Ciao, ho un problema.
Sono andato a ritirare un F10 red magma km0 dal negoziante di fiducia. Il telaio ha circa 1 anno ma è stato usato di e no per delle uscite che si contano nelle dita di una mano.
Guardandolo assieme ci siamo accorti di un crepo che dava l'idea di un crepo sul telaio, nella "O" di Pinarello nel tubo obliquo. Il crepo era "ramato" e non secco, il che da l'idea di un danno accidentale/caduta e non strutturale.
Il negoziante ha contattato subito Pinarello che ha risposto subito chiedendo di visionare il telaio proprio perchè il crepo cosi in foto, non sembrava essere strutturale ma accidentale. Subito dopo però, ancora prima di visionare il telaio dal vivo, Pinarello ha mandato una seconda mail dicendo che hanno avuto altri casi simili su F10, ma che non è un crepo del carbonio ma solo della vernice, e che passano in garanzia la riverniciatura. Il negoziante quindi ha inviato (o sta inviando) il telaio a Pinarello.
Le mie domande sono:
1. è mai capitato a qualcuno di voi?
2. ci sono controindicazioni sul telaio se effetticamente è solo un crepo sulla vernice?
3. Se vi è capitata una riverniciatura da parte di Pinarello in o fuori garanzia, quanto tempo è stato via il telaio? il negoziante dice piu o meno un mese, ma contando che diceva anche che per la risposta avrei dovuto attendere 15gg ma non abbiamo atteso nemmeno 15 ore, volevo sapere se c'erano utenti con esperienze pregresse.
Grazie!
Sono andato a ritirare un F10 red magma km0 dal negoziante di fiducia. Il telaio ha circa 1 anno ma è stato usato di e no per delle uscite che si contano nelle dita di una mano.
Guardandolo assieme ci siamo accorti di un crepo che dava l'idea di un crepo sul telaio, nella "O" di Pinarello nel tubo obliquo. Il crepo era "ramato" e non secco, il che da l'idea di un danno accidentale/caduta e non strutturale.
Il negoziante ha contattato subito Pinarello che ha risposto subito chiedendo di visionare il telaio proprio perchè il crepo cosi in foto, non sembrava essere strutturale ma accidentale. Subito dopo però, ancora prima di visionare il telaio dal vivo, Pinarello ha mandato una seconda mail dicendo che hanno avuto altri casi simili su F10, ma che non è un crepo del carbonio ma solo della vernice, e che passano in garanzia la riverniciatura. Il negoziante quindi ha inviato (o sta inviando) il telaio a Pinarello.
Le mie domande sono:
1. è mai capitato a qualcuno di voi?
2. ci sono controindicazioni sul telaio se effetticamente è solo un crepo sulla vernice?
3. Se vi è capitata una riverniciatura da parte di Pinarello in o fuori garanzia, quanto tempo è stato via il telaio? il negoziante dice piu o meno un mese, ma contando che diceva anche che per la risposta avrei dovuto attendere 15gg ma non abbiamo atteso nemmeno 15 ore, volevo sapere se c'erano utenti con esperienze pregresse.
Grazie!