Esperienza negativa con LordGun

[badtimes]

Ho appena acquistato una gravel attraverso l'ecommerce LordGun.
Sul sito è indicato che la bici è fornita di freni GRX 810, quella che mi è stata recapitata aveva dei GRX 400, dal costo inferiore.
Alle mie rimostranze, mi è stato risposto che “le specifiche possono cambiare a seconda della disponibilità del fornitore”.
E' successo ad altri di ricevere bici con componenti di qualità e prezzo inferiore a quanto indicato sul sito al momento dell'acquisto?
Vi hanno in qualche maniera rimborsato la differenza di prezzo?

Prodotti bici scontati

 

[MiloD]

Cosa intendi per freni?
Le pinze o le leve?

Perchè così a vista le pinze e dalle specifiche mi sembra differiscano solo per la questione estetica

SHIMANO ULTEGRA Pinza posteriore per Freno a disco idraulico | SHIMANO BIKE-ITALIA

Grazie al design Flat Mount a profilo ribassato, i freni a disco idraulici SHIMANO GRX BR-RX810 offrono maggiore controllo sui fondi misti.

bike.shimano.com

SHIMANO ULTEGRA Pinza posteriore per Freno a disco idraulico | SHIMANO BIKE-ITALIA

Grazie al design Flat Mount a profilo ribassato, i freni a disco idraulici SHIMANO GRX BR-RX400 offrono maggiore controllo sui fondi misti.

bike.shimano.com

Qui un link dove è successa la stessa cosa:
https://www.reddit.com/r/gravelcycling/comments/tx0vbx

 

[lupin IV]

Ho appena acquistato una gravel attraverso l'ecommerce LordGun.
Sul sito è indicato che la bici è fornita di freni GRX 810, quella che mi è stata recapitata aveva dei GRX 400, dal costo inferiore.
Alle mie rimostranze, mi è stato risposto che “le specifiche possono cambiare a seconda della disponibilità del fornitore”.
E' successo ad altri di ricevere bici con componenti di qualità e prezzo inferiore a quanto indicato sul sito al momento dell'acquisto?
Vi hanno in qualche maniera rimborsato la differenza di prezzo?

Sul sito sotto ogni bici c'è questa specifica in grassetto


quindi in pratica si coprono le spalle per questi "inconvenienti". Quello che puoi fare e rimandare indietro tutto e chiedere il rimborso

 

[badtimes]

Cosa intendi per freni?
Le pinze o le leve?

Perchè così a vista le pinze e dalle specifiche mi sembra differiscano solo per la questione estetica

SHIMANO ULTEGRA Pinza posteriore per Freno a disco idraulico | SHIMANO BIKE-ITALIA

Grazie al design Flat Mount a profilo ribassato, i freni a disco idraulici SHIMANO GRX BR-RX810 offrono maggiore controllo sui fondi misti.

bike.shimano.com

SHIMANO ULTEGRA Pinza posteriore per Freno a disco idraulico | SHIMANO BIKE-ITALIA

Grazie al design Flat Mount a profilo ribassato, i freni a disco idraulici SHIMANO GRX BR-RX400 offrono maggiore controllo sui fondi misti.

bike.shimano.com

Qui un link dove è successa la stessa cosa:
https://www.reddit.com/r/gravelcycling/comments/tx0vbx

Grazie del link MiloD. Sono le pinze. Nella discussione che mi hai girato indicano che le differenze ci sono (peso e pistone ceramico). Il quel caso ha trovato dei venditori più corretti e gli hanno offerto £80 di rimborso…

 

[badtimes]

Sul sito sotto ogni bici c'è questa specifica in grassetto

Vedi l'allegato 438446
quindi in pratica si coprono le spalle per questi "inconvenienti". Quello che puoi fare e rimandare indietro tutto e chiedere il rimborso

Liberissimi di scrivere quello che vogliono, sul fatto che poi questo abbia valore legale è da vedere. Il Codice del Consumo stabilisce che il venditore è tenuto a fornire merci corrispondenti alla descrizione.
In realtà pare non possa neanche restituirla, l’avevo montata e sempre dal sito indicano per il ritiro “senza nessun segno di utilizzo, lavaggio o montaggio”.
Ingenuamente non avevo controllato, sono abituato a comprare da siti che mi inviano quello che pago…

 

[lupin IV]

Liberissimi di scrivere quello che vogliono, sul fatto che poi questo abbia valore legale è da vedere. Il Codice del Consumo stabilisce che il venditore è tenuto a fornire merci corrispondenti alla descrizione.
In realtà pare non possa neanche restituirla, l’avevo montata e sempre dal sito indicano per il ritiro “senza nessun segno di utilizzo, lavaggio o montaggio”.
Ingenuamente non avevo controllato, sono abituato a comprare da siti che mi inviano quello che pago…

Hai ragione, la mia non era una giustificazione nei loro confronti, ma far capire a te il motivo della risposta. Comunque a mio parere è un problema di chi ha prodotto la bici, non voglio pensare che si mettono a cambiare i pezzi con quelli meno pregiati.
Mio nipote ha preso una Orbea Orca e ci siamo accorti dopo due mesi che l'hanno cnsegnata con l'attacco manubrio del modello vecchio, solo per caso, perchè prendendo l'attacco Garmin dedicato, abbiamo scoperto, assieme al venditore, che non era compatibile con il vecchio attacco. Comunque ha fatto ricorso e spediranno quello nuovo.

 

[marinoel86]

Fai affidamento a ciò che è riportato in "termini e condizioni" nella apposita sezione del sito di Lordgun. In ogni caso credo che ci scritto in maniera piuttosto evidente come riportato qui sopra. Aggiungo che la stesse politiche normalmente si applicano anche al mondo auto/moto e quindi direi che è prevista questa partica e che sia legalmente corretta. Puoi comunque recedere secondo le condizioni entro 30 giorni dall'acquisto. Chiaro che la bici deve essere integra, non usata, imballata con gli imballi originali ecc. In caso contrario il recesso può non essere accettato.