Bianchi Oltre XR4 e tanti problemi
- Creatore Discussione giallonotte
- Data di inizio
scusa ma compri una bici di fascia alta e non conosci il modello di ogni componente? per me lui, come detto da altri, ha fatto una sostituzione al volo (fatta male evidentemente) e ti ha dato una di livello inferiore.
Avviso ai naviganti persi nella nebbia...
il porto in cui attraccare è il rivenditore non la Bianchi...
La garanzia legale dei due anni prevede che colui che acquista il bene ha azione solo nei confronti del venditore.
Se la Bianchi vuole intervenire direttamente...tanto meglio ma chi è tenuto agli obblighi derivanti dalla garanzia è quello con cui è stato stipulato il contratto.
il porto in cui attraccare è il rivenditore non la Bianchi...
La garanzia legale dei due anni prevede che colui che acquista il bene ha azione solo nei confronti del venditore.
Se la Bianchi vuole intervenire direttamente...tanto meglio ma chi è tenuto agli obblighi derivanti dalla garanzia è quello con cui è stato stipulato il contratto.
Detto e ridetto che
al momento dell'effettivo acquisto e ritiro in negozio della Bianchi Oltre XR4 DA mix montava una guarnitura FSA tutta nera, non so che modello era, so solo che non era quella di serie con cui esce dalla casa.
Fatto presente al sivende sul momento, un po scocciato ha provveduto a sostituirla con un'altra FSA, quella con cui dovrebbe uscire di serie dalla casa madre. Poi che quest'ultima (quella giusta e che monto ora) sia stata veramente quella che era arrivata nella scatola con la bici non lo posso confermare.
Questa FSA che monto ora è quella di serie con cui la bici esce dalla casa (anche se secondo me me ne ha montata una che sapeva avere un difetto, gioco, e che quindi mi ha causato problemi fin da subito).
Giustamente ho messo al corrente la Bianchi dell'accaduto e attendo una risposta da loro.
Dipende tutto da come mi rispondono.
Qui non si tratta di essere persi nella nebbia, ma scherziamo!?
Io ho pagato 5400 euro per una bici nuova, regolata bene, senza problemi ne difetti e così non è stato.
Ho passato un mese dall'acquisto facendo avanti indietro casa sivende con una bici che non è mai andata bene fin da subito e che tutt'ora non è a posto, ha vernice telaio rovinata, MC sostituito e guarnitura problematica, in più con una richiesta di pagamento per sostituzione MC.
al momento dell'effettivo acquisto e ritiro in negozio della Bianchi Oltre XR4 DA mix montava una guarnitura FSA tutta nera, non so che modello era, so solo che non era quella di serie con cui esce dalla casa.
Fatto presente al sivende sul momento, un po scocciato ha provveduto a sostituirla con un'altra FSA, quella con cui dovrebbe uscire di serie dalla casa madre. Poi che quest'ultima (quella giusta e che monto ora) sia stata veramente quella che era arrivata nella scatola con la bici non lo posso confermare.
Questa FSA che monto ora è quella di serie con cui la bici esce dalla casa (anche se secondo me me ne ha montata una che sapeva avere un difetto, gioco, e che quindi mi ha causato problemi fin da subito).
Giustamente ho messo al corrente la Bianchi dell'accaduto e attendo una risposta da loro.
Dipende tutto da come mi rispondono.
Qui non si tratta di essere persi nella nebbia, ma scherziamo!?
Io ho pagato 5400 euro per una bici nuova, regolata bene, senza problemi ne difetti e così non è stato.
Ho passato un mese dall'acquisto facendo avanti indietro casa sivende con una bici che non è mai andata bene fin da subito e che tutt'ora non è a posto, ha vernice telaio rovinata, MC sostituito e guarnitura problematica, in più con una richiesta di pagamento per sostituzione MC.
Non puoi riportarla, farti tornare i soldi e acquistare altro o la stessa bici da un altro rivenditore ?
Aspetti una risposta da bianchi ma dovresti pretendere risposte dal negoziante secondo me... Poi secondo quanto dici hai tutte le ragioni del mondo, soprattutto visto il prezzo pagato!
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Hai ragione, insisti con la Bianchi...tanto il codice del consumo non esiste, chi ti ha detto che il problema deve risolverlo il negoziante era perso nella nebbia...
perso nella nebbia? la norma europea per la garanzia prevede che dei due anni di garanzia, il primo è di responsabilità del venditore ed il secondo del produttore. così è e così si fa. poi ognuno decida la via che ritiene migliore ma quella giusta è un'altra.
