Nuove Van Rysel, sfonderanno ?

[bad]

comunque è passata una settimana, non mi sembra un'attesa esagerata per i tempi di reazione che immagino abbia uno store come Deca, sicuramente avere il ciclista in un classico negozio da stolkerare giornalmente (anche di persona) ci farebbe stare meglio, ma penso che sia una cosa preventivata quando hai scelto dove acquistare

ps: anche se tutti noi vorremmo una risposta in pochi minuti

ps2: non ditemi che spendendo millemila euro per una bici uno si aspetta altro... fatevi un giro in concessionaria Audi e BMW (parlo di esperienza personale) dove ti fanno aspettare settimane un ricambio con auto che costano come mezzo appartamento

Prodotti bici scontati

 

[jacknipper]

comunque la risposta è no, non sfonderanno

 

[leandro_loi]

comunque la risposta è no, non sfonderanno

No, credo anche io.

 

[turo91]

comunque è passata una settimana, non mi sembra un'attesa esagerata per i tempi di reazione che immagino abbia uno store come Deca, sicuramente avere il ciclista in un classico negozio da stolkerare giornalmente (anche di persona) ci farebbe stare meglio, ma penso che sia una cosa preventivata quando hai scelto dove acquistare

ps: anche se tutti noi vorremmo una risposta in pochi minuti

ps2: non ditemi che spendendo millemila euro per una bici uno si aspetta altro... fatevi un giro in concessionaria Audi e BMW (parlo di esperienza personale) dove ti fanno aspettare settimane un ricambio con auto che costano come mezzo appartamento

A me sembra tanto per avere almeno una vaga idea delle tempistiche, cioè se mi avessero almeno detto qualcosa mi potrebbe stare pure bene, ma così non ho neanche una vaga idea di quanto ci potrebbe volere. Ho i pettorali delle GF e gli hotel prenotati, vorrei capire se devo disdirli o no.

 

[peppe59]

mi sembra strano che tu non possa dire "OK, rinuncio alla vostra assistenza, ridatemi la MIA bici"

 

[bad]

A me sembra tanto per avere almeno una vaga idea delle tempistiche, cioè se mi avessero almeno detto qualcosa mi potrebbe stare pure bene, ma così non ho neanche una vaga idea di quanto ci potrebbe volere. Ho i pettorali delle GF e gli hotel prenotati, vorrei capire se devo disdirli o no.

posso anche concordare con te, ma anche ti avessero detto che in 2 settimane avrebbero risolto, successivamente avrebbero potuto dirti che c'è stato un imprevisto (ovviamente non dovuto a loro) e sono in ritardo.....
è la differenza tra il colosso e il negozio

inoltre sono le prime, magari tra qualche mese sono più in quadro

ps: tienici aggiornati

 

[turo91]

mi sembra strano che tu non possa dire "OK, rinuncio alla vostra assistenza, ridatemi la MIA bici"

probabilmente posso ma non credo possa fare il reso della bici rovinata dopo, non me la prendono sicuro senza ripassare dall'assistenza

 

[trecow]

Oggi mi arrivano i tubeless da 28, domani la pipa da 120 e le corone 54/39 poi la provo
Per ora ho fatto 200 metri per venire a lavoro e i pedali girano

54/39????????????? sti caxxi!!!!!!!!!! hai un gambone! sono i rapporti dei pro! bravo! io arranco con la mia 52/36... curiosità, ma con questi rapporti in discesa pedalata a quanto riesci ad andare? io con il 52x11 difficilmente supero i 55 km/h (ovviamente se pende vado di più, parlo di "spinta"), chiedo per pura curiosità perchè in questi giorni di "giro" vedo i pro che, aldilà delle strade chiuse e quindi possono scegliere tutte le traiettorie perfette, scendono a velocità medie anche di 60/70 km/h con punte di 98/105...)

 

[Mattia989]

54/39????????????? sti caxxi!!!!!!!!!! hai un gambone! sono i rapporti dei pro! bravo! io arranco con la mia 52/36... curiosità, ma con questi rapporti in discesa pedalata a quanto riesci ad andare? io con il 52x11 difficilmente supero i 55 km/h (ovviamente se pende vado di più, parlo di "spinta"), chiedo per pura curiosità perchè in questi giorni di "giro" vedo i pro che, aldilà delle strade chiuse e quindi possono scegliere tutte le traiettorie perfette, scendono a velocità medie anche di 60/70 km/h con punte di 98/105...)

Con il 52 11 a 100 pedalate al minuto viaggi a 59-60 kmh.
I pro per superare i 65kmh devono tenere una cadenza sopra le 100 pedalate, questo nonostante le corone da 55 denti!

 

[simon.8-4]

Ovviamente sono andato prima a parlare prima con loro (ho ordinato online con il ritiro in negozio), ma dal punto vendita la inviano al centro assistenza Decathlon a Milano e da lì non hanno ricevuto ancora risposta e non sanno cosa dirmi.

