Telaio alluminio crepato?

[SCR1]

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Guarda li va tutto bene, a parte la rottura che è dovuta al telaio non certo al fuorisella, se questa è la tua misura riprendila uguale e piuttosto, se fosse fatto nella stessa maniera preparati ad una nuova problematica, che è dovuta a ricottura/levigatura

Prodotti bici scontati

 

[Tontoboy]

Inserito abbondantemente oltre il limite minimo. L'arretramento sella mi è stato consigliato da un biomeccanico. Anzi avrei dovuto arretrare ulteriormente ma volutamente sono rimasto nei limiti imposti sui binari sella! Stavo cercando un reggisella con offset da 30 mm al posto dell'esistente da 20 mm. Ho chiesto se il telaio da 55 cm era piccolo (io alto 1.80 gambe e busto proporzionati) ma mi ha detto che va bene.

 

[Tontoboy]

Guarda li va tutto bene, a parte la rottura che è dovuta al telaio non certo al fuorisella, se questa è la tua misura riprendila uguale e piuttosto, se fosse fatto nella stessa maniera preparati ad una nuova problematica, che è dovuta a ricottura/levigatura

Vedremo cosa mi rispondono... Però all'epoca la presi al posto della endurace Caynon in quanto le linee morbide mi piacevano di più....

 

[Tontoboy]

Sella oltre i limiti e reggisella tanto fuori

 

[Ciclocancello]

Il tubo è entro i limiti, senti cosa ti dicono ma immagino che ti cambieranno il telaio con uno uguale

 

[Tontoboy]

Il tubo è entro i limiti, senti cosa ti dicono ma immagino che ti cambieranno il telaio con uno uguale

Speriamo.... Ma mi inquieta la considerazione di @SCR1 .... Se son seri mi combinano però sai che goduria pedalare con il pensiero che ti si apra il telaio.... Mahhhh

 

[N.O.T.B.]

Speriamo.... Ma mi inquieta la considerazione di @SCR1 .... Se son seri mi combinano però sai che goduria pedalare con il pensiero che ti si apra il telaio.... Mahhhh

La garanzia Rose è 2 anni sui componenti e 10 anni su telaio e forcella, nei primi 6 anni prevedono la sostituzione del telaio per qualsiasi rottura.

TERMINI E CONDIZIONI

Entro 6 anni dall'acquisto, sostituiremo ogni telaio ROSE rotto e ogni forcella ROSE rotta.

La sostituzione di telai o forcelle può avvenire solo presso la nostra struttura, non si ha diritto all'invio di un nuovo telaio o di una nuova forcella. Il costo di installazione del nuovo telaio o della nuova forcella deve essere a tuo carico. Addebitiamo a seconda del tempo richiesto una tariffa oraria di 64 EUR (Svizzera: 120 CHF). Siete invitati a portarci personalmente la vostra bicicletta. Se ciò non è possibile, puoi inviarci la bicicletta a tue spese (noi pagheremo il costo del ritiro al corriere e poi lo aggiungeremo alla tua fattura finale) fissando un appuntamento utilizzando questo link:I prodotti saranno riparati o rimborsati per reclami giustificati presentati durante il periodo di garanzia. Sono escluse tutte le ulteriori rivendicazioni.

Nota importante: se hai acquistato una bicicletta completa da noi, sei obbligato a restituire l'intera bicicletta per richiedere la garanzia, e non solo i componenti difettosi. Solo allora possiamo verificare se i requisiti legali per una richiesta di garanzia sono soddisfatti.

 

[Ciclocancello]

Speriamo.... Ma mi inquieta la considerazione di @SCR1 .... Se son seri mi combinano però sai che goduria pedalare con il pensiero che ti si apra il telaio.... Mahhhh

Oddio, girano parecchi telai con le saldature spianate, io credo sia stata sfortuna...anche perché, a memoria, non mi pare di ricordare criticità da parte di questo marchio

 

[N.O.T.B.]

Da sostenere la spesa per la spedizione per inviare la bicicletta completa e il costo per il passaggio dei componenti dal vecchio al nuovo telaio, applicano una tariffa di 64 euro all'ora.

64 euro orari...Un boato, hanno i meccanici o laureati in medicina impiegati per assemblare biciclette?

Esempio, il Decathlon per la sostituzione del telaio o montaggio bici, chiede 130 euro.

 

[N.O.T.B.]

Oddio, girano parecchi telai con le saldature spianate, io credo sia stata sfortuna...anche perché, a memoria, non mi pare di ricordare criticità da parte di questo marchio

Sicuramente un insieme di cose.

Saldatura, trattamento termico, levigatura, fuorisella, sella molto arretrata che aumenta le sollecitazioni e il peso importante di quasi 100 kg Tontoboy.

 

[Ciclocancello]

Devo ammettere che le condizioni di garanzia di Rose non sono proprio vantaggiose...

