:rosik::rosik:
Mi aggiungo anch'io al malcontento verso CICLI AMBROSINI
:rosik::rosik::rosik:
ACQUISTATO A MARZO '09 6 coppie di swalbe ULTREMO R che leggendo le riviste di settore sono il max x peso, aderenza.....
DOPO 1 MESE a un compagno di squadra gli scoppia il copertone in gara (BS) e deve aspettare il carro scopa
DOPO UN PO un'altro copertone presenta un bubbone....
ALTRA GF e a un amico scoppia copertone a 500mt da casa; corre a piedi a casa e prende altra ruota
A SEGUIRE altri 3
copertoni danneggiati
MAX KM percorsi x copertone 300km
CHIEDO AD AMBROSINI e il figli mi dice
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avrai preso dei colpi contro il marciapiede
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"è capitato anche a me con le gomme della macchina
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DI TUTTI GLI OLTRE 200 VENDUTI SEI IL PRIMO CHE SI LAMENTA
CONSEGNO COMUNQUE UN COPERTONE CON IL BUBBONE E CHIEDO LA SOSTITUZIONE x difettosita, mi dice "DEVO sentire il rappresentante"
PASSANO 2 MESI, richiamo ogni 15gg e nulla.
VADO DA UN'ALTRO SIVENDE E TROVO ESPOSTO AL PUBBLICO COMUNICATO UFFICIALE SWALBE che spiega ed ammette la presenza di una partita difettosa.
CHIAMO il customer service SWALBE che si scusa per il difetto, si scusa da parte sua per il comportamento di AMBROSINI e mi spiega...........controllo le matricole sui copertoni acquistati e...poi mi dice "però AMBRODINI..."....verifico ed ha ragione il Sig.SWALBE.........
AMBROSNI FURBETTO!!!!!!
ALLORA CAPISCO come fa a fare quei prezzi!!!
BE, RINGRAZIO SWALBE che mi cambierà tutti i 12 copertoncini con nuovo modello!!!
MENO MALE CHE A SEGUITO DI MALSERVIZIO DI AMBROSINI CI SIA STATA L'AZIENDA CHE DIRETTAMENTE HA RISPOSTO AL DISGUIDO.
UN ERROE PUO' CAPITATE e come in questo caso E' sTATA UNA BUONA OPPORTUNITA' DI RISCOSSA
RINGRAZIO ANCORA Luca Magni SWALBE x la comprensione e la cortesia!!!!
![Beer o-o o-o](/forum/styles/uix/xenforo/smilies_vb/beer.gif)