Biciclettai cafoni
- Creatore Discussione solometallo
- Data di inizio
- Watchers 5
Ickx
Apprendista Scalatore
- 1 Giugno 2011
- 2.167
- 86
- Bici
- Specialized Tarmac SL4 S-Works + Bottecchia Vintage + Mtb Genesis Orion
Se non altro per rispetto.
Dal podologo andate con i piedi sporchi?
Concordo con le vostre opinioni, direi che ci sono varie riflessioni da fare sul tema.
La maggior parte dei meccanici è spesso bersagliata da richieste di informazioni da appassionati o semplici curiosi a cui avanza troppo tempo, oppure che sacrificano il tempo da dedicare ad altre cose (affetti compresi) per la loro amata passione.
A volte non ci si rende conto che il meccanico deve "anche" lavorare, peraltro in una professione che non gli consente certo molti margini, per cui deve ottimizzare al massimo la giornata.
D'altra parte la scortesia dei meccanici direi è proverbiale, molti hanno scarsa formazione ed educazione familiare e non si rendono conto che stanno facendo un servizio commerciale e devono relazionarsi con il pubblico.
Altri sono invece troppo commerciali, e guardano solo se il servizio è a loro conveniente.
Tristezza e pena per quelli appunto patetici, che rifiutano il servizio alla signora anziana che deve sistemare solo la ruota bucata, perchè si sentono meccanici da circuito protour.
Ed infine una riflessione per i clienti, ed in particolare per quelli appassionati della bdc; è uno specchio della società, un pò come una volta nelle caserme: ci passa di tutto, l'educato, l'umile, l'arrogante, l'aggressivo, il maleducato, il timido.......
Direi inoltre che se molti clienti quando vanno in negozio si comportano come quando stanno sulla sella c'è ancora un pò di strada da fare......
Ultima modifica:
Trovarlo, hai ragione, è davvero una ofrtuna e in questo ambito io mi sento appunto fortunato...
Se non altro per rispetto.
Dal podologo andate con i piedi sporchi?
Totalmente d'accordo.
secondo me dipende se una bici è lercia o sporca di un normale utilizzo
nel primo casa diventa difficile lavorarci sopra nel secondo invece è fattibile
cmq bisogna sempre dire le cose con gentilizza, basta dire scusa puliscila prima un po' e dopo me la porti
dire su quella cosa lercia non ci metto le mani..significa essere maleducati
nel primo casa diventa difficile lavorarci sopra nel secondo invece è fattibile
cmq bisogna sempre dire le cose con gentilizza, basta dire scusa puliscila prima un po' e dopo me la porti
dire su quella cosa lercia non ci metto le mani..significa essere maleducati
Per non essere maleducato io lavo prima di iniziare il lavoro e mette in conto la pulizia
4x16
Ammiraglia
- 21 Marzo 2010
- 17.952
- 10.674
- 46
- Bici
- Rewel Chorus 11; Vetta Centaur 10; Giant Athena 9; Bianchi Vento 602 Veloce 8; Benotto 900sp 300ex 7
allora io sono una mosca bianca, il mio meccanico-rivenditore non è che sia burbero ma è mooooolto lunatico, però è bravo competente e veloce e poi mi fa prezzi uguali o inferiori a internet!!!
però sono d'accordo su chi dice che trattare male un ciclista, specialmente se è la prima volta che si rivolge al meccanico, è perdere incassi!!!
poi quella poesia è stupenda!!!
però sono d'accordo su chi dice che trattare male un ciclista, specialmente se è la prima volta che si rivolge al meccanico, è perdere incassi!!!
poi quella poesia è stupenda!!!
Infatti ho conosciuto svariati ciclisti che ne parlano male...; effettivamente non è il massimo della simpatia a prima vista, però << con un cacciavite fa miracoli >>
Oltretutto l'anno scorso ha subito due furti notturni di notevole portata... motivi per non essere troppo allegro dovrebbe averne di suo...
Io ho provato sulla mia pelle questa sua lunaticità
Quanto male ci sono rimasto!! Però è veramente competente, e ha prezzi eccezionali..
