Ovviamente c'è una procedura ben chiara, subito chiede prove chiare e evidenti di cio che non va al compratore in caso di reclamo
I fenomeni dei mercatini. Personaggi fantastici e dove trovarli..
- Creatore Discussione krm88
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- Watchers 82
lupin IV
Maglia Iridata
In effetti però la cosa non è così scontata. Come fa il venditore a dimostrare che nel pacco c'era l'oggetto pattuito e non il mattone?
Bella domanda. Io sarò un po ingenuo, ma non mi è venuto in mente di pensare a un caso do malafede del genereIn effetti però la cosa non è così scontata. Come fa il venditore a dimostrare che nel pacco c'era l'oggetto pattuito e non il mattone?
lupin IV
Maglia Iridata
Sono ingenuo pure io, ma mi è sorto il dubbio quando ho letto il post di @leandro_loi . In effetti ci sono molte tutele per chi compra, ma se chi compra decide di fare "il furbo" dicendo di non aver avuto nulla o di aver trovato altro nel pacco, come fa il venditore a dimostrare che non è così?
vero, ma non avendo mai sentito di una procedura simile mi sono informato e i pochi minuti online ho trovato diversi racconti di truffe fatte a questa maniera...ma confesso che la cosa sembra credibile e nel mio caso aveva pure creato delle pagine di spiegazione con grafica simile a quella di subito...per una persona poco esperta, ingenua o che si fida troppo del prossimo posso capire che qualcuno ogni tanto ci caschi dentro...
io ho comprato quasi all'inizio di questo metodo circa due anni fa, ancora non era possibile usare paypal ma solo carta di credito, per un acquisto da 1200 euro senza "troppi" problemi per i motivi già citati dato che comunque c'è un minimo di assicurazione ed i soldi vengono effettivamente tolti dal conto quando viene dato il via libera dopo la ricezione...
Come scritto sopra da un altro utente "subito chiede prove chiare e evidenti di cio che non va al compratore in caso di reclamo" quindi non è che basta dire "c'è un mattone".
Per esempio ci sono persone che filmano (senza stacchi) tutta l'apertura del pacco.
Opinione personale: se il valore dell'acquisto e la preoccupazione devono portare a tanto, allora comprare nuovo vale la pena perché ci si compra la tranquillità d'animo.
lupin IV
Maglia Iridata
Con un programma di fotomontaggio manipolare un filmato è un attimo per chi lo sa fare e non è certo Subito che può sgamare questi furbetti. Ovvio che sto ipotizzando un caso estremo di malafede da parte del compratore e mi chiedevo che tipo di tutela avesse chi vende nei confronti di siffatti soggetti.
Non credo (e per fortuna non ci ho mai avuto a che fare, con acquirente disonesti), di solito il venditore è molto meno tutelato dell'acquirente.
Per una cosa così specifica la domanda va fatta direttamente a Subito mi sa! Credo però che diventi una questione caso per caso, anche in base alle prove che il compratore porta e le controprove del venditore. E presumo che casi come questi siano da tribunale.
bonny92
Scalatore
So che sembra una mezza follia ma quando si acquista da subito e compagnia prima di aprire il pacco si può fare un video mentre lo si apre, non che non si possa anche in questo modo rimanere fregati però è un qualcosa in più per chi ha queste preoccupazioni.In effetti però la cosa non è così scontata. Come fa il venditore a dimostrare che nel pacco c'era l'oggetto pattuito e non il mattone?
lupin IV
Maglia Iridata
Forse non hai capito. Faccio un esempio.
Io vendo un oggetto e lo spedisco. Chi compra dice di aver ricevuto il fatdico mattone, magari facendo un video fasullo o manipolato (si può fare tranquillamente.
Come faccio io venditore a dimostrare la mia buonafede? Che tipo di tutela ho?
Mi pare che, finora, il sistema dei feedback che c'è su ebay sia quello che funziona meglio.Forse non hai capito. Faccio un esempio.
