Andranno come devono andare, è chiaro: non era una semplificazione la mia, ma una puntualizzazione.
Per sistemarle, le cose, ci sono vari livelli: potrebbe bastare una diffida formale inviata tramite PEC, ma appunto, non è detto. Io se fossi in lui, se proprio ci tiene a rendere il prodotto, perché vuole a tutti i costi acquistare l'altra, farei almeno questo tentativo.
Poi se non ottiene la risposta che dovrebbe, valuterà se e come proseguire la sua azione.
Poi chiaro, tutti noi abbiamo pensato che per come si sono messe le cose e per il tipo di prodotto leggermente diverso dall'altro, ci terremmo quella sella e finisce lì, è la soluzione più logica. Ci sono vari livelli in cui un prodotto può non essere conforme, e questo diciamo che è molto accettabile come prodotto.