedenza.
Ora minacciare di rivolgersi all'avvocato è un discorso che francamente fa sorridere, in quanto lei ha acquistato un prodotto nuovo il giorno 16, il giorno 29 ci segnala via mail che le ruote presentano un rumore anomalo. Dopo 13 giorni di utilizzo noi non possiamo cambiarle la ruota, che va inviata in assistenza, in quanto sarà campagnolo a stabilire l'intervento da fare sulla ruote (se necessario).
Inoltre noi abbiamo provato a contattarla più volte al *******388 senza esito
Lei si rende conto di cosa scrive?
Lanciare delle accuse senza specificare il problema e cosa più grave senza acquistare e di conseguenza senza una base solida per poter giudicare il nostro operato(visto che siamo rivenditori)?
Non ci siamo mai lamentati di nessuno, e accettiamo ogni critica, figuriamoci se ci lamentiamo che le persone decidono di acquistare da altri rivenditori.
Mi meraviglio che i moderatori lasciano commentare idee maleducate nei nostri confronti al di piu' insensate e senza aver avuto esperienze con noi!
1° 13 giorni di utilizzo un bel nulla xchè le ruote non sono mai state montate e quindi mi sono accorto del problema solo quando le stavo montando.
2° mi avete chiamato più volte? beh o avete sbagliato numero o a me risulta il contrario e cioè che sono stato io ad avere ripetutamente chiamato....
cmq nn voglio far più polemiche spero solo che ora le ruote mi torneranno indietro FUNZIONANTI e in breve tempo... buon lavoro.
Per coerenza segnalo che in data 30/07 ho ricevuto il riaccredito della somma trattenuta in precedenza da Cavaliere bici.
Pertanto considero chiuso l'episodio e, a parte una cattiva gestione iniziale e sulla reale disponibilità del prodotto, mi ritengo soddisfatto della conclusione con l'annullamento dell'ordine e il riaccredito dei miei soldi.
Pertanto considero chiuso l'episodio e, a parte una cattiva gestione iniziale e sulla reale disponibilità del prodotto, mi ritengo soddisfatto della conclusione con l'annullamento dell'ordine e il riaccredito dei miei soldi.
Buongiorno come anticipatovi nell'altro post, essendo passati i 7 giorni previsti dalla legge le ruote le spediamo al produttore che deciderà gli interventi da fare se previsti e i tempi ovviamente non dipendono più da noi visto che le ruote non le teniamo più in gestione.
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