Io vendo un oggetto e lo spedisco. Chi compra dice di aver ricevuto il fatdico mattone, magari facendo un video fasullo o manipolato (si può fare tranquillamente.
Come faccio io venditore a dimostrare la mia buonafede? Che tipo di tutela ho?
Io ho comprato e venduto in tutto il mondo decine e decine di oggetti, senza avere mai problemi di sorta.
Guarda caso, gli unici problemi li ho avuti con due italiani...
lupin IV
Maglia Iridata
Idem io. Quando ho avuto problemi li ho sempre risolti. Sono stato fortunato ma devo dire che sono uno che difficilmente fa acquisti senza verifiche. In questo ha ragione @Skardy , c'è gente che fa acquisti su siti senza senso, penso che ricorderai i casi di quelli truffati da quel sito fake (che ha cambiato più volte nome) che vendeva i Garmin 1040 a un prezzo ridicolo, quante persone ci sono cascate?
gabbia
chubby sprinter
- 21 Agosto 2014
- 1.567
- 1.936
- Bici
- corsa alluminio, carbonio e titanio, gravel carbonio e MTB carbonio
io faccio qualcosa di simile ma come venditore.
faccio un sacco di foto di tutte le varie fasi dell'impacchettamento, compreso il pre , dove si vede lo stato dell'oggetto, fino ad arrivare alle foto del pacco chiuso con attaccata l'etichetta generata da subito.
in questo modo cerco di tutelarmi il più possibile nel caso il compratore sia poco onesto e dichiari di aver ricevuto un "mattone"
purtroppo bisogna difendersi il più possibile sia come venditore che come compratore
bonny92
Scalatore
ah ok dalla parte del venditore, pensavo stavate parlando per chi compra.Forse non hai capito. Faccio un esempio.
Io vendo un oggetto e lo spedisco. Chi compra dice di aver ricevuto il fatdico mattone, magari facendo un video fasullo o manipolato (si può fare tranquillamente.
Come faccio io venditore a dimostrare la mia buonafede? Che tipo di tutela ho?
In questo caso forse l'unica è farlo in ufficio postale se c'è questa opzione, se mostri a subito un video dove chiudi il pacco e lo consegni la vedo dura ti rompano le palle...
lupin IV
Maglia Iridata
Nel caso parlavo un prezzo senza senso, non di un buon prezzo. Il Garmin 104o appena uscito a meno di 200 euro.
Sull'uso della carta sono d'accordo, sai quanta gente metto in guardia che viene in negozio che ha carta e foglietto con PIN attaccato sopra? Non ne hai idea.....
Il sistema di spedizione di subito.it l'ho utilizzato decine volte, soprattutto come venditore.
I fondi mi sono sempre stati girati praticamente al momento della ricezione del pacco da parte dell'acquirente.
Non so esattamente come funzionano i meccanismi interni su subito.it ma non mi stupirebbe se, in caso di problemi denunciati dal compratore entro i termini successivi alla ricezione della spedizione, le somme venissero rimborsate attraverso l'intervento di un assicurazione e al venditore resterebbe comunque il denaro. Al contempo il venditore sarebbe "conosciuto" al sistema che ne limiterebbe l'operatività successiva. In totale analogia con quel che avviene in altri ambiti.
Vero, ma non infallibile.
Esempio. Negli ultimi 20 anni ho preso una sola, costosissima, fregatura con i mercatini on-line.
Fatto avvenuto sul mercatino di uno dei tanti forum on-line: venditore un utente storico con reputazione alle stelle, attivo da un decennio, conosciuto di persona ad un meeting in occasione di una fiera. Ebbene il signore un bel giorno mette in vendita un sacco di materiale: prezzo congruo, conoscendo la persona e la cura maniacale che dimostrava per le sue cose in molti acquistiamo da lui e in fiducia facciamo bonifico. Peccato che abbia venduto lo stesso materiale a decine di persone per poi non spedire a nessuno, da quel giorno volatilizzato. Denuncia, indagine, nulla di fatto. L'IBAN è quello di una carta prepagata, denaro volatilizzato nell'arco di 24 ore (leggi: prelievo contanti) .
