Mi hanno derubato?

Dade156

Apprendista Scalatore
26 Giugno 2011
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Canyon Aeroad CF; Bottecchiona Top Sprinter
Beh certo, sempre nel rispetto della legge!!

Voglio solo focalizzare l'attenzione su un punto cruciale: la manodopera va pagata, altrimenti si acquistano i pezzi e ci si arrangia.
Tra i ciclisti è diffuso il comportamento "botte piena e moglie ubriaca" :-x

Certo che va pagata, ho forse detto il contrario?
Ma un guadagno di 50 euro su un cambio catena e copertoncini non è un po troppo?
Questo è il nocciolo della questione!

in questo caso invece la prestazione "extra" è stata effettuata senza informare il Cliente

a mio avviso "l'extra" sarebbe stato da NON pagare

Non è stata fatta nessuna sistemata extra, forse un pò d'olio qua e la, ma non sui pedali dove avevo chiesto.

Comunque ho tratto le mie conclusioni, non posso dire di esser stato pienamente fregato, ma neanche di esser stato trattato di lusso..
Tutti i discorsi in più tipo "Comprati le chiavi e fai da te", secondo il mio modico punto di vista, non valgono un tubo!

Grazie a tutti, per quanto mi riguarda si può chiudere! o-o
 

balance

Apprendista Passista
12 Settembre 2011
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biomeccanica
si ma il mecca, x prendere 20 euros al volo, ha perso un cliente.
chi ha fame subito magna poco, dopo.
tantopiu' che e'anche cliente abituale.
gg fa, ad es, il mio amico perde una rotellina del s.record. 40 km a 10-15km/h. andiamo da un mecca:
hai la rotellina, almeno x arrivare a casa? mah, si, no, devo cercare..
il mio amico, scherzando, gli dice che in tasca ha "solo" 10 euro.
miracolo!! trovata una rotellina shimano! (nel cesto, tra le frattaglie)
costo?
10 euro!!!
quel mecca e'un cane, l'amico ha pagato altrimenti tornava col taxi..
ma di sicuro nn ci vedra'mai piu'
ed il mio amico e' uno che ci spende..sulla bici..
cosa sarebbe costato dire: vabbe'pagami un caffe'? avrebbe fatto bella figura, saremmo stati tutti piu'contenti, io l'avrei salutato all'uscita, (cosa che nn ho fatto) ed il mio amico o anche io, trovandoci in zona saremmo tornati.
nn sanno lavorare...
 

sarabeppe

Scalatore
12 Ottobre 2007
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brescia lago di garda
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a detta di mia moglie troppe
ma perdonatemi dov'e' il problema, il lavoro è stato fatto, hai pagato ma nel contempo ti senti derubato, bene viviamo nel libero mercato, vai da un'altro!!!




questo quando la ricevuta/scontrino viene fatto ;)
ESATTO ,come gia' scritto ci puo' stare se ha fatto le cose correttamente



Ragazzi premetto, non prendo le parti di nessuno, ma in quanto negoziante vi invito a fare un paio di considerazioni, in linea con quanto scritto da CICLI CORNALE:

-supponendo che sia stato fatto un lavoro ad opera d'arte, con il check up a cambio, freni, ruote, insomma una sistematina totale

-smettiamola di paragonare i prezzi di certi negozianti-on-line con quelli dei negozi fisici, spesso vendono la merce sottocosto o proveniente da chissà dove.

-non è scritto da nessuna parte che la manodopera è gratuita, l'affitto mica si paga con una pacca sulla spalla.

-compratevi le chiavi per smontare pacchi pignoni, centraruote, tiraraggi, smagliacatene e vediamo quanto spendete

-chiedete sempre un preventivo o lasciate un numero di cell per essere contattati, almeno io faccio così con i miei clienti. Se c'è un imprevisto, prima di sostituire pezzi chiedo.

