ho rotto il telaio con una buca

[gutemberg]

oggi ho consegnato il telaio al rappresentante Merckx.
Vedremo la risposta della Diamant (distributore per l'Italia)

Prodotti bici scontati

 

[gargamella1971]

Va a finire che senza volerlo ti ritrovi il telaio nuovo sostituito dalla casa madre in garanzia, e il rimborso dell'assicurazione. Difficile ma può capitare.

 

[gutemberg]

Epilogo della vicenda:
la Eddy Merckx, attraverso la sua concessionaria italiana Diamant, stamattina mi ha fatto sapere che sostituirà il telaio in garanzia (speriamo di non cantar vittoria troppo presto....)
Il comune NON risarcirà il danno perchè non lo considera determinato dalla buca, ma da un difetto di struttura della bicicletta (e vabbè...)

Quindi, vorrei ora ringraziare pubblicamente tutti per i preziosi consigli dati dai forumendoli e la Eddy Merckx per la disponibilità ad ascoltarmi e la serietà che l'ha distinta in tutta la vicenda.
L'unico cruccio che mi è un po' rimasto però è quello che, si hanno detto che mi cambiano il telaio, però non sono molto convinti che si sia trattato veramente di una buca a romperlo. E dire che il telaio "sinistrato" non presenta neanche un microscopico graffietto, oltre alle crepe già descritte. Mi chiedo come si può pensare che lo abbia rotto cadendo, se non v'è neanche il nastro di copertura del manubrio o le pedavelle sbucciate? O qualsiasi altro indizio.
Boh.....speriamo che non ricapiti più!

 

[sepica]

Epilogo della vicenda:
la Eddy Merckx, attraverso la sua concessionaria italiana Diamant, stamattina mi ha fatto sapere che sostituirà il telaio in garanzia (speriamo di non cantar vittoria troppo presto....)
Il comune NON risarcirà il danno perchè non lo considera determinato dalla buca, ma da un difetto di struttura della bicicletta (e vabbè...)

Quindi, vorrei ora ringraziare pubblicamente tutti per i preziosi consigli dati dai forumendoli e la Eddy Merckx per la disponibilità ad ascoltarmi e la serietà che l'ha distinta in tutta la vicenda.
L'unico cruccio che mi è un po' rimasto però è quello che, si hanno detto che mi cambiano il telaio, però non sono molto convinti che si sia trattato veramente di una buca a romperlo. E dire che il telaio "sinistrato" non presenta neanche un microscopico graffietto, oltre alle crepe già descritte. Mi chiedo come si può pensare che lo abbia rotto cadendo, se non v'è neanche il nastro di copertura del manubrio o le pedavelle sbucciate? O qualsiasi altro indizio.
Boh.....speriamo che non ricapiti più!

bene perfetto !!
quali insegnamenti ci porta questa esperienza ???

1.che farsi ridare i soldi dal comune e' una impresa ardua e non sempre a totale risarcimento
2. che le aziende purtroppo ma comprensibilmente la menano sempre...
3. ora lo puoi dire..... avevi schiacciato la bici sotto la porta del garage..vero???

 

[gutemberg]

nooooo
Volevo provare la tenuta del telaio con le cesoie per tranciare i cavi.
Comunque, a parte gli scherzi, ribadisco la professionalità che hanno dimostrato in Merckx. Secondo me il dubbio l'hanno avuto perchè il venditore non gli ha descritto bene la situazione.
Comunque....va bene così.

 

[nemorino]

perfetto e speriamo in bene....

comunque questa è la dimostrazione, come avevo anticipato sopra, che farsi risarcire dal comune (e dalla sua assicurazione), senza passare per un contenzioso giudiziale, è impresa ardua

 

[mauricio]

perfetto e speriamo in bene....

comunque questa è la dimostrazione, come avevo anticipato sopra, che farsi risarcire dal comune (e dalla sua assicurazione), senza passare per un contenzioso giudiziale, è impresa ardua

dalle mie parti è impossibile che un ente locale paghi senza una sentenza di condanna.

 

[baduone]

Comunque resta il fatto che il carbonio non è così affidabile come sembra!

 

[floriana]

per questo motivo sono ritornato all'acciao.

Costa molto meno e le caratteristiche di un buon telaio in acciaio non sono molto lontane da quelle di un telaio in carbonio (anche per il peso)

Michele

 

[pane_77]

ciao ragazzi!!!
io sono un altro che prendendo una buca nel mio paese ho rotto il telaio della mia wilier cento (crepato sull orizzontale)
la casa costruttrice non risponde il danno perchè dice che la prima cosa che doveva saltare era il cerchio o la forcella, a me invece è solo scoppiato il copertone.
ora farò denuncia al comune e poi vedrò come si evolve la situazione.
qualcuno che ha già fatto una denuncia simile al comune, mi può postare i documenti che ha presentato?
grazie mille a tutti

 

[sepica]

ciao ragazzi!!!
io sono un altro che prendendo una buca nel mio paese ho rotto il telaio della mia wilier cento (crepato sull orizzontale)
la casa costruttrice non risponde il danno perchè dice che la prima cosa che doveva saltare era il cerchio o la forcella, a me invece è solo scoppiato il copertone.
ora farò denuncia al comune e poi vedrò come si evolve la situazione.
qualcuno che ha già fatto una denuncia simile al comune, mi può postare i documenti che ha presentato?
grazie mille a tutti

Per come la vedo io , e' meglio che i tui sforzi li sfrutti verso la wilier le loro ragioni sono incettabili.

