arrivato ai 40 anni, un mio caro amico, appassionato di bici da corsa anche più di me, fino ad allora impegnato lavorativamente in tutt'altro campo, una vita senza fissa dimora, decide di buttarsi in una nuova attività: una palestra. niente di grande, visto il budget limitsto a disposizione.
in settimana avrebbe dovuto firmare il fitto dei locali. era la seconda settimana di marzo 2020... arriva il covid e stravolge tutto.
in quel periodo chiusi in casa, decide di cambiare obiettivo: mi chiede una mano per avviare un negozio di bici. io accetto, l'investimento non è impossibile, e l'idea mi piace, considerando che è rivolta a un segmento, quello urban e noleggio, non presente nel nostro territorio (non una meta turistica).
cerchiamo online idee e troviamo un franchising che ci dà a costi contenuti il chiavi in mano (progetto, arredi, strumenti di base e una mini formazione per le attività di
officina da svolgere, pubblicitàsui social). contratto di 4 anni con condizioni che sembrano sostenibili. a noi resta solo la scelta del locale.
in 4 mesi iniziamo l'attività. io, facendo tutt'altro nella vita, mi limito a dare una mano nei ritagli di tempo in officina (mi diletto con la manutenzione delle mie bici). Grazie al sostegno di conoscenti e parenti l'avvio non è male. c'è interesse e cavalchiamo l'onda del covid.
la prima difficoltà è la dimensione della flotta a noleggio: con poco spazio a disposizione, scegliere la tipologia, le taglie ecc delle bici non è semplice. inoltre la disponibilità a fare i tour è un'arma a doppio taglio: se sei in giro in bici non puoi tenere il negozio aperto. e ovviamente appena il meteo peggiora di fatto non si lavora.
il segreto è prendere dei modelli rivendibili, usarli a noleggio per un pò, e poi venderli a un prezzo più basso, considerando quanto incassato dai noleggi.
I problemi sono innanzitutto di responsabilità, poi c'è come gli utenti maltrattano le bici (e come eventualmente chiedere il risarcimento dei danni), come dare assistenza sui percorsi... insomma, non è semplice.
finisce la spinta del covid e dei bonus, e cominciano i primi problemi col franchising. I costi, per quanto incassiamo,sono alti, e soprattutto non è allineato alle nostre attività che nel frattempo hanno visto crescere sempre più la vendita e l'assistenza a discapito del noleggio.
il limite maggiore è la scelta dei modelli, diversa da quella che servirebbe alla nostra attività. decidiamo quindi alla fine dei 4 anni di non rinnovare e fare da soli.
si prendono contatti con aziende e rappresentanti, si amplia il negozio per avere un vero showroom e un locale officina adeguato. l'attività cresce poco a poco (volutamente non abbiamo chiesto sostegno a istituti di credito) perché finalmente abbiamo libertà di proporre al cliente i prodotti che consideriamo più indicati.
il noleggio ora è molto ridotto, abbiamo limitato le escursioni e soprattutto la flotta.
se sei in zona turistica, con target europeo con buona capacità di spesa, l'idea di focalizzarsi sul noleggio può essere vincente.
valuta bene come comporre la flotta, sia in qualità che quantità. ci sono tante aziende che noleggiano annualmente (il nolo è totalmente detraibile nell'anno fiscale).
ti consiglio caldamente di fare un corso da meccanico. il segreto è avere gli attrezzi giusti. ma allo stesso tempo puoi fare un contratto di manutenzione con un negozio o un'officina nei dintorni.
se sei in zona Montana, valuta anche la possibilità di "cambiare" attività nel periodo invernale: nei mesi con neve noleggio attrezzature da sci per esempio.