-20 euro di manodopera oraria significa 10 euro allo stato e 10 al meccanico, mi volete dire che per un'ora di lavoro sulla vostra amata il mecca non si merita dieci euro?
Per fare un paragone, shimano Test Center ha una tariffa oraria di €35


Spero di essermi spiegato, non voglio accusare né difendere nessuno, ma a volte si dovrebbero guardare entrambe le facce della medaglia.

condivido il concetto ,no la scusante che hai dato
x farti capire
quando avete in offerta qualcosa con prezzi molto vicini online vuol dire che la merce chissa' da dove arriva oppure vendete sottocosto
piuttosto mi vien da pensare che hai acquistato un grosso quantitativo xe' c'era l'offerta a tua volta


condivido ma shimano ti allega tanto di fattura cosa che qui e' mancata:angrymod::angrymod:


 
2 Settembre 2012
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troppe
ESATTO ,come gia' scritto ci puo' stare se ha fatto le cose correttamente





condivido il concetto ,no la scusante che hai dato
x farti capire
quando avete in offerta qualcosa con prezzi molto vicini online vuol dire che la merce chissa' da dove arriva oppure vendete sottocosto
piuttosto mi vien da pensare che hai acquistato un grosso quantitativo xe' c'era l'offerta a tua volta


condivido ma shimano ti allega tanto di fattura cosa che qui e' mancata:angrymod::angrymod:



Ti assicuro che spesso trovo online prodotti IN VENDITA a prezzi più bassi dei miei prezzi D'ACQUISTO e non di poco, ma vabé sarebbe un discorso fuori luogo in questa discussione. Non immagini quante controversie con i distributori italia, ma anche loro hanno le mani legate...

Aldilà di questo, mi pare logico che il DETTAGLIANTE non possa avere i prezzi del GROSSISTA, il problema è fare capire alla clientela che è la legge del mercato, non il negoziante che vuole fregare o lucrare sulla pelle del malcapitato di turno.

Se il negozio online acquista 10.000 pneumatici XXX e li vende a 20, probabilmente ci guadagna di più del piccolo negoziante che ne acquista magari 1000 e li vende a 22, e mi pare che tu sia d'accordo con me in questo. Purtroppo c'è una linea generale che porta a pensare che i negozianti siano spesso in malafede e pronti a piantare il coltello tra le scapole della gente.
 

sarabeppe

Scalatore
12 Ottobre 2007
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a detta di mia moglie troppe
Ti assicuro che spesso trovo online prodotti IN VENDITA a prezzi più bassi dei miei prezzi D'ACQUISTO e non di poco, ma vabé sarebbe un discorso fuori luogo in questa discussione. Non immagini quante controversie con i distributori italia, ma anche loro hanno le mani legate...

Aldilà di questo, mi pare logico che il DETTAGLIANTE non possa avere i prezzi del GROSSISTA, il problema è fare capire alla clientela che è la legge del mercato, non il negoziante che vuole fregare o lucrare sulla pelle del malcapitato di turno.

Se il negozio online acquista 10.000 pneumatici XXX e li vende a 20, probabilmente ci guadagna di più del piccolo negoziante che ne acquista magari 1000 e li vende a 22, e mi pare che tu sia d'accordo con me in questo. Purtroppo c'è una linea generale che porta a pensare che i negozianti siano spesso in malafede e pronti a piantare il coltello tra le scapole della gente.
si lo sono
mi sta bene pagare il di piu', se ho bisogno del suo servizio, basta che mi faccia tanto di scontrino xe' nel prezzo ha gia' messo in conto i costi fissi comprese le tasse
poi stara' a me valutare se e' stato caro e trovarne uno che si accontenta di meno
 

4x16

Ammiraglia
21 Marzo 2010
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Rewel Chorus 11; Vetta Centaur 10; Giant Athena 9; Bianchi Vento 602 Veloce 8; Benotto 900sp 300ex 7
No, non contiamocela troppo: se quegli stessi prodotti li avessi comprati da lordgunbycicles, avrei speso 62 - 63 euro, spese di spedizione comprese.
Se il negoziante, montati, glieli avesse fatti pagare 75 euro (come da lui "preventivato") sarebbe stato un negoziante da cui tornare, così (95 euro!) è un negoziante da cui non tornare mai più.

