Non vorrei entrare in polemica con nessuno ma mi sembra doveroso intervenire giusto per chiarire alcune cose.
Il giorno 13 agosto alle 9,11 l'amico Aargauer mi manda una mail chiedendomi come intervenire sulla sua ruota 202 che aveva subito un danno sulla parete laterale del cerchio probabilmente dovuto ad un sasso sparato da un'altra bici (riportato testualmente nella mail).
Per poter capire meglio di cosa si trattava, alle 9,18 dello stesso giorno gli ho richiesto di inviarmi alcune foto (le stesse postate in questa discussione) per potere valutare il tutto. Da come si può vedere chiaramente dalle foto, il cerchio ha un buco laterale dall'esterno verso l'interno. Questo inconveniente è abbastanza ricorrente nelle
ruote a disco in carbonio quando o cade un attrezzo oppure si appoggia la ruota anteriore con il perno sul cerchio stesso che viene bucato.
Ora mi pare abbastanza fuori luogo una richiesta di garanzia in un caso del genere.
Volendo però cercare di andare incontro all'amico Aalgauer questa mattina via telefono mi è sembrato giusto proporgli 2 eventuali soluzioni:
1) la riparazione del cerchio (con garanzia) ad un prezzo di 160-170,00 + iva.
2) la sostituzione del cerchio con uno nuovo inclusa la manodopera ecc. al prezzo di 413,00 + iva anzichè a 661,00 + iva sempre manodopera inclusa.
Sinceramente non mi pare di vedere una comportamento di chi voglia tirare la cinghia (o forse la corda..) come ho letto nell'intervento di Aargauer.
Poi sono assolutamente d'accordo che spendere certe cifre per situazioni inaspettate sia fastidioso, non lo metto in dubbio. Però sarebbe anche il caso di descrivere la vicenda nel suo complesso e non solo dal proprio punto di vista..
Mi scuso per la pallosità dell'intervento ma ci tenevo a tranquillizare i possessori di ruote Zipp circa il servizio post-vendita (senza alcun dubbio migliorabile!!)