Colnago Club - Capitolo 8

[diegop]

Colorazione presente all'IBF non ricordo a quale stand.....ma a me non piace.
Sicuramente è più bella dal vero che in foto, ma sempre rotta sembra.
E col fuorisella di Pogacar(anche se con zero spessori), nella versione presente allo stand Shimano non stava neppure bene.

A me invece è piaciuta perchè la forcella/manubrio mi è risultata molto meno pesante da digerire rispetto alla world champion (che è poi l'unica altra Y che abbia mai visto).

Prodotti bici scontati

 

[Wolf Marco]

Concordo, magari il mio è l'unico telaio su diecimila ad avere quel difetto. Per me è oggettivamente un disagio, ma per loro è lo 0.01% ed è giusto cosi.
Però a fronte del disagio dovrebbero reagire in tempi minimi. A mandare un telaio nel Milanese quanto serve? Una settimana stando larghissimi?
Poi una settimana per le verifiche ed una terza per rimandarmi il telaio nuovo. 3 settimane (e sto largo) sarebbero un tempo congruo. Di più decisamente no.

Mah......se COLNAGO vuole subito cancellare questa " macchia" .
Può visionare anche solo le foto ed inviare a " scatola chiusa" un Telaio nuovo.

 

[#fede#]

Concordo, di modi di fare soddisfatto il cliente nonostante l'inghippo ce ne sono, staremo a vedere. Alla 15:30 chiamo il negozio e a fine giornata gli porto la bici

 

[Kaiser Jan]

Concordo, di modi di fare soddisfatto il cliente nonostante l'inghippo ce ne sono, staremo a vedere. Alla 15:30 chiamo il negozio e a fine giornata gli porto la bici

Tienici aggiornati

 

[#fede#]

Allora, negoziante super disponibile (come sempre). Sono anche venuti 2 meccanici a vedere la bici perché erano piuttosto incuriositi dalla cos'altro, è il primo Colnago che vedono difettato.
Mi sono anche reso disponibile ad accettare anche il telaio di altro colore purché i tempi siano stretti, lo faranno sapere a casa madre.
Non avendo mai aperto alcun sinistro in garanzia hanno chiuso il discorso dicendo "vediamo se è un'azienda seria, perché è da queste cose che si vede".
Speriamo.

Stanotte dormo sull'ipotesi V5RS dietro conguaglio.....

 

[futre81]

Allora, negoziante super disponibile (come sempre). Sono anche venuti 2 meccanici a vedere la bici perché erano piuttosto incuriositi dalla cos'altro, è il primo Colnago che vedono difettato.
Mi sono anche reso disponibile ad accettare anche il telaio di altro colore purché i tempi siano stretti, lo faranno sapere a casa madre.
Non avendo mai aperto alcun sinistro in garanzia hanno chiuso il discorso dicendo "vediamo se è un'azienda seria, perché è da queste cose che si vede".
Speriamo.

Stanotte dormo sull'ipotesi V5RS dietro conguaglio.....

V5rs con conguaglio te lo auguro,ma sé hanno ancora telai v4rs ti cambieranno con quello

 

[#fede#]

Sono indeciso sul V5rs perchè li metterei nelle condizioni di un conflitto di interesse, ovvero un cliente che a fronte di un telaio rotto gli porta pure guadagni ulteriori (non ho ideale di quale sia un conguaglio giusto).
Mentre il colore è indifferente, quello può davvero velocizzare la consegna.

 

[TICR]

Sono indeciso sul V5rs perchè li metterei nelle condizioni di un conflitto di interesse, ovvero un cliente che a fronte di un telaio rotto gli porta pure guadagni ulteriori (non ho ideale di quale sia un conguaglio giusto).
Mentre il colore è indifferente, quello può davvero velocizzare la consegna.

Sai che credo non funzioni così?

Tendenzialmente in garanzia ti danno la stessa cosa che avevi comprato.

 

[#fede#]

Si certo, mi danno lo stesso telaio.
La mia era solo una proposta atta esclusivamente ad anticipare i tempi, possono anche dirmi di no (cosa probabile)

 

[bio]

Allora, negoziante super disponibile (come sempre). Sono anche venuti 2 meccanici a vedere la bici perché erano piuttosto incuriositi dalla cos'altro, è il primo Colnago che vedono difettato.
Mi sono anche reso disponibile ad accettare anche il telaio di altro colore purché i tempi siano stretti, lo faranno sapere a casa madre.
Non avendo mai aperto alcun sinistro in garanzia hanno chiuso il discorso dicendo "vediamo se è un'azienda seria, perché è da queste cose che si vede".
Speriamo.

Stanotte dormo sull'ipotesi V5RS dietro conguaglio.....

Proponilo Deciso.
A me altro Brand, lo ha fatto senza alcun problema... Anzi, ci ho guadagnato
P.s. me lo hanno cambiato per una sciocchezza anche in tempi super accettabili!

 

[Lumi]

Allora, negoziante super disponibile (come sempre). Sono anche venuti 2 meccanici a vedere la bici perché erano piuttosto incuriositi dalla cos'altro, è il primo Colnago che vedono difettato.
Mi sono anche reso disponibile ad accettare anche il telaio di altro colore purché i tempi siano stretti, lo faranno sapere a casa madre.
Non avendo mai aperto alcun sinistro in garanzia hanno chiuso il discorso dicendo "vediamo se è un'azienda seria, perché è da queste cose che si vede".
Speriamo.

