Pare che qualche problema in più ci sia coi paccheti
Maratona dles Dolomites 2020
- Creatore Discussione nove59
- Data di inizio
- Watchers 55
eh, immagino, ma quello è un pacchetto vacanze, non l'iscrizione ad una granfondo
non credo che l'organizzazione possa farci piu di tanto se non dare qualche indicazione di massima
a
I pacchetti vengono trasformati in un buono da usare entro il 2021 con accesso prioritario per l'acquisto dei pacchetti maratona 2021
EMAIL appena ricevuta dall'Organizzatore, immagino arrivi a tutti gli iscritti
Completeremo l’opera, uniti, tutti insieme il 04.07.2021
Dedicata all’arte, la Maratona di quest’anno rimarrà un’opera incompiuta. Del resto è risaputo, un’opera d’arte non sempre si riesce a completare in poco tempo.
Abbiamo deciso perciò di annullare l’appuntamento di quest’anno e di ultimare l’opera il 4 luglio 2021, giorno in cui si correrà la 34a edizione della Maratona dles Dolomites - Enel.
La Maratona è una festa, una festa in bici, una festa di persone che amano la bici e che provengono da tutto il mondo per incontrarsi sotto le Dolomiti. E non ci vuole molto per spiegare perché questo non sia il momento di fare festa. È un momento difficile per tutti. Quando un corridore affronta una salita gli si dice dai, forza, alé. Adesso è il momento di sostenerci tutti insieme, di farci coraggio a vicenda.
L’anno prossimo vogliamo che sia un momento splendido, per tutti noi. Agli iscritti, sia che abbiano regolarizzato o meno per il 2020, diciamo di non preoccuparsi per l’iscrizione, perché in questo momento avrete sicuramente già altre preoccupazioni, e anche perché la vostra iscrizione sarà tenuta valida per il 2021. I dettagli su come validare la regolarizzazione saranno comunicati entro fine aprile sul nostro sito, sui social e personalmente via e-mail a ogni iscritto.
Forza allora, ci vediamo l’anno prossimo. In alto i cuori.
Completeremo l’opera, uniti, tutti insieme il 04.07.2021
Dedicata all’arte, la Maratona di quest’anno rimarrà un’opera incompiuta. Del resto è risaputo, un’opera d’arte non sempre si riesce a completare in poco tempo.
Abbiamo deciso perciò di annullare l’appuntamento di quest’anno e di ultimare l’opera il 4 luglio 2021, giorno in cui si correrà la 34a edizione della Maratona dles Dolomites - Enel.
La Maratona è una festa, una festa in bici, una festa di persone che amano la bici e che provengono da tutto il mondo per incontrarsi sotto le Dolomiti. E non ci vuole molto per spiegare perché questo non sia il momento di fare festa. È un momento difficile per tutti. Quando un corridore affronta una salita gli si dice dai, forza, alé. Adesso è il momento di sostenerci tutti insieme, di farci coraggio a vicenda.
L’anno prossimo vogliamo che sia un momento splendido, per tutti noi. Agli iscritti, sia che abbiano regolarizzato o meno per il 2020, diciamo di non preoccuparsi per l’iscrizione, perché in questo momento avrete sicuramente già altre preoccupazioni, e anche perché la vostra iscrizione sarà tenuta valida per il 2021. I dettagli su come validare la regolarizzazione saranno comunicati entro fine aprile sul nostro sito, sui social e personalmente via e-mail a ogni iscritto.
Forza allora, ci vediamo l’anno prossimo. In alto i cuori.
Ho comprato l'intero pacchetto e sono arrabbiato.
mi spiego: la cancellazione, vista la situazione che stiamo vivendo, era abbastanza prevedibile e giustificata.
Quello che non ho gradito è la concessione di un voucher generico da utilizzare entro il 2021. Io mi sarei aspettato l'automatica iscrizione per la Maratona del prossimo anno e il soggiorno nel medesimo hotel del pacchetto di quest'anno. Sarebbe stata la soluzione più facile da gestire anche da parte degli organizzatori. E invece viene optato per il voucher "furbo".
In autunno bisognerà sottoporsi allo stress del click-day, sperare di trovare il momento giusto, l'hotel con il prezzo simile etc....
Dal punto di vista economico, ci guadagna sempre Holomites, il tour operator della Maratona: se trovo un hotel più caro, devo rimetterci dei soldi, se trovo un hotel meno caro, la differenza non viene restituita ma trasformata anch'essa in un buono per attività, escursioni, viaggi (che non farò) dello stesso tour operator.
Questo mi è stato confermato direttamente da loro.
mi spiego: la cancellazione, vista la situazione che stiamo vivendo, era abbastanza prevedibile e giustificata.
Quello che non ho gradito è la concessione di un voucher generico da utilizzare entro il 2021. Io mi sarei aspettato l'automatica iscrizione per la Maratona del prossimo anno e il soggiorno nel medesimo hotel del pacchetto di quest'anno. Sarebbe stata la soluzione più facile da gestire anche da parte degli organizzatori. E invece viene optato per il voucher "furbo".
In autunno bisognerà sottoporsi allo stress del click-day, sperare di trovare il momento giusto, l'hotel con il prezzo simile etc....
