buonasera.eccomi qui a scrivere su bdc forum, nero come una bestia.
sono il felice possessore di una ti tcr composite 2011 .ho comprato questo telaio come rotto in Germania per dei piccolissimi difetti sulla verniciatura in zona reggisella. mi è venuta fuori una bicicletta eccezionale per un prezzo al quale io nonostante i miei problemi economici potevo accedere .mi è stato spiegato poi che il telaio era stato sostituito e che Giant non chiede li chiede indietro.a distanza di un anno ne ho comprato un altro, questa volta nuovo proveniente da un negozio belga questa volta però sono stato io ad accorgermi di difetti sulla verniciatura dovendolo vendere a terzi perchè non era la mia misura. la risposta ufficiale di Giant italia è stata quella di trovarmi mille problemi ogni volta diversi pur di non attivare la garanzia su un prodotto nuovo e mai montato.nonostante fossi disposto a spedirlo a mie spese ovunque.come credete sia possibile ?a quante altre persone è capitato io per hobby riparo telai in carbonio e sinceramente mi sento preso in giro dal marchio,mi sento trattato come l'ultimo dei cretini ho l'impressione che la casa madre in italia sia molto larga con le sostituzioni dai rivenditori che poi vengono venduti anche senza garanzia ( ne ho comprato uno io così,sono la prova vivente che questo avviene) invece quando un utente ha un problema su un prodotto nuovo ma non legato ad un negozio Italia il marchio cerca di fare di tutto per non applicare la garanzia.
come vi sembra possibile?se faccio un copia e incolla della cronostoria delle mail non so se farvi ridere o piangere .
"zitti zitti" che se la giant sa che posseggo un prodotto che è stato sostituito lo viene a distruggere, e poi non mi applica la garanzia quando deve.
quado ero piccolo mi raccontavano le favole che iniziavano con "c'era una volta all'intrasatt rind u bosco bell e buon ..."
nel frattempo ho un signore cinese che mi manda i disegni tecnici dei telai da crono che costruiscono 1150g da 550€ per un pezzo spedito.
secondo voi come posso contiuare a considerare con serietà questo marchio?
ditemelo voi .
spero in risposte (di qualsiasi genere) almeno sul forum.
saluti
sono il felice possessore di una ti tcr composite 2011 .ho comprato questo telaio come rotto in Germania per dei piccolissimi difetti sulla verniciatura in zona reggisella. mi è venuta fuori una bicicletta eccezionale per un prezzo al quale io nonostante i miei problemi economici potevo accedere .mi è stato spiegato poi che il telaio era stato sostituito e che Giant non chiede li chiede indietro.a distanza di un anno ne ho comprato un altro, questa volta nuovo proveniente da un negozio belga questa volta però sono stato io ad accorgermi di difetti sulla verniciatura dovendolo vendere a terzi perchè non era la mia misura. la risposta ufficiale di Giant italia è stata quella di trovarmi mille problemi ogni volta diversi pur di non attivare la garanzia su un prodotto nuovo e mai montato.nonostante fossi disposto a spedirlo a mie spese ovunque.come credete sia possibile ?a quante altre persone è capitato io per hobby riparo telai in carbonio e sinceramente mi sento preso in giro dal marchio,mi sento trattato come l'ultimo dei cretini ho l'impressione che la casa madre in italia sia molto larga con le sostituzioni dai rivenditori che poi vengono venduti anche senza garanzia ( ne ho comprato uno io così,sono la prova vivente che questo avviene) invece quando un utente ha un problema su un prodotto nuovo ma non legato ad un negozio Italia il marchio cerca di fare di tutto per non applicare la garanzia.
come vi sembra possibile?se faccio un copia e incolla della cronostoria delle mail non so se farvi ridere o piangere .
"zitti zitti" che se la giant sa che posseggo un prodotto che è stato sostituito lo viene a distruggere, e poi non mi applica la garanzia quando deve.
quado ero piccolo mi raccontavano le favole che iniziavano con "c'era una volta all'intrasatt rind u bosco bell e buon ..."
nel frattempo ho un signore cinese che mi manda i disegni tecnici dei telai da crono che costruiscono 1150g da 550€ per un pezzo spedito.
secondo voi come posso contiuare a considerare con serietà questo marchio?
ditemelo voi .
spero in risposte (di qualsiasi genere) almeno sul forum.
saluti
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