E' un caso che per curiosità ho avuto modo di approfondire (mi occupo di informatica collegata ai sistemi di pagamento e anti-frode).
Il campione statistico era molto ampio ma i truffati da questi signori pochissimi e i sistemi preposti non hanno "imparato" il modello di frode in modo da prevenirlo per un motivo semplice: il volume transato era troppo basso per innescare allarmi unito al fatto che tutti i truffati, inconsapevoli delle tutele che i mezzi di pagamento utilizzati offrivano loro, se la sono semplicemente presa in saccoccia quando avrebbero potuto facilmente portare all'evidenza degli istituti finanziari recuperare ogni centesimo speso. Al contempo avrebbero contribuito all' "apprendimento" da parte dei sistemi informativi del modello di frode utilizzato e di tutti gli attori coinvolti nel caso specifico.
I fondi mi sono sempre stati girati praticamente al momento della ricezione del pacco da parte dell'acquirente.
Non so esattamente come funzionano i meccanismi interni su subito.it ma non mi stupirebbe se, in caso di problemi denunciati dal compratore entro i termini successivi alla ricezione della spedizione, le somme venissero rimborsate attraverso l'intervento di un assicurazione e al venditore resterebbe comunque il denaro. Al contempo il venditore sarebbe "conosciuto" al sistema che ne limiterebbe l'operatività successiva. In totale analogia con quel che avviene in altri ambiti.
Vero, ma non infallibile.
Esempio. Negli ultimi 20 anni ho preso una sola, costosissima, fregatura con i mercatini on-line.
Fatto avvenuto sul mercatino di uno dei tanti forum on-line: venditore un utente storico con reputazione alle stelle, attivo da un decennio, conosciuto di persona ad un meeting in occasione di una fiera. Ebbene il signore un bel giorno mette in vendita un sacco di materiale: prezzo congruo, conoscendo la persona e la cura maniacale che dimostrava per le sue cose in molti acquistiamo da lui e in fiducia facciamo bonifico. Peccato che abbia venduto lo stesso materiale a decine di persone per poi non spedire a nessuno, da quel giorno volatilizzato. Denuncia, indagine, nulla di fatto. L'IBAN è quello di una carta prepagata, denaro volatilizzato nell'arco di 24 ore (leggi: prelievo contanti) .
E' un caso che per curiosità ho avuto modo di approfondire (mi occupo di informatica collegata ai sistemi di pagamento e anti-frode).
Il campione statistico era molto ampio ma i truffati da questi signori pochissimi e i sistemi preposti non hanno "imparato" il modello di frode in modo da prevenirlo per un motivo semplice: il volume transato era troppo basso per innescare allarmi unito al fatto che tutti i truffati, inconsapevoli delle tutele che i mezzi di pagamento utilizzati offrivano loro, se la sono semplicemente presa in saccoccia quando avrebbero potuto facilmente portare all'evidenza degli istituti finanziari recuperare ogni centesimo speso. Al contempo avrebbero contribuito all' "apprendimento" da parte dei sistemi informativi del modello di frode utilizzato e di tutti gli attori coinvolti nel caso specifico.
lupin IV
Maglia Iridata
In realtà parecchi hanno recuperato i soldi proprio grazie alle testimonianze del forum
Di infallibile non c'è nulla, nelle attività umane un margine di rischio, se pur piccolo, esiste sempre.
Però il sistema ebay, con feedback e pagamenti paypal, tra tutte le alternative mi sembra la meno rischiosa.
si, scrissi anche io nel thread dedicato suggerendo l'apertura della contestazione ma i dati dicono che il 99% se l'è presa in saccoccia.