Be dato che ci sono vi racconto l'aneddoto.
Cerco un pacco pignoni per la mia (relativamente vecchia) bici montata Mirage vecchio modello. Giro TUTTI i rivenditori della mia città, uno mi dice che ce l'ha, gli porto la bici e dopo 1 settimana al momento del ritiro mi dice che non va bene e che il pezzo che cerco non esiste più ("Vedi cosa vuol dire spendere poco...."), gli altri mi dicono banalmente che il pezzo non esiste più. Ok, ultima spiaggia, provo ad andare da questo meccanico a 30 km di distanza di cui mi parlano bene.
Entro e gli chiedo se ha un pacco pignoni per la mia bici che mi consenta maggiore agilità in salita, io ero (ma lo sono ancora forse
) ultra principiante. Apre un catalogo e mi dice: "ti serve questo, dimmi i rapporti che ci vuoi sopra"
Io, con l'esperienza dei sivende visitati prima dico "mmm che sia questo perchè qua vedo che ce ne sono indicati anche altri per il 9 veloc...."neanche il tempo di finire e: "VUOI INSEGNARMI A LEGGERE I LISTINI? No perchè se vuoi insegnarmi a leggere i listini vieni qua tu " Io:
"No no assolutamente ma.." Lui: "Dimmi che rapporti ci vuoi sopra" "Non so lei cosa mi consiglia?" "Io? Ci devi pedalare tu sopra, tu lo devi sapere..." io: Poi mi spara una scala di rapporti, io :"Va bene
" Li c'erano tutti i clienti che mi guardavano fin che questo succedeva, io non avevo mai messo piede nel negozio prima d'ora, e mi son sentito SPROFONDARE.
Poi arriva il giorno del ritiro della bici, costo del pezzo 27.50 euro, spesa finale installato sulla bici compresa regolazione del cambio 27 euro(!!!), e non ho mai sentito il cambio funzionare così bene.
Insomma, ci son rimasto male, soprattutto per la figura che mi ha fatto fare davanti a tutti, ma credo di essere capitato in una brutta giornata.
Nonostante all'inizio avessi deciso di non mettere mai più piede in quel negozio, mi son ricreduto perchè credo meriti una seconda possibilità per la competenza che possiede..
ahha immagino come ti sei sentito visto che eri pure principiante e ignorante in materia
cmq il prezzo è ottimo i pignoni sfusi costano circa 5 euro l'uno
a me invece è capitato che alcuni negozianti vedendomi col fisico poco ciclistico volevano fare i furbi credendomi principiante poi quando vedevano che sapevo di cosa parlavo (grazie la forum naturalmente) si limitavano a darmi quello che mi serviva
cmq il prezzo è ottimo i pignoni sfusi costano circa 5 euro l'uno
a me invece è capitato che alcuni negozianti vedendomi col fisico poco ciclistico volevano fare i furbi credendomi principiante poi quando vedevano che sapevo di cosa parlavo (grazie la forum naturalmente) si limitavano a darmi quello che mi serviva
4x16
Ammiraglia
- 21 Marzo 2010
- 17.952
- 10.674
- 46
- Bici
- Rewel Chorus 11; Vetta Centaur 10; Giant Athena 9; Bianchi Vento 602 Veloce 8; Benotto 900sp 300ex 7
avrei voluto essere tra i clienti presenti, ovviamente se fossi stato la e tu non mi avessi notato non avrei mai fermato carlo.....!!!Io ho provato sulla mia pelle questa sua lunaticità
Quanto male ci sono rimasto!! Però è veramente competente, e ha prezzi eccezionali..
Be dato che ci sono vi racconto l'aneddoto.
Cerco un pacco pignoni per la mia (relativamente vecchia) bici montata Mirage vecchio modello. Giro TUTTI i rivenditori della mia città, uno mi dice che ce l'ha, gli porto la bici e dopo 1 settimana al momento del ritiro mi dice che non va bene e che il pezzo che cerco non esiste più ("Vedi cosa vuol dire spendere poco...."), gli altri mi dicono banalmente che il pezzo non esiste più. Ok, ultima spiaggia, provo ad andare da questo meccanico a 30 km di distanza di cui mi parlano bene.
