Garmin Edge 500

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asso210

Gregario
11 Aprile 2010
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PRATO
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Wilier 101 Air
mi piacerebbe chiedere alla garmin, se esiste un indirizzo email al quale inviare i vari bug del software del garmin, magari avendo un feedback da parte di noi utenti, correggono questi errori nelle prossime release del software,


nn sarebbe una cattiva idea...cmq io penso che ci sia qualcuno all'interno della garmin che oltre che testare i prodotti si ingegni anche a documentarsi su i vari forum di cio' che dice la gente.
 

darioras

Novellino
27 Giugno 2010
91
5
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Cannondale SuperSix Evo
Se leggi sul forum della Garmin ci sono già diverse persone che hanno mandato email per chiedere informazioni o denunciare piccoli o grandi problemi. Per tutti i prodotti ovviamente, non solo il 500.

Scusa ma perchè sui rulli ti segna la distanza mentre nelle gallerie non funziona? :-)
 
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TonyTpb

Maglia Amarillo
21 Novembre 2008
8.976
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Milano Sud/Ovest
www.ciapratmilano.com
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Trek Emonda
Se leggi sul forum della Garmin ci sono già diverse persone che hanno mandato email per chiedere informazioni o denunciare piccoli o grandi problemi. Per tutti i prodotti ovviamente, non solo il 500.

Scusa ma perchè sui rulli ti segna la distanza mentre nelle gallerie non funziona? :-)
non lo sò forse perchè disabilito il gps? solo che cosi facendo non posso esportare il file tcx da Garmin Connect per inviarlo al mio preparatore allora adotto un'altro sistema mi metto vicino alla finestra in modo che il segnale gps arrivi al garmin poi faccio l'allenamento sui rulli e lui magicamente mi segna anche la distanza non crea la traccia perchè sono sempre fermo in un punto mistero però il file lo posso esportare ;nonzo%
 
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sunboy

Maglia Gialla
15 Ottobre 2007
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Mi piacerebbe chiedere alla Garmin, se esiste un indirizzo email al quale inviare i vari bug del software del Garmin, magari avendo un feedback da parte di noi utenti, correggono questi errori nelle prossime release del software,
scrivi qua (in inglese)

[email protected]

[URL]http://www.garmin.com/garmin/cms/home/support/searchsupport?src_url=http%3A//iqc.garmin.com/eCustomer/KODSelfService/request.do?create=kb%3Agarmin%26forward=escalate[/URL]

c'era anche un technic ma non me lo ricordo.

Ps dovrebbe essere ancora valido [email protected]
 
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umbetime

Cronoman
13 Ottobre 2008
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BMC Slr01 Disc - Cannondale Systemsix Di2 Disc - Venge '19 Disc - Cervèlo S5 Sunweb Disc
Questo è quanto mi hanno risposto dal centro assistenza Garmin:

Domanda:
Buongiorno,

vorrei sapere perchè il Garmin 500 quando entro in una galleria superiore al km non mi rileva più i km percorsi ma mi segnala solo la velocità istantanea.

Preciso che ho installato il sensore cadenza/ velocità.

Distinti Saluti

Risposta:
Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver contattato il Technical Support di Garmin.

Quanto riscontra è assolutamente anomalo, come la velocità DEVE registrare anche la distanza.

Se ad oggi non ha ancora risolto l’inconveniente riscontrato, la invito a:

- Effettuare un hard reset ( a strumento spento lo riaccende tenendo premuti i tasti LAP/RESET + ACCENSIONE fino a quando non le appare il messaggio: cancellare tutti dati utente, dopodichè confermando tale richiesta lo ripristina nella configurazione iniziale);

- Effettuare l’aggiornamento software tramite Web Updater scaricabile gratuitamente dal seguente link: [url]http://www.garmin.it/download.php?id=15 [/URL]
http://www.garmin.it/download.php?id=15ATTENZIONE:
ATTENZIONE: TUTTI I DATI ANDRANNO PERSI

Se dopo i suddetti suggerimenti non si risolve deve mandare il prodotto in assistenza, ovvero, consegnandolo al rivenditore dove ne ha effettuato l'acquisto.
Può consultare il link: [url]http://www.garmin.it/rivenditori.htm[/URL]
 

TonyTpb

Maglia Amarillo
21 Novembre 2008
8.976
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Milano Sud/Ovest
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Bici
Trek Emonda
Questo è quanto mi hanno risposto dal centro assistenza Garmin:

Domanda:
Buongiorno,

vorrei sapere perchè il Garmin 500 quando entro in una galleria superiore al km non mi rileva più i km percorsi ma mi segnala solo la velocità istantanea.

Preciso che ho installato il sensore cadenza/ velocità.

Distinti Saluti

Risposta:
Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver contattato il Technical Support di Garmin.

Quanto riscontra è assolutamente anomalo, come la velocità DEVE registrare anche la distanza.

Se ad oggi non ha ancora risolto l’inconveniente riscontrato, la invito a:

- Effettuare un hard reset ( a strumento spento lo riaccende tenendo premuti i tasti LAP/RESET + ACCENSIONE fino a quando non le appare il messaggio: cancellare tutti dati utente, dopodichè confermando tale richiesta lo ripristina nella configurazione iniziale);

- Effettuare l’aggiornamento software tramite Web Updater scaricabile gratuitamente dal seguente link: http://www.garmin.it/download.php?id=15ATTENZIONE:[url]http://www.garmin.it/download.php?id=15[/URL]

ATTENZIONE: TUTTI I DATI ANDRANNO PERSI

Se dopo i suddetti suggerimenti non si risolve deve mandare il prodotto in assistenza, ovvero, consegnandolo al rivenditore dove ne ha effettuato l'acquisto.
Può consultare il link: http://www.garmin.it/rivenditori.htm[url]http://www.garmin.it/rivenditori.htm[/URL]
secondo me è una risposta standard e loro sono dei pirla perchè il problema ce l'hanno tutti non è un problema singolo ma un bug
 

darioras

Novellino
27 Giugno 2010
91
5
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Bici
Cannondale SuperSix Evo
Vabbè però è assurdo che segni la velocità ma non la distanza fatta. Che senso ha sta roba?? Qualcosa da fixare c'è
 

holimites

Novellino
14 Agosto 2004
38
1
Badia
www.ustariaposta.it
Bici
Scapin
Vabbè però è assurdo che segni la velocità ma non la distanza fatta. Che senso ha sta roba?? Qualcosa da fixare c'è

Secondo me, nei momenti in cui perde il segnale non segna nemmeno la velocitá correttamente. Sempre confrontando con il contachilometri originale (col cavolo che lo smonto) nel momento della perdita di segnale (in galleria) la velocitá sul Garmin rimane pressoché uguale, se varia allora appena di 1 o 2 km/h quando peró realmente sarei a ben altra velocitá (dato del contachilometri originale).

Questa cosa si puó testare benissimo in una galleria in discesa e si vede subito il bug del Garmin.

Igor
 
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