 

[nemorino]

Per come la vedo io , e' meglio che i tui sforzi li sfrutti verso la wilier le loro ragioni sono incettabili.

confermo.... dal comune è difficile e secondo me sono i produttori a dover mostrare serietà maggiore (e prodotti qualitativamente migliori)

che poi non è che tutte le strade siano del comune.... fate attenzione, ad es. e per schematizzare al massimo, le statali fanno riferimento allo stato (le SS), le SP alla provincia, poi ci sono le strade intercomunali, le regionali.... quelle dell'anas....

 

[gutemberg]

penso che, proprio perchè non ti si è rotta la forcella o il cerchio, il difetto sia da attribuire al telaio. A me è successa la stessa cosa e ho portato avanti le mie ragioni proprio su queste argomentazioni.
Anche se non mi è arrivato ancora il telaio, mi hanno assicurato la loro intenzione di risolvere a breve l'inconveniente.

 

[gutemberg]

ora posso dire ufficialmente che la Merckx s'è comportata veramente in modo serio rispetto al mio problema.
Ieri mi hanno consegnato un telaio nuovo fiammante di livello uguale o superiore a quello che mi si era rotto e della serie 2009.
Grazie anche a tutti voi forumendoli per l'aiuto ed i consigli che mi avete dato.
Ora non mi resta che iniziare a pedalare....

 

[Biciblu]

be secondo me un telaio in carbo è sicuro e resistente a sotto un certo peso del ciclista... direi che glia 85kg sn la soglia... sopra sarebbe meglio un alu con magari solo i fircellini e forcella in carbo che nel caso di rottura non è una spesa assurda... xk i telai dei prof neanche alla (non so come si scrive rubè) si rompono? non sn ttt in alu... percui centra anche il peso...

 

[mescal]

be secondo me un telaio in carbo è sicuro e resistente a sotto un certo peso del ciclista... direi che glia 85kg sn la soglia... sopra sarebbe meglio un alu con magari solo i fircellini e forcella in carbo che nel caso di rottura non è una spesa assurda... xk i telai dei prof neanche alla (non so come si scrive rubè) si rompono? non sn ttt in alu... percui centra anche il peso...

infatti conosco diverse persone che pedalano da anni sul carbonio e gli 85 kg li sorpassavano a 14 anni....:asd:
il tutto stà nello scegliere il telaio giusto, su una bici da 6 kg conviene non andarci, ma con un paio di kg almeno, puoi sceglierti il confort del carbonio

 

[GinoGino2372]

A me si è rotto un telaio d'alluminio , praticamente un cedimento struturale nella zona sotto il movimento centrale , una lunga crepa uscita improvvisamente senza aver preso nessuna particolare asperità.
Comunque era una bici usata in allenamento da un corridore dilettante , garanzia scaduta ma ho avuto un telaio nuovo in carbonio a metà prezzo assemblato gratuitamente.Grazie Scout.

 

[selev]

bene perfetto !!
quali insegnamenti ci porta questa esperienza ???

1.che farsi ridare i soldi dal comune e' una impresa ardua e non sempre a totale risarcimento
2. che le aziende purtroppo ma comprensibilmente la menano sempre...
3. ora lo puoi dire..... avevi schiacciato la bici sotto la porta del garage..vero???

4 chi fa da se fa per tre, troppo sovente non si ha il supporto che si deve dal rivenditore. Si pensa troppo a vendere e nn a tutelare.E poi si lamentano che la gente compra su internet. Alla fine riusciamo a darci assistenza migliore da soli,con i contatti giusti!!

 

[Pignone rovente]

4 chi fa da se fa per tre, troppo sovente non si ha il supporto che si deve dal rivenditore. Si pensa troppo a vendere e nn a tutelare.E poi si lamentano che la gente compra su internet. Alla fine riusciamo a darci assistenza migliore da soli,con i contatti giusti!!

Sì, ma sbagliando strategia, però, perchè secondo la legge il responsabile della garanzia è il rivenditore, non il produttore.

Per quanto strano possa sembrare si devono avanzare le proprie richieste al rivenditore (il quale si rivarrà sul produttore), e se non venissero (se legittime) accolte, è il rivenditore che si deve citare in giudizio civile.

 

[ciofecca gialloblù]

Ciao a tutti,
c'è qualcuno che possiede o ha provato la Kredo Ultra e la Wilier 101? In cosa si differenziano? Sono adatte anche per ciclisti molto pesanti (90-100 kg?).
Per correttezza vi informo che ho posto nella sezione dedicata ai costruttori, delle domande più specifiche, di carattere tecnico e commerciale, qui volevo ottener, per favore, solo delle impressioni di utilizzo da parte di chi pedala su queste bici.
Grazie per l'aiuto che mi fornirete.