Io, che non sono un meccanico, a cambiare due copertoncini ci metto meno di dieci minuti; a cambiare una catena, altrettanti. Se il meccanico ci ha messo un'ora, cambi mestiere! :mrgreen:
Vuole farmi pagare la manodopera oltre al rincaro? Ok, ma allora mi faccia 80 euro, non 95! :angrymod:

Poi i discorsi del tipo "pure il meccanico deve mangiare, pagare la luce" ecc., valgono niente perché pure il cliente che paga "deve mangiare, pagare la luce" ecc., non è che lui i soldi li trovi per strada.

PS: tutto questo, a meno che il meccanico gli abbia fatto altre regolazioni che poi si è dimenticato di dire. In questo caso, potrebbe esserci un difetto di comunicazione invece di un prezzo troppo alto.
E bravo scalatore ti volevo dare una valutazione ma te ne ho data una poco tempo fa!!!

Siamo tutti d'accordo che la manodopera va pagata, però a un cliente abituale e per un lavoro di pochi minuti si potrebbe sorvolare, dade ha fatto sostituire i copertoni al meccanico perchè già che era li....se doveva cambiare solo quelli lo avrebbe fatto da solo o al limite mi avrebbe mandato sms...:mrgreen:!!! E poi dai, diciamola tutta, nel complesso è una cifra cara, insomma, 95€ per due vittoria rubino e una catena veloce e 20 min di manodopera.........!!!
 

tony1984

Apprendista Scalatore
23 Dicembre 2009
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Trek Emonda SLR 8 Disc
io non ho mai pagato manodopera per interventi sulle bici..dicamo che tutti i mecca che frequento si prendono solo il costo dei ricambi:)
 

mag

Maglia Rosa
19 Agosto 2012
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Lontano da voi
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solo 2
i 20 euro hanno dietro in generale:
- i costi fissi (affitto negozio, spese corrente, ...)
- le tasse
- il guadagno
- consumo materiali (che so, uso degli attrezzi che non sono arrivati a gratis, olio, ...)
- in molti casi viene data una risistematina al tutto

oggi per 40 euro all'ora si scaricano le cassette all'ortomercato, poi fate voi ... se un ciclista non può chiedere 40 euro all'ora comprensivo di tutto, vabbè, allora vale tutto.

e poi non dimentichiamo che il costo orario spesso lascia il tempo che trova. un ora di un centro shimano di lavoro su un cambio shimano vale magari 3 ore di lavoro di un mecca che non ha manualità sufficiente (ma magari costa 20 all'ora ... ne pago 60 per 3 ore invece di 35 per un ora e allora sono contento ...). se ragioniamo a costo orario sulle attività specializzate, alla fine quelli che lo prendono nel culo sono sempre i più bravi.

io credo che nessuno o quasi di quelli che qui dentro si stanno lamentando per 20 euro avrebbero chiesto di meno al posto del ciclista. poi, lo sappiamo, in italia sono tutti ricchioni ... con il culo degli altri.
 

crs78

Apprendista Scalatore
21 Settembre 2010
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Rosà (VI)
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Trek Emonda
Un paio di mesi fa ho bisogno di cambiare per il giorno dopo un copertone della bici: Conti GP4000S.
Chiamo 3 negozi della zona e solo uno ce l'ha: 44 euro!
Eh????? Guardo in internet ed effettivamente il loro costo sarebbe quello... solo che ca@ @o l'ultima volta in internet li avevo pagati 27....
Trovo un collega che mi dice di dirgli che mi manda lui: ho portato a casa il copertone a 30 euro!
Che dire... meglio lasciar stare!
Nessuno pretende il lavoro gratuito, ma essere preso per il culo le fa girare!
 

