Hibike

[crs78]

Le restituzioni dei reclami le mandano quasi sempre con poste tedesche. Successo pure a me ed è arrivato tutto perfettamente

Speriamo bene...!
Sabato comincio a fare fondo e mi servirebbe il cardio (che non ho) e mi sa proprio che devo scordarmelo per questo weekend!

Prodotti bici scontati

 

[Musty]

Ultimi aggiornamenti sulla mia vicenda:
oggi ho scritto al "serio e disponibile" sig. Fei!
Mi ha risposto dicendo che ha ricevuto il pacco e si è accorto di una cosa importante: il rox che avevo acquistato io era indicato nell'ordine che aveva dei lievi segni e per questo invece di 144,99 veniva 144,89! (si, avete letto bene, 10 centesimi!)
Quindi se voglio mi fanno il rimborso, oppure con 10 euro me ne spediscono uno nuovo!!

.... io non ho parole...

Sinceramente, quando ti ho segnalato il sito, a me non pare che ci fosse stato scritto che l'unità era graffiata e un reso di magazzino. E' vero che gli ho dato uno sguardo però non mi sembra fosse specificato.

Però ora ho guardato il sito e allego lo screen-shot. Effettivamente, come detto a crs78 dal Sig. Fei, ci sono 2 versioni ordinabili, entrambe disponibili a magazzino, che hanno una differenza di prezzo di 90 centesimi soltanto.

Facci sapere quando ti arriva la raccomandata e le condizioni del prodotto.

 

[crs78]

Sarà il mio che hanno rimesso in vendita!!!
Ma se così fosse non capisco il motivo per cui quello rovinato costa addirittura di più di quello nuovo!!!! (assurdo).

Cmq ti assicuro che quando ho acquistato il mio, e anche fino a qualche giorno fa che controllavo, eseguendo la ricerca "ROX" comparivano 3 modelli:
8.1
9.0
9.1

Del 9.0 ce ne era solamente uno, altro che 2 con 10 centesimi di differenza!!!

Cmq, guarda, ormai me la sono messa via: ci ho rimesso i 13 euro x mandarlo indietro e mi toccherà fare 40+40 km per andare in sede SDA per ritirarlo perchè a casa non troveranno nessuno e dovrò andarmelo a prendere (per questo per 3 volte gli avevo raccomandato di cambiare indirizzo, e non lo ha fatto!).
A questo punto speriamo questa volta sia nuovo, con pellicole, immacolato, e amen.

Cmq bella figura (almeno con me) non se la sono fatta!

 

[max70]

Una cosa del genere era capitata anche a mè con l'HAC5,mi aveva insospettito il fatto che le fascette e tutti gli accesseri non fossero imbustati ma messi in sacchetti e chiusi con dei punti,addtirittura le fascette dei sensori erano troppo grandi.
Al che ho mandato mail e mi era stato risposto che era impossibile che il prodotto fosse stato usato.
Però nell'utilizzarlo mi sono accorto che manifestava gli stessi problemi dell'HAC di un'alto utente e al quale era stato sotitiuito.
Rimando mail esponendo il problema e la possibilità che il mio fosse lo stesso ciclocomputer dell'altro forumendolo,ma anche quì mi viene detto che il mio era nuovo e di risperirlo che lo avrebbero mandato in assistenza.
Spedisco con raccomandata e dopo poco tempo mi hanno spedito un HAC5 Black edition (che era appena uscito) nuovo di pacca e un buono di 10 €.
Sono cose che fanno girare ma alla fine è andata bene.

P.s. L'unico venditore che fino ad ora ha pagato il corriere per il reso di un prodotto diverso da quello ordinato è stato Lordgun.

 

[Musty]

Sarà il mio che hanno rimesso in vendita!!!
Ma se così fosse non capisco il motivo per cui quello rovinato costa addirittura di più di quello nuovo!!!! (assurdo).

Cmq ti assicuro che quando ho acquistato il mio, e anche fino a qualche giorno fa che controllavo, eseguendo la ricerca "ROX" comparivano 3 modelli:
8.1
9.0
9.1

Del 9.0 ce ne era solamente uno, altro che 2 con 10 centesimi di differenza!!!

Cmq, guarda, ormai me la sono messa via: ci ho rimesso i 13 euro x mandarlo indietro e mi toccherà fare 40+40 km per andare in sede SDA per ritirarlo perchè a casa non troveranno nessuno e dovrò andarmelo a prendere (per questo per 3 volte gli avevo raccomandato di cambiare indirizzo, e non lo ha fatto!).
A questo punto speriamo questa volta sia nuovo, con pellicole, immacolato, e amen.

