Ho appena ricevuto un messaggio dal negozio da cui ho comprato un attacco manubrio, pare che tutte le spedizioni verso l'Italia subiscano ritardi/posticipi di circa 10gg.
io 5 ordini settimana scorsa spediti normalmente, un ordine di inizio febbraio mi hanno fatto il rimborso.Ho appena ricevuto un messaggio dal negozio da cui ho comprato un attacco manubrio, pare che tutte le spedizioni verso l'Italia subiscano ritardi/posticipi di circa 10gg.
io 5 ordini settimana scorsa spediti normalmente, un ordine di inizio febbraio mi hanno fatto il rimborso.
no, devi rendere l'articolo se vuoi il rimborso completo,È possibile "impugnare" l'esito di una disputa aperta a causa della scarsa qualità di un prodotto acquistato su AliExpress?
Ho acquistato un strumento per la verifica del forcellino, purtroppo se pur apparentemente ben fatto, ha un gioco notevole che ne compromette l'uso (video), farlo sistemare a un tornitore verrebbe a costare più o meno come l'attrezzo stesso.
Ho aperto la contestazione prestando attenzione a scegliere l'opzione "senza reso delle merci" conscio che i costi di spedizione sarebbero circa identici a quelli dell'attrezzo e che mi li sarei dovuti accollare io.
Detto questo l'unica offerta che ho ricevuto da AliExpress e dal venditore è stata prorpio quella di rendere l'articolo (a mie spese) per ottenere un rimborso completo.
Naturalmente ho provato a contattare il venditore, che però non ha cambiato idea, c'è qualche possibilità di contestare questa offerta?
Grazie
no, devi rendere l'articolo se vuoi il rimborso completo,
Probabile, però c'è anche scritto che puoi appelarti quindi se non riesci ti conviene contattare il supporto telefonico ( anche se è un'impresa e non veloce come un tempo)Io ho spuntato le opzioni "partial refound" e "no items return" mi pare si chiamassero così, comunque il significato è chiaro.
Oltretutto, nella pagina della disputa, non appare la possibilità di ricorrere ad un "appello" come indicato nelle pagine di aiuto:
Vedi l'allegato 198074
Mi sa che me lo prendo in quel posto, al massimo potrò fare una pessima recensione.
Probabile, però c'è anche scritto che puoi appelarti quindi se non riesci ti conviene contattare il supporto telefonico ( anche se è un'impresa e non veloce come un tempo)
PS ma il rimborso parziale mi sembra preveda il 30% quanto lo hai pagato? Dovevi chiedere il rimborso totale... Ti hanno dato ragione con la tua richiesta se 7$ é il x%
Lo so e lo avevo scritto ma bisogna insistere con le domande al PC che risponde finché va in confusione e compare il tasto chat...Grazie, ma ho trovao solo il supporto automatizza, con il quale non si conclude nulla ....
Lo so e lo avevo scritto ma bisogna insistere con le domande al PC che risponde finché va in confusione e compare il tasto chat...
Ahahah vero con me ha funzionato qualche tempo fa!Lo so e lo avevo scritto ma bisogna insistere con le domande al PC che risponde finché va in confusione e compare il tasto chat...
Lo so e lo avevo scritto ma bisogna insistere con le domande al PC che risponde finché va in confusione e compare il tasto chat...
Dopo vari tentativi mettevo un no like Alla risposta e scrivevo una sola parolaPer confondere il sistema, gli facevi domande inerenti alla vicenda o gli chiedevi robe strane, tipo che giorno è? Che tempo fa?
quelle sono le misure del mozzo, devi sapere esattamente la lunghezza del pernoSalve.sto cercando su aliexpress dei perni passanti,con la testa a brogola.misure standard 100x12 e 142x12,con passo da 1mm.ma non ne trovo,solo 1.5.qualcuno li ha gia presi e sa girarmi il link.grazie
Grazie.ah ecco perche non mi ci trovavo.domani li smonto e li misuro.che sul sito giant riporta solo 100x12 e 142x100.ero convinto che fossero le misure del pernoquelle sono le misure del mozzo, devi sapere esattamente la lunghezza del perno
11.77€ 29% OFF|Fahrrad Vorderrad naben Rohrs chaft MTB Rennrad Schnell spanner durch Achs spieße für Rock Shox Vorderrad gabel TP m15x1, 5 m12x1, 5 m12x1, 5|Spieße| - AliExpress
Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.comwww.aliexpress.com11.77€ 29% OFF|Fahrrad Vorderrad naben Rohrs chaft MTB Rennrad Schnell spanner durch Achs spieße für Rock Shox Vorderrad gabel TP m15x1, 5 m12x1, 5 m12x1, 5|Spieße| - AliExpress
Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.comwww.aliexpress.com