Colnago Club - Capitolo 8

Omino

Velocista
9 Settembre 2008
4.814
7.024
59
Fornoli (LU)
Visita sito
Bici
Colnago V4Rs /Trek Emonda SLR7
I problemi sulle biciclette possono capitare a chiunque, anche ai marchi più prestigiosi. Ciò che fa davvero la differenza è il modo in cui vengono affrontati e risolti: è proprio nella gestione dei problemi che un marchio dimostra la propria serietà, la qualità del servizio e il rispetto nei confronti dei clienti.

Questo è quello che penso. Se puoi aggiornaci sui futuri sviluppi.
sono d'accordo può capitare sulle bici, sulle auto, sui telefoni, gli elettrodomestici etc, etc è l'assistenza post vendita che poi fa la differenza
I soldi che gli diamo solitamente sono buoni e non hanno bisogno di assistenza

Appena so qualcosa vi aggiorno
 

bicilook

Ammiraglia
15 Giugno 2008
21.987
20.765
Genova
Visita sito
Bici
ORBEA Orca Omx -Colnago C60
Concordo, purtroppo solitamente nessuno ha la cura di far passare al cliente il minor disagio possibile. In questo caso basterebbe inviare un nuovo telaio al commerciante che poi provvederebbe a spedire quello difettato una volta fatte le operazioni di smontaggio-rimontaggio. Insomma, un trattamento di questo tipo farebbe digerire meglio sia la presenza di un intermediario che il prezzo premium del prodotto.
Il fatto è che attualmente mi sembra che ci siano più problemi di assistenza con i marchi premium dai prezzi premium che con quelli che costano la metà.
Infatti a parte la prestigiosa scritta sul telaio,che in questo caso non è nemmeno ben fatta,non danno nulla di più in fatto di qualità e valore rispetto ai marchi non premium.
 

canserbero

los tigres no andan en manada
17 Settembre 2017
5.395
4.740
Visita sito
Bici
Nessuna
Questo mi sembra esagerato, al limite ti potrebbero dare un muletto mentre aspetti la riverniciatura, ma sostituire un telaio usato magari 2 anni con problemi di vernice mi sembra non necessario, l’importante è che lo rivernicino bene e in fretta.
Anche quella del muletto è una buona idea, ma comporta un certo grado di rischio (che si deve accollare chi, il rivenditore?). Alla fine la soluzione che ho proposto sarebbe per loro a costo zero, tanto basterebbe facessero vendere il telaio al 50/60% del costo di listino o fare direttamente una sezione outlet/second hand nel loro sito e venderlo lì
 

jacknipper

Diversamente scalatore
9 Febbraio 2013
16.038
15.673
Visita sito
Bici
Colnago per la strada & Kona per il fango
  • Haha
Reactions: bicilook

Kaiser Jan

Recordman
19 Maggio 2010
26.224
34.013
51
prov. BS
Visita sito
Bici
colnago eps
  • Mi piace
  • Love
Reactions: Tony 96 and Bonus79

puma75

Scalatore
28 Dicembre 2009
6.073
2.684
lontano
Visita sito
Bici
un mulo
bene... anche i cuscinetti del mc ceramic speed sono andati :prega:

la prox settimana do la bici al mio meccanico e la porta direttamente da Gallo Moto a farci mettere il suo mc.... vediamo con questo cosa cambia.
aggiornamento :)

il meccanico a cui porto la bici, ha fatto il carico di telai ed è andato a Roma a far montare il Center Power da Gallo Moto.

i cuscinetti del ceramic speed sono ottimi, avevano bisogno solamente di un po' di grasso per cui ha valutato di non sostituirli.

del Center Power quindi ho montato solamente l'asse in acciaio.

bici provata ieri: non è effetto placebo o altro, ma la pedalata cambia in modo impressionate. presente quando tenete un rapporto e a parità di watt sentite il bisogno di alleggerire di un dente? ecco, il center power sembra di aiutarti in questo, cioè hai la percezione di dire " via, un'altra pedalata solamente e alleggerisco.." ma ne fai più di una in seguito.
praticamente quando vai a spingere sul punto di max spinta nella rotazione, sembra che intervenga un aiutino che ti faccia oltrepassare quel punto.

il consiglio infatti che mi ha dato il meccanico è quello di non stare a sentire le gambe ma di concentrarmi su rpm e watt perchè verrebbe di spingere più duro perchè si ha la sensazione di durare meno fatica.

niente di eccezionale pero' riguardo i tempi per esempio di scalata di una salita. a parità di watt il tempo di percorrenza è quello.

ah... altra modifica alla trasmissione.... sono passato dal 50-34 al 52-36 comprando le corone carbon ti.
Saro' sincero: ero scettico, avrei preferito le Michè perchè esteticamente in foto mi piacevano di più, ma secondo me sono più da bici aero.

come ho scartato il pacco pero' mi sono venuti gli occhi a cuoricino... boia belle esagerate.

se domani riesco a pedalare mando foto !
 

Jackenduro

Discesista vertiginoso
19 Agosto 2014
4.962
3.609
Visita sito
Bici
Giant Tcr Advanced Pro Disc
aggiornamento :)

il meccanico a cui porto la bici, ha fatto il carico di telai ed è andato a Roma a far montare il Center Power da Gallo Moto.

i cuscinetti del ceramic speed sono ottimi, avevano bisogno solamente di un po' di grasso per cui ha valutato di non sostituirli.

del Center Power quindi ho montato solamente l'asse in acciaio.

bici provata ieri: non è effetto placebo o altro, ma la pedalata cambia in modo impressionate. presente quando tenete un rapporto e a parità di watt sentite il bisogno di alleggerire di un dente? ecco, il center power sembra di aiutarti in questo, cioè hai la percezione di dire " via, un'altra pedalata solamente e alleggerisco.." ma ne fai più di una in seguito.
praticamente quando vai a spingere sul punto di max spinta nella rotazione, sembra che intervenga un aiutino che ti faccia oltrepassare quel punto.

il consiglio infatti che mi ha dato il meccanico è quello di non stare a sentire le gambe ma di concentrarmi su rpm e watt perchè verrebbe di spingere più duro perchè si ha la sensazione di durare meno fatica.

niente di eccezionale pero' riguardo i tempi per esempio di scalata di una salita. a parità di watt il tempo di percorrenza è quello.

ah... altra modifica alla trasmissione.... sono passato dal 50-34 al 52-36 comprando le corone carbon ti.
Saro' sincero: ero scettico, avrei preferito le Michè perchè esteticamente in foto mi piacevano di più, ma secondo me sono più da bici aero.

come ho scartato il pacco pero' mi sono venuti gli occhi a cuoricino... boia belle esagerate.

se domani riesco a pedalare mando foto !
Quindi lo ha dovuto montate Gallo Moto ?? Non riusciva il tuo meccanico ?? ;nonzo%