 

[peppe59]

in effetti io con le tue misure avrei preso la misura più grande.
Penso anch'io che sia stata sfortuna; poi come dice SCR1 la lavorazione può averla chiamata; nel senso che magari gli succede in un telaio su 1000, se non avevano levigato succedeva ad uno su 10000 (e se sei Paperino era sempre il tuo).
La sella troppo arretrata sicuramente non aiuta.

Certo, la considerazione dei 64 E/ora fa un po' paura.... fatti fare un preventivo prima di spedire, e poi dai un'occhiata all'outlet Olmo, un telaio in alluminio lo porti via a due ore di lavoro (e la spedizione è gratis). Ovviamente questo ha senso se il "trasloco" dei componenti da una bici all'altra potresti farlo da solo, se devi pagare un meccanico il risparmio si abbassa nettamente - anche se un mecca italiano non credo prenda 64 euro l'ora (spero ivato...).

Io comunque, per quanto le condizioni siano chiare, proverei a protestare dicendo che non è corretto che loro non ti permettano di procedere tu stesso all'installazione e al tempo stesso ti chiedano di pagare. Se avessi più tempo sarei curioso di vedere se altre case hanno la stessa condizione capestro... ma siccome le mie bici le prendo usate, non sono così motivato a scoprirlo.

Mi sembra che Ciclocancello abbia usato la garanzia Olmo; non ricordo gabole del genere

 

[Ciclocancello]

Mi sembra che Ciclocancello abbia usato la garanzia Olmo; non ricordo gabole del genere

Ho smontato il telaio e l'ho spedito a mie spese.

Dopo l'intervento (completamente gratuito) mi è stato rispedito a spese della Olmo.

Direi molto più vantaggioso.

 

[SCR1]

Vedremo cosa mi rispondono... Però all'epoca la presi al posto della endurace Caynon in quanto le linee morbide mi piacevano di più....

Il telaio non è male anche esteticamente, la sella è indietro perchè non è una gran sella ed ha una slitta molto corta
Io penso che Rose non sia negativo, e penso che ti verranno incontro, magari con metà soldi

 

[Tontoboy]

Il telaio non è male anche esteticamente, la sella è indietro perchè non è una gran sella ed ha una slitta molto corta
Io penso che Rose non sia negativo, e penso che ti verranno incontro, magari con metà soldi

Già hanno la politica del 50% di sconto. Però la forcella di listino è a 300 euro! Scontata e tutto con 168 euro circa la prendi. Immagina il telaio!!! Vedrò che preventivo faranno in garanzia. Però devi spedirla indietro intera... E se poi mi fanno storie? 2 possibilità:
1: sostituiscono gratuitamente il telaio però il montaggio te lo paghi,
2: niente garanzia, paghi metà il telaio e a prezzo pieno il montaggio.
Mi pare in ogni caso una fregatura per un problema da loro causato. Però inutile protestare ora, domani invio mail con foto e mie richieste..... Vedremo!

 

[stormbringer]

mah..... il telaio mi sembra piccolo anche a me.. concordo che sarebbe stato meglio affidarsi al deca...

 

[jacknipper]

io comunque non manderei foto della sella così arretrata sui binari nè chiederei telaio più grande
sicuramente sarà un difetto o altro ma la sella così arretrata non ha certo aiutato
e prenderei un reggisella da 25-30 per il nuovo telaio

 

[N.O.T.B.]

Valuta, dopo aver sentito il servizio assistenza Rose, anche un telaista della zona.

 

[abcar]

Da sostenere la spesa per la spedizione per inviare la bicicletta completa e il costo per il passaggio dei componenti dal vecchio al nuovo telaio, applicano una tariffa di 64 euro all'ora.

64 euro orari...Un boato, hanno i meccanici o laureati in medicina impiegati per assemblare biciclette?

Esempio, il Decathlon per la sostituzione del telaio o montaggio bici, chiede 130 euro.

ci hanno fatto due mar...i con il fatto che rose fosse economica bla bla bla e poi se hai un problema ti colpisce dritto in faccia

 

[lupin IV]

Come al solito si stanno mettendo i carri davanti ai buoi:

- il reggisella secondo me non ha nulla a che vedere con la rottura, è inserito correttamente e ben oltre il limite consentito
- se la bici è piccola o grande idem, non vedo cosa incida il fatto che sia una taglia più piccola con la rottura, visto e considerato che non c'è alcuna anomalia di montaggio
- l'unica "anomalia" è la sella tutta avanti, cosa avrebbe potuto, semmai, incidere sul carro della stessa e non certo sul telaio, visto che il reggisella è montato correttamente.
- si danno giudizi sommari su una azienda senzaneanche sapere quale sarà la decisione in merito al problema, come se ci fossero aziende che siano esenti da problemi tipo questo. Normalmente per le aziende che vendono i prodotti in negozio, alla sostituzione in garanzia, lo smontaggio e il rimontaggio ce lo rimette il venditore, che non si paga affatto o fa un prezzo di favore per non perdere il cliente