Scusami Giallonotte, il mio e' uno sfogo,ed hai tutta la mia solidarieta' per quando capitato.Io avrei fatto cosi'. Rivolgendomi al negoziante gli avrei detto: la vedi questa bici? adesso te la riprendi veloce veloce, mi ridai i soldi indietro o mi dai subito seduta stante un'altra bici uguale altrimenti te la attorciglio intorno al collo, hai capito? e se non capiva scattava il piano b. Rottura di culo e vedi che si sarebbe svegliato all'istante. 5.400 euro e stiamo ancora a pettinare bambole? col cavolo, mi sarei piantato li' con Carabinieri e legale al seguito e non mi sarei mosso se non prima avrei risolto la questione....Con certa gente fare le persone gentili ed educate ti fa' solo perdere tempo. A volte servono le maniere forti.
Forse ti è sfuggito che la mia replica era ironica visto il tenore dei precedenti messaggi da me inviati.
Comunque, per chiarezza, la garanzia legale è di due anni (art. 132 del codice del consumo) ed obbliga solo il venditore; il produttore risponde soltanto se offre una ulteriore garanzia detta convenzionale (ad es. sul telaio a vita) e questa va ad aggiungersi a quella legale.
infatti mi era sfuggito. perfetto così. certi venditori non possono fare finta di nulla dopo aver combinato qualche casino. rimane che, per come la vedo io, il signore ha cercato di imboscarsi una guarnitura di livello superiore rispetto a quella che poi ha dato al cliente.
lupin IV
Maglia Gialla
Queste considerazioni non servono a nulla non sapendo cosa ha o non ha montato il venditore, visto che ci stiamo basando solo sul colore della stessa.
io se compro le mele dal fruttivendolo e a casa scopro che nella busta ci sono le pere il problema è mio perchè sono stato tonto e poi del venditore perchè mi vedrà tornare a reclamare il pagato. quella bici monta una determinata guarnitura e quella ci deve essere tant'è che lui stesso si è proposto di sostituirla.
lupin IV
Maglia Gialla
Detto e ridetto che
al momento dell'effettivo acquisto e ritiro in negozio della Bianchi Oltre XR4 DA mix montava una guarnitura FSA tutta nera, non so che modello era, so solo che non era quella di serie con cui esce dalla casa.
Fatto presente al sivende sul momento, un po scocciato ha provveduto a sostituirla con un'altra FSA, quella con cui dovrebbe uscire di serie dalla casa madre. Poi che quest'ultima (quella giusta e che monto ora) sia stata veramente quella che era arrivata nella scatola con la bici non lo posso confermare.
Questa FSA che monto ora è quella di serie con cui la bici esce dalla casa MA E' DIFETTOSA, HA GIOCO
lupin IV
Maglia Gialla
Non è che se scrivi più grande o in modo sottolinealto per l'ennesima volta cambia nulla.
Che guarnitura monti ora della FSA? K-Force, SLK, Grossamer.........?
FSA è azienda serissima, a me ha sostituito una guarnitura ampiamente oltre la garanzia. Più facile, visto il soggetto, che il tuo meccanico l'abbia montata male.
Capisco benissimo che ti stanno girando le balle, ma come detto da altri, il fatto che uno che compra una bici da oltre 5000 euro non sappia che guarnitura monta la bici a me pare strano, legittimo ma strano.
Ti ho chiesto di mettere una foto.....se la vuoi mettere bene sennò continua a ripetere sempre le stesse cose e aspetta la mail della Bianchi. Saluti
guarda che io sappia l fsa ne fa 3 tutte nere:la k force light che è la migliore. la tua in versione appena uscita, e infine quella di alluminio che è ben distinguibile con la pwdivella piu sottile. ad ogni modo chissenefrega di che guarnitura ti aveva montato. il punto è che la tua ha gioco e nel pressfit il gioco spesso è dato dalla scatola movimento deformata a forza di monta e rismonta. su una bici nuova non è il caso quindi deve averti fatto un montaggio alla cazzo di cane, e pedalandoci su il gioco aumenta, e non c è più nulla da fare se è questo il caso. in ogni caso il meccanico ha messo mano al movimento per cui è colpa sua. a sto punto accerta la cosa da un meccanico competente e se è effettivamente così riportagli indietro la bici e fatti dare indietro i quattrini senza se e senza ma. hola
Ma secondo voi un venditore che si comporta a quel modo se ne assumerà eventuali colpe e oneri ?
A mio avviso c'è poco da fare.. o si affida alla casa madre che interviene per salvaguardare il buon nome (anche se non avrebbe eventuali colpe-sempre da verificare che non sia un difetto di fabbrica) e forza la mano al rivenditore (ammesso che questo sia in un certo qual modo affiliato alla casa madre) oppure gli resta solo l'avvocato, in quest'ultimo caso.. Auguri perchè l'iter sarà lungo e travagliato.
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Bianchi Arcadex gravel grx 600 2021 pari al nuovo
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