Ps la chat non è automatica, l'operatore è reale

Non posso procedere con il reso finchè non arriva una risposta dall'assistenza. Non posso neanche ricomprare lo stesso modello perchè non sono disponibili (a parte che visto l'assistenza non lo ricomprerei)

Proverei a chiamare il call center da dentro il punto vendita dove hai acquistato per vedere se riescono a sollecitare il punto di Milano che dovrebbe visionare la bici.
Mi è capitato di non vedermi riconoscere la sostituzione di un copertone tubeless dal responsabile ciclismo, chiamato il call center e hanno parlato direttamente con il responsabile autorizzando immediatamente la sostituzione.
Fai il rompixxxxe,hai pagato 4000 euro e rischi di perderti gran parte della stagione.

 

[stva]

consiglio personale che deriva da numerose esperienze di assistenza con grosse aziende.
hanno paura della pubblicità negativa...quindi potresti fare un commento pubblico incazzato sull'ultimo post su facebook di decathlon e loro per farsi vedere disponibili ed efficienti al resto degli utenti, magari analizzano il caso con un po' più di velocità....
ma lo terrei come ultima possibilità...insomma è come infangarli pubblicamente...

 

[texxio]

Come dico sempre per fare una valutazione si attende la chiusura, quello che c'è in mezzo vale quello che vale.

 

[turo91]

Fai il rompixxxxe,hai pagato 4000 euro e rischi di perderti gran parte della stagione.

Già fatto. Passo in negozio anche tutti i giorni a sollecitare, tanto ci lavoro a fianco

Ps a me basterebbe anche avere una semplice risposta o delle tempistiche indicative. Se mi dicono in 3 mesi te la ripariamo almeno intanto mi compro un'altra bici poi gli farà il reso, ma restare così nel limbo non lo trovo corretto anche perchè finchè pioveva ok, ma adesso ci sono 30 gradi qua

 

[texxio]

Già fatto. Passo in negozio anche tutti i giorni a sollecitare, tanto ci lavoro a fianco

Ps a me basterebbe anche avere una semplice risposta o delle tempistiche indicative. Se mi dicono in 3 mesi te la ripariamo almeno intanto mi compro un'altra bici poi gli farà il reso, ma restare così nel limbo non lo trovo corretto anche perchè finchè pioveva ok, ma adesso ci sono 30 gradi qua

Ma va 3 mesi, dovranno risolverla molto ma molto prima perché sono parametrati anche su questo per stare in certe iso. Poi nella vita il futuro è imprevedibile.

 

[Lanfi]

Comunque io sto cercando una gravel ma guardando la ncr cf rival mi è quasi venuta la voglia di una bdc.....montaggio molto equilibrato, per dire anche le ruote non sono affatto male (comodo in ottica tubeless il canale del cerchio non forato)....prezzo difficile da trovare nella concorrenza (forse canyon può stare a quel livello). Bellina sia come forme che come colore....una bici ben fatta e senza inutili fronzoli (niente cavi dentro al canotto di sterzo che poi piangi per revisionare i cuscinetti). Unica cosa che non mi piace tantissimo il movimento centrale pressfit.

 

[Petgold969]

Ma va 3 mesi, dovranno risolverla molto ma molto prima perché sono parametrati anche su questo per stare in certe iso. Poi nella vita il futuro è imprevedibile.

C'è gente che per il manubrio difettoso della Trek sta aspettando molto di più

 

[Barbo]

Qualche info in più sulla nuova RCR, dovrebbe uscire tra un mesetto:

Abbiamo visto da vicino la nuova Van Rysel RCR: dettagli, allestimenti, prezzi...

Finalmente abbiamo visto da vicino la nuova Van Rysel RCR. Ecco dettagli del telaio, allestimenti e prezzi ufficiali

www.bicidastrada.it

E tabella taglie:

 

[Zugnajima#11]

Non capisco se mi stanno prendendo in giro


Vedi l'allegato 402829

Stai attento, e gente a cui piace Hermann Tilke!!!

 

[roger.brg]

Per me hanno completamente sbagliato progetto.

Avrebbero dovuto continuare e sviluppare il progetto sulla linea tracciata dall’ekar, facendolo diventare wireless, alleggerendolo utilizzando il titanio e dando l’opzione sia del mono che della doppia, rimanendo a 13v.

Ovviamente lasciando il pulsante al pollice.

in questo modo si sarebbero distinti dagli altri

 

[Emmever]

Per me hanno completamente sbagliato progetto.

Avrebbero dovuto continuare e sviluppare il progetto sulla linea tracciata dall’ekar, facendolo diventare wireless, alleggerendolo utilizzando il titanio e dando l’opzione sia del mono che della doppia, rimanendo a 13v.

Ovviamente lasciando il pulsante al pollice.

in questo modo si sarebbero distinti dagli altri

Mi sa che hai sbagliato thread