pianozzo

Novellino
1 Ottobre 2012
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Vienna
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In attesa della prossima...
No non sei stato rapinato.
Ci sono ciclisti che non chiedono soldi per la manodopera (anche se il mio ciclista italiano mi avrebbe detto di montarmi i copertoncini da solo), però é legittimo che qualcuno lo faccia.
Un meccanico auto chiede il doppio se non di più, certo lui non ci ha messo un ora.
Per i prezzi dei componenti: é un negozio, non si possono fare paragoni coi prezzi internet, inoltre i prezzi li hai conosciuti in anticipo e ti andavano bene.
Giusto per la cronaca, a Vienna non pagare la manodopera non esiste... e parliamo di 50-60€ l'ora ;)
 

Dade156

Apprendista Scalatore
26 Giugno 2011
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Canyon Aeroad CF; Bottecchiona Top Sprinter
il lavoro di solito si paga....


consideriamo che un meccanico non compera quantità industriali


il prezzo dei componenti è stato chiesto ....bene si chiede anche il prezzo

montaggio compreso ...

poi si decide se va bene ...dove stà il problema? :smile:

Nessun problema.
Quello che mi son chiesto aprendo questo post era, alla fine, è onesto guadagnare 50 euro sul cambio di due copertoni e di una catena?

Secondo alcuni di voi si ( se con la ricevuta ecc ecc ecc), secondo altri no, quindi ho tratto le mie conclusioni..
Ringrazio tutti di aver detto la loro!
 

Cicli Cornale

Scalatore
7 Gennaio 2009
7.633
153
Valdagno (VI)
www.ciclicornale.it
che alla consegna della bici la cifra è una e al ritiro la cifra è lievitata di 20 euro, nella fattispecie quasi il 25% del preventivo

Alla fine dei conti credo che il problema sia questo, al di là di tutti i discorsi fatti finora.

Di fondo doveva avvisare che nei 75 euro di preventivo non era compresa la manodopera, perchè se mi dicono "tot per i componenti" senza dirmi altro anch'io capisco che mi regalano la manodopera.

E' mancata soprattutto la chiarezza, questa è la pecca che imputerei al meccanico.

Riguardo ai costi della catena veloce: viene effettivamente sui 35 euro in un negozio fisico (ma dando un occhio al sito di gambacicli viene 33,50...).
 

Cicli Cornale

Scalatore
7 Gennaio 2009
7.633
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Valdagno (VI)
www.ciclicornale.it
Riguardo ai lavori non richiesti: è sempre una questione delicata.

Alcuni clienti hanno piacere che se trovi qualcosa da sistemare glielo sistemi (e si arrabbiano se non hai controllato il cambio quando ti portano la bici per sostituire i copertoni), altri sono l'esatto contrario. E' un eterno dilemma!

Se trovo qualcosa di palesemente malfunzionante tendo a sistemarlo (anche per una questione di sicurezza dell'utente) accreditando la manodopera ad un costo di favore. Se il problema richiede parecchio tempo, mi fermo e contatto il cliente.
 

Cicli Cornale

Scalatore
7 Gennaio 2009
7.633
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Un paio di mesi fa ho bisogno di cambiare per il giorno dopo un copertone della bici: Conti GP4000S.
Chiamo 3 negozi della zona e solo uno ce l'ha: 44 euro!
Eh????? Guardo in internet ed effettivamente il loro costo sarebbe quello... solo che ca@ @o l'ultima volta in internet li avevo pagati 27....
Trovo un collega che mi dice di dirgli che mi manda lui: ho portato a casa il copertone a 30 euro!
Che dire... meglio lasciar stare!
Nessuno pretende il lavoro gratuito, ma essere preso per il culo le fa girare!

Se un collega mi chiede un copertone perchè è senza glielo dò a prezzo di costo per fargli un favore.
Se devo venderlo, qualcosa devo guardagnarci. (per la cronaca i GP4000s li vendo ad un prezzo intermedio fra 30 e 44)