Dal punto di vista economico, ci guadagna sempre Holomites, il tour operator della Maratona: se trovo un hotel più caro, devo rimetterci dei soldi, se trovo un hotel meno caro, la differenza non viene restituita ma trasformata anch'essa in un buono per attività, escursioni, viaggi (che non farò) dello stesso tour operator.
Questo mi è stato confermato direttamente da loro.
Annullamento Maratona dles Dolomites-Enel COVID-19
Maratona dles Dolomites - Annullamento manifestazione 2020
www.holimites.com
"Preferisco ricevere un rimborso della quota versata, non mi interessa l'accredito tramite un buono valore. É possibile?
È possibile ricevere un rimborso della quota versata effettuando un'annullamento della prenotazione. In questo caso saranno applicate le penali minime ridotte dell'ammontare di 50,00 € per i soli atleti partecipanti. Per ottenere il rimborso preghiamo di inviarci un'email a [email protected] indicando il numero di prenotazione. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la prenotazione. In caso di bonifico bancario preghiamo di indicarci il proprio IBAN per il rimborso. È possibile ottenere il rimborso comunicandoci tale intenzione entro il 16 aprile 2020. Nel caso di mancata richiesta entro tale data la quota versata sará automaticamente accreditata tramite buono valore per una futura prenotazione. "
ma scusa avevi il "pacchetto" o l'iscrizione normale... da quello che ho capito io l'iscrizione la tengono per il 2021 (i pacchetti non ho idea di come funzionano...)
Pacchetto, ho fatto domanda per avere il rimborso. cosa fare nel 2021 lo deciderò più avanti non adesso. Mi girano a foco perché erano le mie ferie in montagna; una settimana prenotata a Corvara e almeno per i miei gusti i giorni dopo la maratona sono quelli in cui si godono di più le Dolomiti.
leggendo direi che si può chiedere il rimborso "in soldi" entro il 16 aprile:Annullamento Maratona dles Dolomites-Enel COVID-19
Maratona dles Dolomites - Annullamento manifestazione 2020www.holimites.com
"Preferisco ricevere un rimborso della quota versata, non mi interessa l'accredito tramite un buono valore. É possibile?
È possibile ricevere un rimborso della quota versata effettuando un'annullamento della prenotazione. In questo caso saranno applicate le penali minime ridotte dell'ammontare di 50,00 € per i soli atleti partecipanti. Per ottenere il rimborso preghiamo di inviarci un'email a [email protected] indicando il numero di prenotazione. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la prenotazione. In caso di bonifico bancario preghiamo di indicarci il proprio IBAN per il rimborso. È possibile ottenere il rimborso comunicandoci tale intenzione entro il 16 aprile 2020. Nel caso di mancata richiesta entro tale data la quota versata sará automaticamente accreditata tramite buono valore per una futura prenotazione. "
Applicare le penali in una situazione di emergenza come quella attuale è completamente fuori luogo.
Anch'io lavoro nel turismo. Ho una struttura che sta ricevendo le cancellazioni da parte dei clienti per le prossime settimane. Io propongo il rimborso totale dell'acconto versato senza penali o lo stesso periodo di vacanza il prossimo anno. Come me si stanno comportando i grandi portali di prenotazioni come Airbnb e altri.
Io ho scritto una mail, al comitato, esprimendo il mio disappunto sul trattamento delle iscrizioni con pacchetto, non mi vedranno più alla maratona, e su suggerimento di un amico fedelissimo della mdd, comunicherò anche in qualche rivista di settore, questo atteggiamento.
Non dico che ognuno cerchi di monetizzare o perdere il meno possibile vista la situazione, ma credo che chi paga ad ottobre (in 5gg) massimo una manifestazione che si tiene dopo 9 mesi, abbia almeno gli stessi "diritti" o privilegi, di chi versa 2 euro e tenta la sorte.
Non dico che ognuno cerchi di monetizzare o perdere il meno possibile vista la situazione, ma credo che chi paga ad ottobre (in 5gg) massimo una manifestazione che si tiene dopo 9 mesi, abbia almeno gli stessi "diritti" o privilegi, di chi versa 2 euro e tenta la sorte.
Bisogna vedere quali strutture saranno aperte nel 2021, cosa che adesso nessuno può sapere.
Giusto che diano un buono e poi ognuno vada dove ci sarà disponibilità.
e chi lo sa.
magari qualche gestore cambia, e cambia l'affiliazione ad Holomites, non puoi saperlo.
Per il discorso delle penali capisco le tue ragioni ma qui c'è una segreteria organizzativa che ha (già) lavorato per 5 mila e più persone... non è uno scherzo.
e non è nemmeno paragonabile come sforzo a quello di air bnb .
Concetto discutibile.. Capisco che hai lavorato per un tuo interesse e che per forza di causa maggiore ti trovi costretto a rinviare quel servizio che proponevi ma che la spesa di questo ricada a chi il tuo servizio volgevi rientra nel tuo rischio d'impresa.
Un conto è se è il cliente che disdice un ordine ed è giusto che paghi eventuali conseguenze.. diverso se sei tu che fornisci il servizio che invece non puoi più svolgerlo... quindi tocca a te pagarne varie ed eventuali, così come toccherà a chi ha una attività in proprio incassare le perdite.
