Beh, Paolo, un forum serve anche (e soprattutto) per scambiarsi esperienze, raccontare vicessitudini, lodare aziende o denunciare loro difetti.
Non credo ti sia sfuggita la discussione in cui ci si lamenta della "latitanza" della Canyon in Italia (all'estero non so).
Io non ho avuto esperienze dirette con loro, ma leggendo certi post, di sicuro non mi viene voglia di averne (anche se tu sei stato fortunato e ti è andata bene).
Con questo non voglio assolutamente dire che sia un'azienda "truffaldina", tutt'altro; dico solo che se hanno puntato tutto sulla vendita diretta, DEVONO avere un canale diretto con il cliente, visto che costui non ha altro riferimento. Un un aspetto questo che non possono trascurare, a costo di assumere personale solo per questo.
A te è andata bene, e son contento per te, ma non credo che tutti quelli che si lamentano della mancanza di risposte da parte di Canyon ...se lo stiano inventando.