Stanotte dormo sull'ipotesi V5RS dietro conguaglio.....

Chiederei e pretenderei quello che ti spetta, telaio uguale e dello stesso colore, con sostituzione immediata.

 

[Wolf Marco]

Ti potrebbero proporre:
1) Sostituzione medesimo telaio
2) Telaio V5Rs con 2000€ di conguaglio

 

[TICR]

Si certo, mi danno lo stesso telaio.
La mia era solo una proposta atta esclusivamente ad anticipare i tempi, possono anche dirmi di no (cosa probabile)

A norma di legge dovrebbero ridarti un telaio come il tuo o migliore. Il problema è che temo che di V4RS ne hanno molte scorte, il V5RS invece mi dicevano essere un pò lungo da avere come solo telaio anche per chi lo compra.

Se ti danno la possibilità di fare l’upgrade sono molto disponibili e gentili. Non ho capito il colore del tuo e quindi la diffusione, se fosse un colore poco prodotto magari ci sta.

 

[Kaiser Jan]

A norma di legge dovrebbero ridarti un telaio come il tuo o migliore. Il problema è che temo che di V4RS ne hanno molte scorte, il V5RS invece mi dicevano essere un pò lungo da avere come solo telaio anche per chi lo compra.

Se ti danno la possibilità di fare l’upgrade sono molto disponibili e gentili. Non ho capito il colore del tuo e quindi la diffusione, se fosse un colore poco prodotto magari ci sta.

Nero.

 

[Wolf Marco]

A norma di legge dovrebbero ridarti un telaio come il tuo o migliore. Il problema è che temo che di V4RS ne hanno molte scorte, il V5RS invece mi dicevano essere un pò lungo da avere come solo telaio anche per chi lo compra.

Se ti danno la possibilità di fare l’upgrade sono molto disponibili e gentili. Non ho capito il colore del tuo e quindi la diffusione, se fosse un colore poco prodotto magari ci sta.

V4Rs .....ne hanno molte scorte??????
Mi sembra che ne hanno vendute molte......o no?

 

[axl]

Premettendo che ogni casa ha la sua politica, la Merida ha sostituito il telaio a mia moglie per rottura più o meno nello stesso punto(sostituito dopo visione delle foto fatte a Merida Italia da parte di Merida Taiwan senza batter ciglio). Essendo una bici rim, ho chiesto l'upgrade disc con conguaglio, me lo hanno negato. Ho atteso un annetto il telaio da Taiwan(taglia xs non disponibile in Italia)sostituito con l'ultima versione rim prodotta(poco male, nel frattempo avevo già acquistato per lei una Pinarello nuova).
Ma non è stata Merida Italia a negare la sostituzione, ma Merida stessa dopo richiesta dell'importatore(mani legate, se vuoi il telaio in sostituzione, il telaio è questo).

 

[TICR]

V4Rs .....ne hanno molte scorte??????
Mi sembra che ne hanno vendute molte......o no?

Sicuro ma credo che la richiesta sul nuovo sia tutta per il V5rs oggi.

Mi diceva il concessionario di zona che telaio V5rs non sono in pronta consegna come le bici, anche perchè altrimenti Colnago venderebbe solo telai visto che di V4rs ne è pieno il mondo e i componenti sono di fatto gli stessi.

Non so quanto è comune il V4Rs nero ma credo che scorte di V4Rs ce ne siano parecchie.

Poi chiedere costa nulla

 

[Lumi]

Premettendo che ogni casa ha la sua politica, la Merida ha sostituito il telaio a mia moglie per rottura più o meno nello stesso punto(sostituito dopo visione delle foto fatte a Merida Italia da parte di Merida Taiwan senza batter ciglio). Essendo una bici rim, ho chiesto l'upgrade disc con conguaglio, me lo hanno negato. Ho atteso un annetto il telaio da Taiwan(taglia xs non disponibile in Italia)sostituito con l'ultima versione rim prodotta(poco male, nel frattempo avevo già acquistato per lei una Pinarello nuova).
Ma non è stata Merida Italia a negare la sostituzione, ma Merida stessa dopo richiesta dell'importatore(mani legate, se vuoi il telaio in sostituzione, il telaio è questo).

Infatti come già scritto penso si debba pretendere ciò che è di diritto (sostituzione alla pari in tempo zero), fare richieste di variazioni crea un'area girgia per cui alla fine si rischia di perdere un sacco di tempo e indebilire la propria posizione.

 

[TICR]

Premettendo che ogni casa ha la sua politica, la Merida ha sostituito il telaio a mia moglie per rottura più o meno nello stesso punto(sostituito dopo visione delle foto fatte a Merida Italia da parte di Merida Taiwan senza batter ciglio). Essendo una bici rim, ho chiesto l'upgrade disc con conguaglio, me lo hanno negato. Ho atteso un annetto il telaio da Taiwan(taglia xs non disponibile in Italia)sostituito con l'ultima versione rim prodotta(poco male, nel frattempo avevo già acquistato per lei una Pinarello nuova).
Ma non è stata Merida Italia a negare la sostituzione, ma Merida stessa dopo richiesta dell'importatore(mani legate, se vuoi il telaio in sostituzione, il telaio è questo).

Un anno comunque è veramente da criminali...

 

[liuk_]

Intanto io per il telaio v5rs sono a 4 mesi d'attesa, sono sicuro che mi arriverà e dopo 15 giorni presenteranno i colori nuovi