Giusto valutare un sito su prezzi e consegna, ma se succede qualcosa al prodotto acquistato cosa succede???
Ad ottobre 2012 acquisto tre tubolari Vittoria Evo cx, ne ho montati due sulle ruote in carbonio che uso saltuariamente. Morale, casualmente mi accorgo che sul tubo anteriore c'è un taglio longitudinale di 10-12 cm. Allarmato lo smonto e con mia sorpresa noto che da sgonfio niente appare. Solo da gonfiato. Sembra quasi un taglio da lama. Scrivo al contatto di Probikeshop, a tale Isabella, spiego che ho percorso circa 250, il Vittoria e' praticamente nuovo ma presenta questa anomalia pericolosa a mio avviso, che l'ho smontato e che ovviamente non deriva da uso, ne improprio né dovuto a caso fortuito o accidentale (non pedalo su lame o punte di diamante...). Sono disponibile all'invito di foto. Mi risponde di inviargliele. Le preparo e le invio, dopo pochissimo tempo mi risponde che loro non rispondono, e che è colpa mia!!!! Ok, chiedo se posso pubblicare le mail intercorse sul Forum e riviste specializzate, perché il tono e il contenuto denotano malafede. Altra risposta,dove cambia il tono, mi propongono uno sconto sull'acquisto di 5 euro ma che loro non cambiano in garanzia perché Vittoria non riconosce la garanzia...:angrymod: Sono basito e arrabbiato, ho scritto email a Vittoria...niente. Ora procedo con raccomandata e Avvocato, che ho la fortuna di avere in famiglia anche se mi scoccia per queste cose tirare in ballo, ma così non va!!!!
Ad ottobre 2012 acquisto tre tubolari Vittoria Evo cx, ne ho montati due sulle ruote in carbonio che uso saltuariamente. Morale, casualmente mi accorgo che sul tubo anteriore c'è un taglio longitudinale di 10-12 cm. Allarmato lo smonto e con mia sorpresa noto che da sgonfio niente appare. Solo da gonfiato. Sembra quasi un taglio da lama. Scrivo al contatto di Probikeshop, a tale Isabella, spiego che ho percorso circa 250, il Vittoria e' praticamente nuovo ma presenta questa anomalia pericolosa a mio avviso, che l'ho smontato e che ovviamente non deriva da uso, ne improprio né dovuto a caso fortuito o accidentale (non pedalo su lame o punte di diamante...). Sono disponibile all'invito di foto. Mi risponde di inviargliele. Le preparo e le invio, dopo pochissimo tempo mi risponde che loro non rispondono, e che è colpa mia!!!! Ok, chiedo se posso pubblicare le mail intercorse sul Forum e riviste specializzate, perché il tono e il contenuto denotano malafede. Altra risposta,dove cambia il tono, mi propongono uno sconto sull'acquisto di 5 euro ma che loro non cambiano in garanzia perché Vittoria non riconosce la garanzia...:angrymod: Sono basito e arrabbiato, ho scritto email a Vittoria...niente. Ora procedo con raccomandata e Avvocato, che ho la fortuna di avere in famiglia anche se mi scoccia per queste cose tirare in ballo, ma così non va!!!!