Ma secondo voi un venditore che si comporta a quel modo se ne assumerà eventuali colpe e oneri ?
A mio avviso c'è poco da fare.. o si affida alla casa madre che interviene per salvaguardare il buon nome (anche se non avrebbe eventuali colpe-sempre da verificare che non sia un difetto di fabbrica) e forza la mano al rivenditore (ammesso che questo sia in un certo qual modo affiliato alla casa madre) oppure gli resta solo l'avvocato, in quest'ultimo caso.. Auguri perchè l'iter sarà lungo e travagliato.
Se la foto del tuo avatar sei tu, vai in negozio e rompigli il cuxo.E' l'Fsa Sl-K Light Compact BB386Evo
Ho avuto i tuoi stessi problemi sulla mia xr4 il mio meccanico rivenditore mi ha smontato e rimontato le pedivelle FSA diverse volte perchè dopo pochi KM prendevano gioco con un fastidioso rumore poi mi mise uno spessore e dopo qualche uscita le pedivelle facevano resistenza poi finalmente mi sostitui il movimento centrale e da quel giorno tutto è filato via liscioCiao,
Poco più di un mese fa ho comprato una bici, non una bici qualsiasi, ma la bici dei miei sogni, la bici più bella sul mercato.
Sto parlando di una Bianchi Oltre XR4 Dura Ace mix a 5590 euro + Vision Metron Bianchi 550 euro, con sconto pagata totale 5400 euro. 5400 EURO!!!
Purtroppo, le cose non sono andate come sarebbero dovute andare.
All’inizio mi uscì la catena dal PP più piccolo andando a grattare il telaio. É impossibile che fuoriesca la catena ma me ne feci una ragione, anche per non discutere con il sivende.
La guarnitura e MC (la bici praticamente) mi hanno dato problemi fin da subito.
Sin dall’inizio, la guarnitura, ad alte velocità emetteva un rumore forte e vibravano entrambe le pedivelle.
La guarnitura "si scopre 2 giorni fa" ha un gioco e il meccanico mi disse che é la prima volta che vede una roba del genere in 20 anni.
I cuscinetti, difettosi, dopo pochissimi km hanno cominciato a emettere un rumore “Tac Tac” insopportabile. La bici é sempre rimasta asciutta durante il periodo in questione, anche perché l’avevo portata a casa da pochi giorni.
MC sostituito dicendomi che é entrata dell’acqua. Non é assolutamente vero, perché il rumore era iniziato quasi fin da subito e pensavo speravo che magari piano piano pedalando sparisse e invece. E poi scusatemi, ogni volta che dovesse eventualmente prendere due gocce d'acqua devo comprare un MC nuovo?
Dai raga!
Dai raga!
Dai raga!
Mi chiama il sivende al telefono dicendomi che gli devo portare 50 euro per la sostituzione del MC. Ma facciamo davvero?
Te ne dico un’altra.
Quando andai a ritirare la bici che era arrivata finalmente dopo 2 mesi, arrivo in negozio e vedo che la guarnitura che montava non era quella di serie, ma bensì un’altra.
Me ne accorsi subito e glielo feci presente.
Si giustificò dicendomi che quella era la sua, era nuova, nuovo colore ecc ecc.
No, tu mi metti quella che ti é arrivata con la bici e così fece (o almeno spero).
"""""""""""""Anche se, prima che arrivasse la bici, gli chiesi per telefono se poteva montarmi la Dura Ace 9100 al posto della FSA e lui mi disse NO! Solo lui! A quest'ora probabilmente non eravamo nemmeno in questa situazione.
Infine, dopo l’ennesimo avanti indietro, riporto la bici a casa e girando le pedivelle a mano, si avverte una resistenza alla rotazione di queste ultime.
Ho provato ad uscire ieri e oggi per vedere se si mettesse a posto pedalandoci, ma le pedivelle fanno ancora resistenza girandole a mano.
Ieri abbiamo inviato una email alla Bianchi.
Non mi pare ce il venditore in questione sia un fenomeno eh!fosse anche arrivata così dalla casa, un meccanico degno di questo nome deve comunque fare un controllo accurato della bici prima di consegnarla al cliente.
Quoto assolutamente. Non bisogna farsi intimorire , ma far valere i propri diritti!credo che Bianchi, a parte futuri dinieghi di garanzia, non c'entri nulla.
Credo che la responsabilità sia tutta di chi ti ha montato la bici e ti abbia chiesto 50 euro per la sostituzione del m.c.
Non dovevi tirare fuori un euro.
se fosse uscito difettoso andava sostituito in garanzia.
se lo avesse sbagliato a montare il meccanico ne avrebbe dovuto rispondere lui.
francamente….cambia meccanico
La bici nuova va montata, se si compiono errori di montaggio è colpa del meccanico, la bianchi copre eventuali difetti di fabbricazione.
Non per essere di parte ma bianchi mi ha sostituito telaio specialissima semplicemente vedendo le foto che gli avevo spedito.
Probabile, visto come si comporta il personaggio.Io la mia opinione te l’ho detta. Te ne ha montata un’altra più economica per tenersi quella migliore da rivendere.
Esatto. Bisogna conoscerli i propri diritti.Avviso ai naviganti persi nella nebbia...
il porto in cui attraccare è il rivenditore non la Bianchi...
La garanzia legale dei due anni prevede che colui che acquista il bene ha azione solo nei confronti del venditore.
Se la Bianchi vuole intervenire direttamente...tanto meglio ma chi è tenuto agli obblighi derivanti dalla garanzia è quello con cui è stato stipulato il contratto.
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