Cmq bella figura (almeno con me) non se la sono fatta!

Quindi non avevo visto male e ricordavo bene che ce n'era solo uno nell'elenco del sito di Rox 9.0
Questa cosa però è inquietante non poco, costa meno il nuovo imballato che quello, usando un eufemismo, "testato"

P.s. L'unico venditore che fino ad ora ha pagato il corriere per il reso di un prodotto diverso da quello ordinato è stato Lordgun.

Confermo

 

[crs78]

Evvai, finalmente oggi a mezzogiorno è arrivato!!!!
Adesso non vedo l'ora di tornare a casa, aprire il pacco e sperare sia tutto a posto!!!

 

[crs78]

Finalmente posso porre la parola FINE alla mia avventura!
Ieri sera finalmente ho aperto il pacco ed il computer questa volta è nuovo, con pellicole sul display e su tutti i sensori!!!
Addirittura mi sono accorto che anche i sacchettini con le varie fascette, calamite, ecc... erano diversi da quello precedente

In definitiva, rotture di scatole e inca@@amenti a parte, dal punto di vista economico ci ho rimesso 13 euro.

 

[Alpha]

Finalmente posso porre la parola FINE alla mia avventura!
Ieri sera finalmente ho aperto il pacco ed il computer questa volta è nuovo, con pellicole sul display e su tutti i sensori!!!
Addirittura mi sono accorto che anche i sacchettini con le varie fascette, calamite, ecc... erano diversi da quello precedente

In definitiva, rotture di scatole e inca@@amenti a parte, dal punto di vista economico ci ho rimesso 13 euro.

In futuro se fai un ordine presso di loro, ricorda al Sig. Fei la tua disavventura... probabilmente ti abbuona le spese di spedizione. Non sono molte, ma pur sempre 9€ risparmiati tornano comodi

 

[mathammy]

In futuro se fai un ordine presso di loro, ricorda al Sig. Fei la tua disavventura... probabilmente ti abbuona le spese di spedizione. Non sono molte, ma pur sempre 9€ risparmiati tornano comodi

Quoto mi ricordo che ci siamo contattati per disavventure varie....io per le schwalbe che dopo 400 km avevano crepe su gomme, sostituite con continental in garanzia......e tu addirittura su due fasce cardio!!!!!! Cacchio!!!! Ma alla fine abbonate spese spedizione e sconti su acquisto su altri prodotti in concomitanza restituzione merce in garanzia. A dicembre ho effettuato 248 euro di spesa per articoli attrezzi ecc....alcuni oggetti non erano disponibili ma controllando giornalmente l'ordine ( facendo presente che solo quando tutti gli oggetti dell'ordine erano presenti avrei fatto bonifico!!!), dopo 8 giorni circa l'ordine era completo...pagato ed arrivato con buono natale di 5% sconto su tutti articoli che avevo ordinato e 5% anche di sconto su spedizione.........che dire......

 

[crs78]

La vedo dura (ammesso che acquisti ancora da loro) avere qualche sorta di buono o sconto per quanto mi è accaduto: lo avrebbe già fatto con l'invio di quello in sostituzione. Ci ho rimesso 13 euro e mi rode (non per i 13 euro in se, ma per una questione di principio) e me la sono messa via.
Per il futuro vedremo se ordinerò ancora da loro o meno, perchè certi errori possono benissimo capitare, per carità, ma una ditta se fosse seria certi atteggiamenti non li dovrebbe avere (questo ovviamente secondo il mio modesto punto di vista!).

Ora mi auguro solo che il prodotto non prenseti problemi o difetti e che debba rimandarlo indietro in garanzia!!!


PS. Per la cronaca ancora oggi ci sono in vendita rox 9.0 nuovi e quello difettato che ho rispedito indietro:
- possibile che quello difettato costi addirittura 1 euro in più di quello nuovo?
- possibile che sia quasi tutto tradotto in italiano e "fatalità" proprio le scritte che indicano il difetto sono rimaste in tedesco?
- è indicato che il computer ha dei segni mentre il resto è nuovo: vi posso assicurare che così non è, perchè anche i sensori avevano dei segni di utilizzo e la batteria era talmente scarica che attivando la retroilluminazione si spegneva!