Entro e gli chiedo se ha un pacco pignoni per la mia bici che mi consenta maggiore agilità in salita, io ero (ma lo sono ancora forse
Apre un catalogo e mi dice: "ti serve questo, dimmi i rapporti che ci vuoi sopra"
Io, con l'esperienza dei sivende visitati prima dico "mmm che sia questo perchè qua vedo che ce ne sono indicati anche altri per il 9 veloc...."neanche il tempo di finire e: "VUOI INSEGNARMI A LEGGERE I LISTINI? No perchè se vuoi insegnarmi a leggere i listini vieni qua tu " Io:
Poi mi spara una scala di rapporti, io :"Va bene
Li c'erano tutti i clienti che mi guardavano fin che questo succedeva, io non avevo mai messo piede nel negozio prima d'ora, e mi son sentito SPROFONDARE.
Poi arriva il giorno del ritiro della bici, costo del pezzo 27.50 euro, spesa finale installato sulla bici compresa regolazione del cambio 27 euro(!!!), e non ho mai sentito il cambio funzionare così bene.
Insomma, ci son rimasto male, soprattutto per la figura che mi ha fatto fare davanti a tutti, ma credo di essere capitato in una brutta giornata.
Nonostante all'inizio avessi deciso di non mettere mai più piede in quel negozio, mi son ricreduto perchè credo meriti una seconda possibilità per la competenza che possiede..
sì è davvero incredibile
io non solo l'avrei aiutato, ma non mi sarei fatto pagare nemmeno il tempo perso, solo i raggi, sarebbe stato un sicuro cliente guadagnato mah
Credo che 99 volte su 100 non è il meccanico che è cafone bensì il cliente. Portare una bici non pulita è segno di mancanza di rispetto e sono sicuro che il meccanico non ha perso un cliente bensì un mal di testa...
sicuramente sarebbe stato molto carino ma anche facendosi pagare non ha lasciato un ciclista (che è la sua fonte di guadagno anche se era la prima volta che ci andava) a piedi
Al giorno d'oggi perdere un cliente per un rivenditore significa tanto, quindi anche per una riparazione da 10 euro gli conviene fare buon viso a cattivo gioco e tenersi buono il cliente, non si sa mai...
Al giorno d'oggi perdere un cliente per un rivenditore significa tanto, quindi anche per una riparazione da 10 euro gli conviene fare buon viso a cattivo gioco e tenersi buono il cliente, non si sa mai...
Non è affatto vero. Un cliente rompiscatole ti può facilmente fare perdere 10 clienti buoni. Se sopravvivere vuol dire tenere ogni singolo cliente, meglio in quel caso tagliare corto e trovare altra attività.
No ho detto questo, dico solo che non tutti questi clienti "rompiballe" devono essere trattati allo stesso modo e magari qualcuno è meglio tenerlo, magari "lavorandoselo" un pò...
Poi, ovviamente, la priorità va ai clienti di vecchia data e a quelli più affezionati..
si ma se un tratti male un cliente alla sua prima volta sta sicuro che questo non ci ritorno
se lo tratta bene magari ci ritorna e diventa anche lui un cliente affezionato
ok ci saranno anche clienti rompipalle ma tante volte ho trovato meccanici e venditori maleducati
se lo tratta bene magari ci ritorna e diventa anche lui un cliente affezionato
ok ci saranno anche clienti rompipalle ma tante volte ho trovato meccanici e venditori maleducati
Mah, certi meccanici hanno anche un concetto di pulizia della bici che è maniacale, io ho anche altri interessi e per portargliela che sia così perfetta che la catena non lascia neppure un piccolo segno di sporco (è come la vorrebbero loro) dovrei buttare via davvero troppo tempo. (precog: si la bici la pulisco, ma non ho il carattere per riuscire a pulirla maniacalmente, specialmente in inverno!)
Risultato, cerco davvero di fare tutto da solo, se no si finisce ad insulti (velati).
Ecco, questo è un metodo semplice ma efficace, basta dire al cliente: prima di cominciare faccio anche una pulizia.