 

[Musty]

PS. Per la cronaca ancora oggi ci sono in vendita rox 9.0 nuovi e quello difettato che ho rispedito indietro:
- possibile che quello difettato costi addirittura 1 euro in più di quello nuovo?
- possibile che sia quasi tutto tradotto in italiano e "fatalità" proprio le scritte che indicano il difetto sono rimaste in tedesco?
- è indicato che il computer ha dei segni mentre il resto è nuovo: vi posso assicurare che così non è, perchè anche i sensori avevano dei segni di utilizzo e la batteria era talmente scarica che attivando la retroilluminazione si spegneva!

Infatti la cosa "strana" è proprio questa e il fatto che il difettato, scarico e segnato costa 1 euro in più del nuovo

 

[pandoro]

Confermo...ottimo negozio!!! velocissimi!!!

 

[claud85]

Anche per me ottimo negozio, ordinato ciclocomputer il 27 gennaio e mi è arrivato oggi. Ottimo anche il servizio di consegna viste le condizioni meteo in cui ci troviamo nel centro Italia.

 

[Eugeny]

Salve,
come avete pagato l'acquisto su Hibike?
Io sto provando con il bonifico online ma hanno un IBAN di solo 22 caratteri e il mio bonifico non va (necessari i 27 caratteri)....
Loro dicono che il loro IBAN è di solo 22 (??), cosa strana perchè sanno tutti che l'IBAN è fatto di 27 caratteri e basta...

Anticipatamente ringrazio

 

[Alpha]

Salve,
come avete pagato l'acquisto su Hibike?
Io sto provando con il bonifico online ma hanno un IBAN di solo 22 caratteri e il mio bonifico non va (necessari i 27 caratteri)....
Loro dicono che il loro IBAN è di solo 22 (??), cosa strana perchè sanno tutti che l'IBAN è fatto di 27 caratteri e basta...

Anticipatamente ringrazio

Sempre pagato con paypal, mi spiace non esserti d'aiuto.

 

[pross]

Salve,
come avete pagato l'acquisto su Hibike?
Io sto provando con il bonifico online ma hanno un IBAN di solo 22 caratteri e il mio bonifico non va (necessari i 27 caratteri)....
Loro dicono che il loro IBAN è di solo 22 (??), cosa strana perchè sanno tutti che l'IBAN è fatto di 27 caratteri e basta...

Anticipatamente ringrazio

se ti può aiutare io il bonifico l'ho eseguito online la settimana scorsa e ho modificato l'opzione da area italia ad area sepa e il bonifico è andato a buon fine.
ciao Pietro.

 

[sagatme]

Salve,
come avete pagato l'acquisto su Hibike?
Io sto provando con il bonifico online ma hanno un IBAN di solo 22 caratteri e il mio bonifico non va (necessari i 27 caratteri)....
Loro dicono che il loro IBAN è di solo 22 (??), cosa strana perchè sanno tutti che l'IBAN è fatto di 27 caratteri e basta...

Anticipatamente ringrazio

Tranquillo, il numero di cifre che compongono l'IBAN, può variare da paese a paese. Parola di bancario

Nel tuo caso specifico, ti confermo che per la germania l'IBAN è di 22 cifre, in Italia invece ne abbiamo 27... Che dire... "noi ce l'abbiamo più lungo" !

Forse il tuo bonifico non va perchè devi usare una funzione diversa sul tuo portale di web banking, per effettuare i bonifici verso l'estero
La cosa più semplice a questo punto è quello di contattare la tua banca per info a riguardo, magari ti spiegano dove sta il problema, e la procedura corretta per inviare bonifici esteri.

Ad ogni modo anche io trovo più semplice pagare con carta (prepagata) o paypal, anche perchè così la spedizione parte prima. Facci un pensierino

 

[medicogigi]

Una piccola curiosità.. visto che è un negozio tedesco, questo come anche bike-discount.com, la garanzia dei ciclocomputer sarà sicuramente tedesca.. Come funziona?
in genere le garanzie non italiane sono sempre un casino.. sapete se hanno un servizio clienti che parla italiano o è tutto tedesco?

 

[crs78]

Se gli scrivi ti risponde un italiano, quindi vai tranquillo con la lingua!

 

[franziskus]

Fatto, sostanzioso, un ordine lunedì 20/2 e oggi ho ricevuto tutto regolarmente. Tutto ok, sito che si conferma molto affidabile e, talvolta, anche assai conveniente!